Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$5.200

Oferecemos uma oportunidade excepcional para profissionais apaixonados por comunicação e atendimento ao cliente. Descrição do cargo:

  • Atingir metas de atendimento ao cliente de alta qualidade em um ambiente dinâmico.
  • Mantê-la a comunicação clara e eficaz com clientes e equipes internas.
  • Utilizar ferramentas de informática e sistemas ERP para gerenciar processos.
  • Participar da identificação e implementação de melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
  • Analisar pedidos recebidos, comparando com demandas anteriores para identificar variações ou alterações nos pedidos.
  • Realizar uma primeira validação da solicitação, verificando se é tecnicamente viável e se está de acordo com os parâmetros da empresa.
  • Integrar a demanda no sistema SAP e acompanhar o atendimento junto às áreas internas, especialmente produção, logística e qualidade.
  • Identificar riscos operacionais como problemas de qualidade, falta de materiais ou atrasos na produção e reportar em fóruns internos.
  • Atuar como representante do cliente dentro da empresa, garantindo que os pontos críticos sejam tratados e resolvidos.
  • Escalar demandas não resolvidas para o superior imediato.
  • Acompanhar processos de exportação, desde a confecção do invoice até a confirmação da coleta com o agente de carga.
  • Monitorar indicadores de estoque, custos logísticos, prazos e qualidade do atendimento.
  • Manter comunicação contínua com o cliente, atualizando sobre status de pedidos, esclarecendo dúvidas e tratando eventuais problemas.

Habilidades e qualificações:

  • Comunicação eficaz
  • Atendimento ao cliente
  • Gerenciamento de processos
  • Trabalho em equipe
  • Análise de dados

Benefícios:

  • Vale transporte ou combustível de até R$300,00 reais por mês (calculado por dia trabalhado)
  • Refeitório na Empresa
  • Vale alimentação R$ 163,83 por mês
  • Assistência Médica Bradesco Saúde (sem coparticipação em consultas e exames)
  • Assistência Odontológica Bradesco
  • Seguro de Vida
  • PLR
  • Total Pass
  • Day Off

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$70.000 - R$154.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em atendimento ao cliente, cuidando de todas as etapas do processo de gestão de pedidos, desde a receção até a entrega. Atue proativamente para garantir o nível de serviço e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Gestão da carteira de pedidos;Atendimento às reclamações e dúvidas dos...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Conforce Controle de Operações em Campo Ltda EPP Tempo inteiro

    **Atendimento ao cliente****Requisitos**:- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente, suporte ao usuário ou atividades semelhantes;- Habilidade de comunicação verbal e escrita;- Escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes e traduzí-las em soluções;- Capacidade analítica;- Resolução de conflitos e negociação;- Pró-...

  • Especialista em Atendimento

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.948 - R$2.500

    Seja um especialista em atendimento e trabalhe com a gente!"Pão e arte" é uma panificadora e confeitaria que precisa de alguém para ajudar na nossa missão.Para isso, estamos procurando por alguém que tenha as seguintes habilidades:Trabalho em equipeAtendimento ao cliente com satisfação garantidaMantenimento da organização e limpeza do local de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    O nosso trabalho é dinâmico e cheio de desafios. Nós somos especializados em Recrutamento e Seleção de profissionais para a área de atendimento ao cliente.Você estará trabalhando com comunicação, autonomia e em um ambiente vibrante e em constante evolução. Além disso, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa equipe.Aqui...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$4.000 - R$5.200

    Desenvolvimento Profissional: A oportunidade de contribuir em um ambiente vibrante e em constante evolução. Nossa equipe está focada em Recrutamento e Seleção de profissionais para atuarem em mercados líderes. Aqui você encontrará uma variedade de oportunidades de desenvolvimento profissional, além de estar inserido em processos que afetam...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.400

    Desenvolver habilidades em atendimento ao clienteNossa empresa está procurando por um profissional que goste de desafios e tenha interesse em crescimento profissional para trabalhar na área administrativa.Para o cargo de Estágio Suporte Cliente, precisamos de alguém que possa ajudar nos processos administrativos.Requisitos:Habilidade em resolver...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Perfil da VagaA vaga visa contratar um profissional para exercer o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente. Será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro.O candidato será responsável por realizar orçamentos e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.801 - R$21.801

    Seja um Especialista em Suporte ao Cliente!Nossa equipe procura por profissionais com excelência para serem nossos Auxiliares Administrativos.Queremos que você ajude a garantir uma experiência de atendimento excepcional para nossos alunos. Com o seu apoio, podemos oferecer soluções personalizadas e eficazes para cada...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Descrição do cargoEstamos procurando por profissionais talentosos para preencher a vaga de Operador(a) Caixa.A pessoa selecionada será responsável por receber pagamentos das compras realizadas pelos clientes e registrar as mercadorias corretamente, realizar retiradas de valores do caixa durante o dia e encaminhar ao setor da tesouraria para evitar...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO / 2 VAGA(S) / INDAIATUBA / SP WORKCELL RH está com 2 vaga(s) em aberto para INDAIATUBA / SP / Responsabilidades: Responsável pelo atendimento ao cliente, transcrição e conferência de prescrições recebidas por e-mail ou WhatsApp, garantindo a precisão das informações. Atua na organização do fluxo...