Administrador de Redes | Telefonia
6 meses atrás
JOB DESCRIPTION
- Alô? Quem fala?
- Quem é?
- Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Análise e resolução de problemas avançados de telefonia; Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral; Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia; Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs); Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia; Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia; Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix; Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários; Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia; Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia; Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique; Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc); Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc; Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique; Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor; Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos e qualificações:
Habilidades:
Boa comunicação, organização e responsabilidade;
Conhecimento em Redes IP;
Conhecimento de Linux.
Formação:
Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins.
Diferencial:
Conhecimento em telefonia analógica/IP.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.
Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.
Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.
Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?
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Analista Suporte de Telefonia Timbó
2 meses atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroAlô!? Quem fala? - Quem é? - Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia. **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para...
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Gerente de Telecomunicações
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroSobre a TelefoniaA telefonia é o nosso setor mais avançado, onde criamos soluções inovadoras para conectar pessoas.Além disso, realizamos análises e resolução de problemas técnicos complexos. Entregamos suporte avançado à nossa equipe, desenvolvemos manuais e fluxogramas para os nossos serviços e gerenciamos equipamentos e sistemas de alta...
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Suporte Técnico da Telefonia
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Unifique Telecomunicações!Como atendente de suporte técnico, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham acesso às melhores soluções em telecomunicações.Detalhes do Cargo:Atender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente;Identificar e...
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Atendente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta e as demais vagas...
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Assistente de Monitoramento | Timbó
6 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e...
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Assistente de Monitoramento | Timbó
6 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas...
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Atendente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta e as demais vagas...
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Atendente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDesde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...
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Especialista em Relacionamento Operador
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroUnifique Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com Operadoras. A posição é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a qualidade do serviço.O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, pontualidade e proatividade, além de uma visão inovadora para...
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Atendente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...
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Assistente de Monitoramento Timbó
2 meses atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroO time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede. **Esta e as demais vagas anunciadas estão...
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Analista de Ativação e Manutenção Timbó
2 meses atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu! Tudo isso? Calma, você não estará sozinho(a)! Aqui, temos uma galera bem experiente e cheia de vontade em te ajudar nessa...
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Analista de Configuração Timbó
2 meses atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu! Tudo isso? Calma, você não estará sozinho(a)! Aqui, temos uma galera bem experiente e cheia de vontade em te ajudar nessa...
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Analista de Ativação e Manutenção Timbó
2 semanas atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu! Tudo isso? Calma, você não estará sozinho(a)! Aqui, temos uma galera bem experiente e cheia de vontade em te ajudar nessa...
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Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroVocê é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando! Venha fazer parte da equipe de Mercado. **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Solicitar...