Atendente de Suporte Técnico

2 meses atrás


Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente :)

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD.

Responsabilidades e atribuições
  • Atender clientes através dos canais de comunicação.
  • Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
  • Identificar e buscar resolução da demanda.
  • Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
  • Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
  • Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
  • Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
Requisitos e qualificaçõesHabilidades:
  • Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;
  • Boa comunicação;
  • Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
  • Senso de inovação.
Formação:
  • Ensino médio completo.
  • Técnico ou superior na área é considerado diferencial.
Informações adicionaisHorário de Trabalho durante período de treinamento (aproximadamente 30 dias):
  • 8h às 12h e 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.
Após treinamento, 03 escalas de horário disponíveis:
  • 08h às 12h e das 13h às 17h, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h;
  • 08h às 12h30 e das 13h30 às 17h, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h;
  • Escala 12x36.
Oportunidade para trabalhar em Timbó/SC. #J-18808-Ljbffr

  • timbó, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó.


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Unifique Telecomunicações!Como atendente de suporte técnico, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham acesso às melhores soluções em telecomunicações.Detalhes do Cargo:Atender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente;Identificar e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Timbó, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias.Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada.Realizar trabalho estruturado...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    timbó, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada. Realizar trabalho...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/imediatamente! :)Esta e as...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Técnico é um profissional que atua em conjunto com a equipe de manutenção para garantir a entrega eficaz dos serviços aos clientes.

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional dedicado para integrar nosso time de Suporte Técnico, onde você ajudará nossos clientes a superar dúvidas e problemas técnicos em nossos serviços. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos e redes, está à beira de um novo desafio.Ajudar clientes através dos canais de comunicação.Gerar e informar no...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta e as demais vagas...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Timbó, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Oportunidade para Desenvolver sua CarreiraNa Unifique, estamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia e redes que queiram se destacar como Técnicos de Suporte Seniores. Se você é uma pessoa analítica, com habilidades excepcionais de comunicação e uma mente flexível, essa pode ser a oportunidade certa para você.Sobre o CargoQuando...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. Se você é uma pessoa dedicada, comunicativa e tem habilidades em redes e manutenção, este é o seu oportunidade.Sobre a EmpresaNós não somos apenas uma empresa de telecomunicações, mas criamos...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match! Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Ambição por ExcelênciaNosso time de suporte técnico é formado por profissionais comprometidos em fornecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes. Se você é determinado a superar desafios e alcançar resultados excepcionais, este é o lugar certo para você.Habilidades EssenciaisExcelência em Resolução de Problemas: Identifique e...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe em Timbó/SC.O candidato ideal terá habilidades em redes e manutenção, raciocínio lógico e boa comunicação. Além disso, é importante ter flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos.ResponsabilidadesAtender clientes através...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...