Analista de Suporte de Telefonia

4 semanas atrás


Timbó, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista de Suporte de Telefonia é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Buscojobs Brasil, garantindo a resolução eficaz de problemas de telefonia e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

  • Realizar análise e resolução de problemas de telefonia de forma eficaz e eficiente;
  • Mantener contato com os clientes para configurações e resoluções de problemas de telefonia;
  • Monitorar e dar atendimento à protocolos abertos para o setor de telefonia;
  • Acompanhar e tratar e-mails relacionados a suporte técnico;
  • Configurar equipamentos de telefonia para clientes da Buscojobs Brasil;
  • Ativar serviço de telefonia em clientes;
  • Efetuar visita à clientes para tratar problemas ou esclarecer dúvidas;
  • Dar suporte à outros setores que necessitam de apoio em relação aos serviços de Telefonia;
  • Confecção de manuais e atualização dos processos de suporte técnico;
  • Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas;
  • Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia;
  • Homologar e testar equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionadas à telefonia;
  • Auxiliar os gestores/supervisores/monitores na execução de relatórios e demais dúvidas referente ao sistema PABX;
  • Treinar funcionários e orientar quando houver dúvida;
  • Efetuar o monitoramento da rede de telefonia;

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em andamento na área de tecnologia da informação;
  • Possuir CNH;
  • Boa comunicação, organização e responsabilidade;
  • Conhecimento em telefonia e sistemas de suporte técnico;
  • Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente de suporte técnico;


  • Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade. Formação:Ensino superior completo ou em andamento na área.Requisito:Possuir CNH.Análise e resolução de problemas de telefonia;Manter contato com os clientes para configurações e resoluções de problemas;Monitorar e dar atendimento à protocolos abertos para o setor (clientes e...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION - Alô!? Quem fala? - Quem é? - Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Estamos à procura de um profissional para integrar a equipe de Telefonia da Unifique, responsável por garantir a comunicação de voz eficaz entre a matriz e suas filiais, além de oferecer suporte técnico e operacional ao sistema de telefonia. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Diagnosticar e solucionar problemas complexos...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Você está prestes a entrar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a comunicação é a chave para o sucesso. O time de Telefonia da Unifique é responsável por garantir a conectividade entre a matriz e suas filiais, além de proporcionar um atendimento de excelência aos nossos clientes. Aqui, não apenas mantemos a...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Você está pronto para fazer parte de uma equipe que garante a comunicação eficaz entre a matriz e suas filiais? Aqui na Unifique, buscamos um profissional que atue na área de telefonia, assegurando que nossos sistemas operacionais funcionem perfeitamente e que possamos sempre oferecer um serviço de qualidade. ...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    Indústria de forro de pvc admite Analista Comercial em Timbó (Industrial). Atividades relacionadas ao suporte e atendimento ao cliente, cadastro de pedidos, posições de estoques, atualização de listas de produtos e preços, entre outras atividades. Suporte aos representantes e/ou clientes quanto a venda, soluções de problemas, créditos, preços,...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    Indústria de forro de pvc admite Analista Comercial em Timbó (Industrial). Atividades relacionadas ao suporte e atendimento ao cliente, cadastro de pedidos, posições de estoques, atualização de listas de produtos e preços, entre outras atividades. Suporte aos representantes e/ou clientes quanto a venda, soluções de problemas, créditos, preços,...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    Indústria de forro de pvc admite Analista Comercial em Timbó Industrial para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atividades relacionadas ao suporte e atendimento ao cliente, cadastro de pedidos, posições de estoques, atualização de listas de produtos e preços, entre outras atividades. Suporte aos representantes e/ou clientes quanto a venda,...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias


    Timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial na Indústria de Forro de PVC em Timbó. O candidato ideal terá habilidades em suporte e atendimento ao cliente, além de experiência em cadastro de pedidos, posições de estoques e atualização de listas de produtos e preços.ResponsabilidadesSuporte aos...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Planejamento de Vendas em Telefonia Móvel é responsável por apoiar a coordenação de clientes e fornecedores através de ferramentas disponibilizadas pela empresa, visando garantir o bom funcionamento dos processos de telefonia móvel.Responsabilidades e AtividadesApoiar a área de Planejamento em Vendas de Telefonia...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoSua missão é auxiliar a coordenação, clientes e fornecedores através de ferramentas disponibilizadas pela companhia a fim de garantir o bom funcionamento dos processos de telefonia móvel.Responsabilidades e AtribuiçõesApoiar área de Planejamento em Vendas de Telefonia Móvel;Elaborar indicadores da área por meio de análise dos...

  • Analista Comercial de Vendas

    2 semanas atrás


    Timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista Comercial para se juntar á nossa equipe na Indústria de Forro de PVC em Timbó. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em suporte ao cliente e atendimento ao cliente, com experiência em atividades relacionadas ao suporte e atendimento ao cliente, cadastro de pedidos, posições de estoques,...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO A função principal é prestar assistência à coordenação, clientes e fornecedores utilizando as ferramentas fornecidas pela empresa, assegurando a eficiência dos processos relacionados à telefonia móvel. Esta e as demais oportunidades estão abertas para PcD RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar a área de...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO O seu papel é apoiar a coordenação, clientes e fornecedores utilizando as ferramentas oferecidas pela empresa, assegurando a eficiência dos processos relacionados à telefonia móvel. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Auxiliar a área de Planejamento em...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a Unifique, uma empresa que conecta pessoas e cria experiências inesquecíveis. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto.Funções e ResponsabilidadesApoiar a área de Planejamento em Vendas de Telefonia Móvel;Elaborar indicadores...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Sua missão é auxiliar a coordenação, clientes e fornecedores através de ferramentas disponibilizadas pela companhia a fim de garantir o bom funcionamento dos processos de telefonia móvel.  Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar área de Planejamento em...

  • Analista Comercial de Vendas

    3 semanas atrás


    Timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    Descrição do CargoIndústria de forro de PVC busca um profissional qualificado para atuar como Analista Comercial em tempo integral. As principais atividades incluem:Suporte ao Cliente: Atender às necessidades dos clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, e resolver problemas relacionados à venda e entrega.Cadastro de Pedidos:...

  • Analista Comercial de Vendas

    3 semanas atrás


    Timbó, Brasil Indústria de forro de pvc Tempo inteiro

    **Indústria de Forro de PVC** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista Comercial.**Principais Responsabilidades:**Atuar como suporte ao cliente, fornecendo informações e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços.Cadastrar pedidos, gerenciar estoques e atualizar listas de produtos e preços.Suportar representantes e...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a Unifique, uma empresa que conecta pessoas e cria experiências inesquecíveis. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto.Funções e ResponsabilidadesApoiar a coordenação de clientes e fornecedores através de ferramentas...

  • Administrador de Redes

    1 semana atrás


    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Administrador de Redes em nossa equipe de Telefonia. O candidato ideal terá conhecimento em Redes IP e Linux, além de habilidades em comunicação, organização e responsabilidade.ResponsabilidadesAnalisar e resolver problemas avançados de telefonia;Prestar suporte avançado à...