Suporte Técnico da Telefonia
4 semanas atrás
Desenvolva sua carreira com a Unifique Telecomunicações
Como atendente de suporte técnico, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham acesso às melhores soluções em telecomunicações.
Detalhes do Cargo:
- Atender clientes através dos canais de comunicação;
- Gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente;
- Identificar e buscar resolução da demanda;
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas;
- Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar;
- Buscar a resolução no 1o contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável;
- Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
Habilidades e Experiência:
- Conhecimento em redes e manutenção;
- Raciocínio lógico;
- Boa comunicação;
- Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
- Senso de inovação;
- Ensino médio completo;
- Técnico ou superior na área é considerado diferencial.
Se você é uma pessoa que gosta de desafios e está procurando uma oportunidade de carreira em uma empresa líder em telecomunicações, essa é a oportunidade perfeita para você
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Administrador de Redes | Telefonia
6 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION - Alô!? Quem fala? - Quem é? - Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis...
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Analista Suporte de Telefonia Timbó
2 meses atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroAlô!? Quem fala? - Quem é? - Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia. **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
timbó, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó.
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias.Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada.Realizar trabalho estruturado...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
timbó, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada. Realizar trabalho...
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Atendente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta e as demais vagas...
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Gerente de Telecomunicações
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroSobre a TelefoniaA telefonia é o nosso setor mais avançado, onde criamos soluções inovadoras para conectar pessoas.Além disso, realizamos análises e resolução de problemas técnicos complexos. Entregamos suporte avançado à nossa equipe, desenvolvemos manuais e fluxogramas para os nossos serviços e gerenciamos equipamentos e sistemas de alta...
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Atendente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de tecnologia, celulares, tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente! :)Esta e as demais vagas...
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Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sua missão é auxiliar a coordenação, clientes e fornecedores através de ferramentas disponibilizadas pela companhia a fim de garantir o bom funcionamento dos processos de telefonia móvel. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar área de Planejamento em...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte Técnico é um profissional que atua em conjunto com a equipe de manutenção para garantir a entrega eficaz dos serviços aos clientes.
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEstamos buscando um profissional dedicado para integrar nosso time de Suporte Técnico, onde você ajudará nossos clientes a superar dúvidas e problemas técnicos em nossos serviços. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos e redes, está à beira de um novo desafio.Ajudar clientes através dos canais de comunicação.Gerar e informar no...
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Atendente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Timbó para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise...
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Atendente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDesde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...
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Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroOportunidade para Desenvolver sua CarreiraNa Unifique, estamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia e redes que queiram se destacar como Técnicos de Suporte Seniores. Se você é uma pessoa analítica, com habilidades excepcionais de comunicação e uma mente flexível, essa pode ser a oportunidade certa para você.Sobre o CargoQuando...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. Se você é uma pessoa dedicada, comunicativa e tem habilidades em redes e manutenção, este é o seu oportunidade.Sobre a EmpresaNós não somos apenas uma empresa de telecomunicações, mas criamos...
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Atendente de Suporte Técnico | Timbó
2 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/imediatamente! :)Esta e as...
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Suporte Técnico: Especialista em Resolução de Problemas
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroAmbição por ExcelênciaNosso time de suporte técnico é formado por profissionais comprometidos em fornecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes. Se você é determinado a superar desafios e alcançar resultados excepcionais, este é o lugar certo para você.Habilidades EssenciaisExcelência em Resolução de Problemas: Identifique e...
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Técnico de Suporte para Conexões Inovadoras
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe em Timbó/SC.O candidato ideal terá habilidades em redes e manutenção, raciocínio lógico e boa comunicação. Além disso, é importante ter flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos.ResponsabilidadesAtender clientes através...
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Atendente de Suporte Técnico | Timbó
6 meses atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada...