Técnico de Suporte Inovador
Há 3 dias
Buscamos um profissional inovador e criativo para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da MOLLICA IT. O candidato ideal terá paixão em crescer, evoluir e aprender, e estará disposto a realizar atividades de suporte técnico interno e externo, garantindo o correto relacionamento com os clientes e a comunicação clara sobre os produtos e serviços.
Responsabilidades- Realizar atendimento técnico interno e externo nos chamados com necessidade de visita em campo, atuando na busca constante de soluções.
- Realizar atividades de gestão garantindo que as atividades sejam realizadas de forma eficiente, alocando tarefas, direcionando as equipes e otimizando os processos.
- Realizar atividades de atendimento a clientes garantindo o correto relacionamento com o cliente, mantendo comunicação clara sobre os produtos e serviços.
- Realizar acompanhamento dos sistemas de gestão de chamados dos clientes e SLA dos atendimentos junto com a equipe.
- Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remota ou presencial.
- Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa.
- Acompanhar e executar solicitações de configurações dos projetos em implantação com atenção ao cumprimento dos prazos.
- Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário.
- Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software.
- Realizar atendimento em altura, utilização de escadas e veículos com cesto aéreo.
- Acompanhar as atualizações e revisão dos procedimentos operacionais, efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes e requisições.
- Criar relatórios mensais com base no desempenho da equipe e chamados resolvidos ou não resolvidos.
- Obrigatório experiência profissional comprovada em suporte técnico interno e externo.
- Experiência em suporte N2 / Field Service.
- Experiência em suporte a usuários (remota e presencial) e na abertura de chamados.
- Obrigatório experiência em gestão de atendimento a clientes.
- Obrigatório experiência em Pacote office, Excel (nível avançado) e Power BI.
- Conhecimentos em instalações de câmeras.
- Conhecimentos básico em redes, internet, servidores, e-mails, hardware, sistema de gestão, vídeo monitoramento e controle de acesso.
- Obrigatório ter CNH.
- Obrigatório Curso Técnico de TI, Redes, Eletrotécnica, Eletrônica ou área afins.
- Ter disponibilidade para eventuais viagens no interior do estado do MT.
- Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
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Técnico de Suporte Inovador
Há 7 dias
Sinop, Mato Grosso, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional inovador e criativo para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da MOLLICA IT. O candidato ideal terá paixão em crescer, evoluir e aprender, e estará disposto a realizar atividades de suporte técnico interno e externo, garantindo o correto relacionamento com os clientes e a comunicação...
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Técnico de Suporte Inovador
Há 6 dias
Sinop, Mato Grosso, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiroDescrição do Cargo:O MOLLICA IT está em busca de um profissional inovador e criativo para atuar como Técnico de Suporte. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento técnico interno e externo, atuando na busca constante de soluções para os clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico interno e externo nos chamados com...
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Técnico de Suporte
Há 16 horas
Sinop, Mato Grosso, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em nossa empresa, a MOLLICA IT. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico interno e externo, bem como habilidades em gestão de atendimento a clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico interno e externo nos chamados com...
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Auxiliar Técnico Externo de Suporte
Há 5 dias
Sinop, Mato Grosso, Brasil Access Service Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuar como auxiliar do suporte técnico externo****Funções e Responsabilidades**Atuar como ponto de contato para os clientes em relação a problemas técnicos;Realizar a instalação e manutenção de cabos de fibra óptica;Colaborar com a equipe de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a qualidade do serviço;Manter...
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Técnico de Suporte em Informática
3 semanas atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Cronoshare Tempo inteiroDescrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Suporte em Informática para resolver problemas técnicos relacionados a computadores e impressoras. O candidato ideal terá experiência em diagnosticar e reparar falhas de sistema, bem como em configurar dispositivos de impressão.ResponsabilidadesIdentificar e solucionar erros de sistema,...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Sinop, Mato Grosso, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoViva a experiência SONDA ITAqui você transforma sua carreiraProcuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.Nesta função você irá:Suporte a usuários de microinformática e suporte técnico;Suporte a sistemas operacionais Windows;Conhecimento ao suporte ao office Microsoft (outlook, excel, word);O...
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Técnico de Suporte em Informática
Há 2 dias
Sinop, Mato Grosso, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Informática em nossa equipe em Sinop, MT. O candidato ideal terá formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas, além de experiência comprovada em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambiente...
