Atendente de Suporte Técnico | Timbó

2 semanas atrás


Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação ‍ Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico

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Habilidades:

Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;

Boa comunicação;

Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;

Senso de inovação.


Formação:

Ensino médio completo.

Técnico ou superior na área é considerado diferencial.

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  • Atender clientes através dos canais de comunicação.
  • Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
  • Identificar e buscar resolução da demanda.
  • Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
  • Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
  • Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.
  • Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
  • Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
  • Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada...


  • Timbó, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Contratamos jovens de 14 à 23 anos, que estejam cursando ensino fundamental, médio ou aqueles que já concluíram. São inseridos ao supermercado mais próximo da residência que faça parceria conosco, no horário inverso da escola. O contrato tem duração de até 15 meses. Por se tratar de vaga de aprendiz ou estagiário, você pode atuar em diversos...


  • Timbó, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Contratamos jovens de 14 à 23 anos, que estejam cursando ensino fundamental, médio ou aqueles que já concluíram. São inseridos ao supermercado mais próximo da residência que faça parceria conosco, no horário inverso da escola. O contrato tem duração de até 15 meses. Por se tratar de vaga de aprendiz ou estagiário, você pode atuar em diversos...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match! Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam...

  • Atendente de Padaria

    2 semanas atrás


    Timbó, Brasil Supermercado Tempo inteiro

    Supermercado admite Atendente de Padaria em Timbó (Das Nações). Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e realizando a venda.Manipulação e embalagem de produtos de padaria, garantindo a qualidade e apresentação adequada.Controle de estoque e reposição de itens, mantendo o ambiente da padaria limpo e organizado.

  • Atendente de Padaria

    2 semanas atrás


    timbó, Brasil Supermercado Tempo inteiro

    Supermercado admite Atendente de Padaria em Timbó (Das Nações). Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e realizando a venda. Manipulação e embalagem de produtos de padaria, garantindo a qualidade e apresentação adequada. Controle de estoque e reposição de itens, mantendo o ambiente da padaria limpo e organizado.

  • Atendente de Padaria

    2 semanas atrás


    Timbó, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Supermercado admite Atendente de Padaria em Timbó Das Nações para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e realizando a venda. Manipulação e embalagem de produtos de padaria, garantindo a qualidade e apresentação adequada. Controle de estoque e reposição de itens, mantendo o ambiente...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional para atuar como Suporte Técnico em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá conhecimento em redes e manutenção, além de habilidades de comunicação e flexibilidade para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar...


  • Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades:Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;Boa comunicação;Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;Senso de inovação.Formação:Ensino médio completo.Técnico ou superior na área é considerado diferencial.Atender clientes através dos canais de comunicação.Gerar e informar nº de protocolo...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em redes e manutenção, além de habilidades de comunicação e flexibilidade para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar nº de...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas...


  • Timbó, Brasil Empresa de metalúrgica Tempo inteiro

    Empresa de metalúrgica admite Técnico de Segurança de Trabalho em Timbó (Fritz Lorenz). Implementar e garantir a aplicação de normas de segurança e saúde no trabalho, de acordo com a legislação vigente. Realizar inspeções periódicas nas instalações da empresa, identificando e corrigindo possíveis riscos de acidentes no local de trabalho.

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes através dos canais de comunicação, gerar e informar no protocolo de atendimento ao cliente, identificar e buscar resolução da demanda, fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas, buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar, identificar e...


  • Timbó, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro

    Contratamos jovens de 14 à 23 anos, que estejam cursando ensino fundamental, médio ou aqueles que já concluíram. São inseridos ao supermercado mais próximo da residência que faça parceria conosco, no horário inverso da escola. O contrato tem duração de até 15 meses. Por se tratar de vaga de aprendiz ou estagiário, você pode atuar em diversos...


  • Timbó, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro

    Contratamos jovens de 14 à 23 anos, que estejam cursando ensino fundamental, médio ou aqueles que já concluíram. São inseridos ao supermercado mais próximo da residência que faça parceria conosco, no horário inverso da escola. O contrato tem duração de até 15 meses. Por se tratar de vaga de aprendiz ou estagiário, você pode atuar em diversos...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional excepcional para se juntar à nossa equipe como Técnico em Infraestrutura de Telecomunicações na Unifique.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar projetos inovadores de telecomunicações, focados na infraestrutura de rede fixa, rádio e móvel (LTE e 5G).Instalar, testar e realizar...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede. **Esta e as demais vagas anunciadas estão...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para integrar nosso time de Suporte Técnico. O candidato ideal terá conhecimento em redes e manutenção, além de habilidades de comunicação eficaz e flexibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico.ResponsabilidadesAtender clientes através de canais de comunicação;Gerar e...