Administrador de Redes | Telefonia

6 meses atrás


Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

- Alô? Quem fala?

- Quem é?

- Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Análise e resolução de problemas avançados de telefonia; Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral; Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia; Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs); Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia; Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia; Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix; Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários; Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia; Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia; Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique; Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc); Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc; Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique; Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor; Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e qualificações: 

Habilidades:

Boa comunicação, organização e responsabilidade;

Conhecimento em Redes IP;

Conhecimento de Linux.

Formação:

Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins.

Diferencial:

Conhecimento em telefonia analógica/IP.

ADDITIONAL INFORMATION

Horário de trabalho:  08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.

Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?



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    Sobre a TelefoniaA telefonia é o nosso setor mais avançado, onde criamos soluções inovadoras para conectar pessoas.Além disso, realizamos análises e resolução de problemas técnicos complexos. Entregamos suporte avançado à nossa equipe, desenvolvemos manuais e fluxogramas para os nossos serviços e gerenciamos equipamentos e sistemas de alta...


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    Desenvolva sua carreira com a Unifique Telecomunicações!Como atendente de suporte técnico, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham acesso às melhores soluções em telecomunicações.Detalhes do Cargo:Atender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente;Identificar e...


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    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta e as demais vagas...


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    JOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e...


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    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...


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    O time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede. **Esta e as demais vagas anunciadas estão...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu! Tudo isso? Calma, você não estará sozinho(a)! Aqui, temos uma galera bem experiente e cheia de vontade em te ajudar nessa...


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