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Gerente de Suporte Técnico
1 dia atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil PRO-INFO Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de supervisão de assistência técnica é um papel fundamental para a gestão eficaz da nossa equipe de suporte técnico. O supervisor desempenhará funções como:ResponsabilidadesDesenvolver e implementar a programação diária e o acompanhamento das atividades da equipe técnica;Gerenciar as Ordens de Serviço e os...
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Sinop, Mato Grosso, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte em Informática visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa Getinfo Soluções Corporativas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos da empresa.ResponsabilidadesPropiciar Ponto Único de Contato: O Técnico de...
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Sinop, Mato Grosso, Brasil TIMAC Agro Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor(a) Técnico(a) Comercial da TIMAC Agro Brasil é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas e suporte técnico para os produtores agrícolas, garantindo a satisfação dos clientes e o crescimento dos negócios.ResponsabilidadesAtuar como consultor, levantando as necessidades dos produtores e...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
3 semanas atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroRequisitos:- Formação em áreas como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou campos afins.- Experiência comprovada em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambientes corporativos.- Sólido conhecimento em hardware, software e redes.- Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalho autônomo.-...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
3 semanas atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroRequisitos:- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.- Experiência sólida em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambientes empresariais.- Conhecimento aprofundado em hardware, software e redes.- Habilidade excepcional na resolução de problemas e capacidade de atuar de forma autônoma.- Conhecimento...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
3 semanas atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroRequisitos:- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.- Experiência sólida em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambientes empresariais.- Conhecimento abrangente em hardware, software e redes.- Habilidade excepcional em resolução de problemas e capacidade de atuar de forma autônoma.- Conhecimento...
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Sinop, Mato Grosso, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte em Informática é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos da Getinfo Soluções Corporativas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços de TI.ResponsabilidadesPropiciar Ponto Único de Contato: Realizar o registro e o...
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Analista de Garantia
1 semana atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Auto Sueco Centro-Oeste Tempo inteiroConcessionária de Veículos de Caminhões Novos e Usados, a Auto Sueco Centro-Oeste, está a admitir um Analista de Garantia em Sinop.Principais Responsabilidades:Atender clientes e analisar processos de garantia e plano de manutenção.Envio e recebimento de peças.Descartes e venda de peças de garantia e plano de manutenção.Suporte técnico de...
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Profissional de Suporte Técnico em Veículos
2 semanas atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Auto Sueco Centro-Oeste Tempo inteiro**Auto Sueco Centro-Oeste** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Garantia em sua concessionária de veículos de caminhões novos e usados em Sinop.**Principais Responsabilidades:**Atender clientes e analisar processos de garantia e plano de manutenção.Gerenciar o envio e recebimento de peças.Realizar descartes e venda de peças...
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Analista de Garantia
2 semanas atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Auto Sueco Centro-Oeste Tempo inteiro**Auto Sueco Centro-Oeste** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Garantia em sua concessionária de veículos de caminhões novos e usados em Sinop.**Principais Responsabilidades:**Atender clientes e analisar processos de garantia e plano de manutenção.Gerenciar o envio e recebimento de peças.Realizar descartes e venda de peças...
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Arquiteto Remoto Inovador
1 semana atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Buscojobs Brasil está em busca de um profissional talentoso** para ocupar a posição de Arquiteto Remoto. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, onde sua criatividade e habilidades técnicas serão fundamentais para o sucesso de nossos clientes.**Responsabilidades:**Desenvolver projetos arquitetônicos de...
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Aprendiz de Suporte Administrativo
Há 2 dias
Sinop, Mato Grosso, Brasil Gazin Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para realizar atividades de suporte em diversas funções administrativas e operacionais na nossa filial em Sinop-MT.Requisitos IndispensáveisConhecimento em InformáticaRequisitos DesejáveisExperiência em suporte técnicoRegime de ContrataçãoCLTPCDIndiferenteBenefíciosNossa empresa, a Gazin, oferece uma...
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Aprendiz de Suporte Administrativo
1 dia atrás
Sinop, Mato Grosso, Brasil Gazin Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para realizar atividades de suporte em diversas funções administrativas e operacionais na nossa filial em Sinop-MT.Requisitos IndispensáveisConhecimento em InformáticaRequisitos DesejáveisExperiência em suporte técnicoRegime de ContrataçãoCLTPCDIndiferenteBenefíciosAlém de um ambiente de trabalho...