Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 5 dias


Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000
Perfil da Vaga

A vaga visa contratar um profissional para exercer o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente. Será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro.

O candidato será responsável por realizar orçamentos e contribuir com informações relevantes para sua confecção. Além disso, atuará diretamente nas etapas de implantação do sistema, realizando alinhamentos com as equipes envolvidas, agendamentos técnicos, validação do processo de implantação, reportes aos clientes e garantia do cumprimento do cronograma de implantação.

Também será responsável pela operação contínua do sistema, mantendo os chamados atualizados, promovendo melhorias operacionais e garantindo o atendimento aos requisitos contratados. Fará a comunicação constante com as equipes, acompanhando o desempenho das soluções e atualizando as ferramentas de acompanhamento.

Responsabilidades Principais
  • Realizar orçamentos e contribuir com informações relevantes;
  • Atuar nas etapas de implantação do sistema;
  • Operar o sistema continuamente;
  • Fazer a comunicação constante com as equipes;
Habilidades e Qualificações

O ideal é que o candidato tenha Ensino Superior cursando em áreas correlatas. Além disso, deve ter conhecimento avançado em Pacote Office, principalmente Excel, e boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes públicos.

Habilidades Desejáveis
  • Cursos de capacitação em atendimento ao cliente;
  • Experiência anterior na função;
  • CNH B válida;
  • Experiência com sistemas de rastreamento ou telemetria.
Benefícios
  • Vale Alimentação/Refeição no Cartão Swile;
  • Vale Transporte (creditado em cartão de VT) ou Auxílio Mobilidade;
  • PLR anual;
  • Desconto em Universidades Ulbra;
  • DayOff no mês de aniversário;
  • Plano de Saúde Unimed Seguros;
  • Plano Odontológico MetLife;
  • Auxílio Idiomas;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxílio Creche;

A CREARE oferece uma gama de benefícios para seus colaboradores. Os detalhes podem ser solicitados durante o processo seletivo.

Informações Adicionais

A disposição para atuar presencialmente em Indaiatuba/SP é necessária. A experiência com sistemas como SAP e plataformas de atendimento é um diferencial.

Precisa ter facilidade para trabalhar em equipe, seja dinâmico, proativo, respeito pelas pessoas e possuir visão estratégica.

A apreensão rápida e eficaz da informação além da capacidade de usar com entusiasmo e criatividade recursos tecnológicos são requisitos importantes.



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