Especialista em Experiência do Paciente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeePaciente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

A função de Analista de Experiência do Paciente é uma oportunidade excepcional para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora.

Funções Principais:
  • Monitorar sistematicamente os indicadores de satisfação dos clientes;
  • Produzir relatórios detalhados sobre a experiência do paciente;
  • Gerenciar conflitos com os clientes de forma eficaz;
  • Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a experiência do paciente em parceria com as outras gerências;
  • Desenvolver ações de cultura da experiência do paciente e treinamentos para os colaboradores;
  • Disseminar conceitos e práticas de experiência do paciente entre os colaboradores e médicos;
Requisitos:
  • Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Psicologia, Enfermagem, Direito, Marketing ou áreas afins;
  • Pós-Graduação em cursos de Gestão, Comunicação ou áreas afins (diferencial);
  • Experiência anterior na função é imprescindível.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.914 - R$19.275

    Carreira para Especialistas em Atendimento ao Paciente O especialista em atendimento ao paciente é um profissional capacitado para prestar cuidados de enfermagem e assistências aos pacientes, visando a sua recuperação e qualidade de vida.Necessidades do Paciente e ResponsabilidadesPrestar assistência ao paciente das enfermarias, realizar cuidados e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Desenvolvedor de Experiência do PacienteDescrição da VagaA experiência do paciente é fundamental para a segurança e a excelência no cuidado. Nossa equipe busca um profissional que desenvolva práticas de qualidade em unidade hospitalar, garantindo a segurança do paciente e a excelência no cuidado.Implantar, executar e acompanhar o Sistema de Gestão...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$65.432 - R$78.723

    Acompanhe os incidentes de segurança no ambiente hospitalar, desde a notificação até a resolução. Analise dados de risco e identifique oportunidades para melhorar o desempenho. Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas e regulamentações da área.Seja responsável por:Acompanhar e analisar notificações de incidentes;Mantener os registros...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$29.778 - R$49.718

    Desenvolvedor(a) de Experiência do PacienteO Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro busca profissionais para atuar nas ações de promoção e melhorias da experiência do paciente.Ao trabalhar conosco, você contribuirá fornecendo suporte administrativo e técnico à coordenação de experiência do paciente e ouvidoria.Atender pacientes,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe Esperamos você**:Venha trabalhar como Assistente / Experiência do Paciente em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura. Buscamos profissionais para fazer parte da nossa evolução, que tragam na bagagem...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$31.420 - R$44.264

    Missão do Cargo:O Especialista em Atendimento de Pacientes Pediátricos desempenha um papel crucial na gestão eficaz das relações entre os pacientes, médicos e equipe administrativa. A eficiência no atendimento é garantida através da organização dos processos.Habilidades Requeridas:Eficácia em interagir com pacientes e equipe médica;Capacidade de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$70.000 - R$100.000

    Profissional de Segurança do PacienteImplemente, acompanhe e desenvolva ações de segurança do paciente em uma rede de saúde. Dissemine a cultura de segurança, atuando como agente de mudanças nos comportamentos das pessoas e dos grupos.Suporte às áreas nas ferramentas e tratativa de incidentes. Monitore o desempenho e os resultados por meio da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Assistente de AtendimentoVenha fazer parte da equipe e contribuir com a excelência no cuidado e atendimento aos nossos pacientes.Se você tem paixão por pessoas, é organizado(a) e deseja crescer profissionalmente em um ambiente acolhedor e inovador, essa oportunidade é para você.O que esperamos de você:Recepcionar e acolher pacientes de forma cordial,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$27.300

    Buscamos um profissional para atuar no atendimento de pacientes com experiência em comunicação, gestão de tempo e habilidades de escrita e verbal.FunçõesAgendar consultas e procedimentos;Manter agendas dos profissionais atualizadas;Acolher e orientar pacientes;Realizar vendas de serviços e orçamentos;Buscar pacientes antigos e manter comunicação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Descrição da Vaga:Coordenar e implementar práticas de segurança do paciente em alinhamento com políticas institucionais e diretrizes nacionais de saúde.Responsabilidades:Implementar, acompanhar e avaliar protocolos de segurança do paciente definidos pelo Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP).Monitorar indicadores de qualidade e...