Empregos atuais relacionados a Agente de Atendimento - Vila Velha, Espírito Santo - Grupo Autoglass

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, respondendo às suas perguntas e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e dar...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes, responder às suas perguntas e direcioná-los de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe de Call Center.ResponsabilidadesRecepcionar ligações de clientes com sorriso na voz;Registrar atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;Direcionar clientes às...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Agente de Atendimento é uma oportunidade para você se juntar a nossa equipe de profissionais dedicados a oferecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesRecepcionar as ligações dos clientes com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de Call Center do Grupo Autoglass. Como Agente de Atendimento, você será responsável por prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesFormalizar o serviço aos...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Atendimento no nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar presencialmente apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira). Além disso, será responsável por realizar atendimento receptivo...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá! Você está procurando por uma oportunidade de carreira que ofereça crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades? Nossa empresa multinacional está procurando por um Agente de Atendimento para se juntar a nossa equipe!Nossa Central de Atendimento é responsável por receber e resolver as demandas dos nossos clientes segurados. Você será...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass Call Center busca um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Atendimento. Nessa oportunidade, você terá a chance de integrar nosso time e atuar presencialmente em contrato parcial, trabalhando apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira).ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Atendimento no nosso time da Autoglass Call Center. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de Atuação: Grupo Autoglass Call CenterDescrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento no nosso Call Center. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Recepcionar ligações de clientes com...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.Responsabilidades PrincipaisRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Representante de Atendimento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Requisitos para Atuar como Agente de AtendimentoPara atuar como Agente de Atendimento, é necessário ter:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar presencialmente apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira);Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde;Dinamismo e proatividade;Carga horária de 7h12;Boa comunicação e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao clienteComo Agente de Call-Center na Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação, você participará da definição regional de soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Seus principais responsabilidades incluirão:Criar e implementar estratégias para otimizar o...

  • Representante de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Requisitos para Atuar como Agente de Atendimento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados/domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde/noite;Dinamismo e proatividade;Carga horária: 6h40.Valorizamos:Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas administrativas, gestão e áreas...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronizar...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Seja bem-vindo ao Grupo Autoglass Call Center! Nossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores que trabalham em diferentes áreas da empresa. Nossa Central de Atendimento é responsável por recepcionar a demanda do cliente segurado e auxiliá-lo na resolução do seu problema. Além disso, nossa Central de Vendas realiza negociações com clientes...

Agente de Atendimento

2 meses atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

Área de atuação: Grupo Autoglass - Empresa de Serviços de Assistência e Manutenção de Veículos

O Grupo Autoglass é uma empresa brasileira que acredita na importância da inovação e da tecnologia para desenvolver negócios, capacitar pessoas e oferecer serviços de qualidade.

Como Agente de Atendimento, seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos clientes, respondendo às suas perguntas sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.

Responsabilidades e atribuições:

  • Recepcionar as ligações dos clientes com sorriso na voz;
  • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
  • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
  • Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências que destacam os nossos agentes:

  • Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades;
  • Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados;
  • Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum;
  • Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo;
  • Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;
  • Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
  • Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada (horário principal: 15h às 22h);
  • Dinamismo e proatividade;
  • Carga horária: 6h40.

Valorizamos se você tiver:

  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

Informações adicionais sobre as etapas do processo seletivo:

  • Cadastro: Nesta etapa avaliamos todas as informações do seu cadastro;
  • Jornada Glass + Teste: Aqui você terá a oportunidade de conhecer mais sobre a empresa, área da vaga e benefícios;
  • Case: Ainda sobre situações vividas na área, você será desafiado a responder duas perguntas;
  • Entrevista + Redação: Queremos te conhecer melhor;
  • Avaliação psicológica: Você realizará um teste de raciocínio lógico;
  • Teste de voz: No Call Center, utilizamos muito a voz, por isso, para garantir a sua saúde vocal, realizamos esse teste com uma fonoaudióloga;
  • Exame: Estamos quase lá.

O que o Grupo Autoglass proporciona:

  • Para apoiar seu dia a dia: Salário fixo + variável; Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação;
  • Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
  • Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
  • Allya: Descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
  • Para cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
  • Para desenvolver sua carreira: Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento;
  • Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.