Especialista em Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Automação Contábil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Na empresa Ottimizza Automação Contábil, você ajudará nossos clientes, que são escritórios de contabilidade, a serem mais produtivos, aumentarem a qualidade das informações que processam e conseguirem atender melhor seus clientes.

Responsabilidades
  1. Atender nossos clientes de diferentes tamanhos e localidades, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.
  2. Realizar atendimento telefônico e/ou com software de conexão remota, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade.
  3. Parametrizar e orientar nossos clientes utilizando nosso sistema, facilitando o processo de automação contábil.
Pré-requisitos e Habilidades
  • Facilidade com ferramentas de trabalho (internet, Office, etc.), garantindo uma produtividade alta e eficiência no trabalho.
  • Disposição para aprender e se adaptar às necessidades dos clientes, demonstrando flexibilidade e capacidade de aprendizado.
  • Empatia, paciência e resiliência, permitindo uma comunicação eficaz e resolução de problemas de forma assertiva.
  • Proatividade e comunicação eficiente, garantindo uma experiência de cliente positiva e satisfatória.
Benefícios
  • VR - R$26,00 no cartão Caju com desconto de 20% na folha de pagamento, oferecendo uma compensação financeira justa.
  • VT - Com desconto de 6% na folha de pagamento, proporcionando uma redução nos custos de vida.
  • Seguro de Vida, garantindo a proteção financeira da família em caso de imprevistos.
  • Planeta Idiomas - Desconto na mensalidade em cursos de idiomas, permitindo a melhoria da comunicação e habilidades linguísticas.
  • Convênio Farmácia - Drogaria Catarinense, Preço Popular, oferecendo uma redução nos custos de saúde.
  • Banco de Horas, permitindo a compensação de horas trabalhadas em excesso.
  • Geladeira - Com refrigerante, suco e água livre, proporcionando uma alimentação saudável e confortável.
  • Frutas - Livre para alimentação saudável, garantindo uma nutrição equilibrada e saudável.
Observações
  • Horário de Trabalho: 2a a 6a das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00, garantindo uma rotina de trabalho estável e previsível.
  • DURANTE O PERÍODO DE EXPERIÊNCIA 100% PRESENCIAL, APÓS EXPERIÊNCIA NO FORMATO HÍBRIDO, permitindo uma transição suave e eficaz.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Apex Partners Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Apex Partners. O candidato ideal terá conhecimento em Administração, Economia e Engenharia, além de experiência em atendimento a clientes Wealth e capacidade analítica.ResponsabilidadesGerenciar e administrar as carteiras da...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Apex Partners Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Apex Partners. O candidato ideal terá habilidades analíticas e excelentes habilidades de comunicação para trabalhar em equipe e fornecer soluções personalizadas para os clientes.ResponsabilidadesGerenciar e administrar as...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Apex Partners Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer soluções personalizadas para os investidores da Apex Partners.ResponsabilidadesGerenciar e administrar as carteiras da base, com o intuito de ficar o mais próximo possível do cliente, buscando entender seus objetivos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Apex Partners Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por gerenciar e administrar as carteiras da base, com o intuito de ficar o mais próximo possível do cliente, buscando entender seus objetivos financeiros, necessidades e expectativas.ResponsabilidadesGerenciar e administrar as...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Apex Partners Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer soluções personalizadas para os clientes da Apex Partners.Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos financeiros;Gerenciar e administrar as carteiras...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia, informação e internet** busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em tempo integral, horário comercial.ResponsabilidadesRealizar ligações para fornecer suporte ao uso do nosso marketplace.Atender chamadas de clientes e fornecer suporte para o uso do nosso...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Aper Internet Services Tempo inteiro

    Estamos procurando por um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente Internacional para se juntar à nossa equipe de Aper Internet Services e ajudar a oferecer uma solução inovadora de otimização de estoque para pequenas farmácias nos Estados Unidos. O trabalho é 100% remoto e oferece uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. ...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Transmagna Tempo inteiro

    O profissional será responsável por prestar suporte ao cliente, monitorar relatórios de entrega, colaborar com a equipe de tráfego, solucionar problemas cotidianos e apresentar indicadores de desempenho, sempre visando a excelência no atendimento ao cliente.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa em áreas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil DIDATIKO Tempo inteiro

    Oportunidade para Especialista em Suporte ao ClienteA DIDATIKO está em busca de profissionais motivados para integrar nossa equipe na área de tecnologia, focando em treinamentos, suporte, atendimento pós-venda e retenção de clientes.Qualificações necessárias:Foco em resultadosIniciativa e proatividadeExperiência mínima de 2 anos em suporte ao...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Transmagna Tempo inteiro

    O profissional será responsável por prestar suporte ao cliente, monitorar relatórios de entrega, colaborar com a equipe de tráfego, solucionar problemas cotidianos e apresentar indicadores de desempenho, sempre buscando oferecer um atendimento de excelência.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa em áreas afins.Experiência:É...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Knauf Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtualizar e manter os registros dos clientes, garantindo a precisão das informações através de consultas nos sistemas relevantes;Colaborar com o departamento de crédito para avaliar os limites de crédito dos clientes, assegurando a viabilidade de processamento dos pedidos;Registrar e emitir pedidos de vendas utilizando o sistema SAP ou...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Knauf Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtualizar e manter o cadastro de clientes com precisão, validando informações através de fontes confiáveis como SINTEGRA e RECEITA FEDERAL, garantindo a integridade dos dados;Colaborar com o departamento de crédito para analisar os limites de crédito dos clientes, assegurando a viabilidade na liberação de pedidos;Registrar e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Knauf Tempo inteiro

    ResponsabilidadesManter o registro dos clientes atualizado, assegurando a precisão das informações através de fontes confiáveis, como o SINTEGRA e a RECEITA FEDERAL;Realizar, em colaboração com o departamento de crédito, a avaliação dos limites de crédito concedidos aos clientes, com o intuito de analisar a viabilidade de liberar pedidos de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Posição:Especialista em Atendimento de Suporte TécnicoDescrição da Oportunidade:Estamos à procura de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Especialista em Atendimento de Suporte Técnico. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e a eficiência dos nossos serviços de tecnologia da...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Responsabilidades: Realizar o atendimento aos clientes no balcão, garantindo uma experiência positiva e acolhedora. Empacotamento e Preparação: Responsável por empacotar produtos e preparar lanches de forma eficiente e higiênica. Orientação ao Cliente: Auxiliar os clientes em suas dúvidas e necessidades, oferecendo informações claras e precisas....


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Responsabilidades: Realizar o atendimento ao público no balcão, garantindo uma experiência positiva para os clientes.Funções: Embalar produtos e preparar lanches conforme as solicitações dos clientes; esclarecer dúvidas e orientar sobre os produtos disponíveis; efetuar a reposição de mercadorias e colaborar na organização do ambiente de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:O Carrefour é uma das maiores redes de varejo do mundo, com uma vasta presença no Brasil. Com um compromisso com a excelência no atendimento e a satisfação do cliente, buscamos constantemente inovar e melhorar a experiência de compra.Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Consultor de Cartões e Serviços para se juntar à nossa...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Farmácias Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO A CLAMED é uma empresa com mais de um século de experiência no setor farmacêutico, com uma vasta rede de lojas em diversos estados do Brasil e uma equipe de mais de 7.000 colaboradores. Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para integrar nossa equipe, onde você terá a oportunidade de atuar em um ambiente ético e...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções Em Contact Center Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Cobrança em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita, além de experiência na área de telemarketing.**Responsabilidades**• Atender a clientes por telefone para realizar negociações e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Performance Franchising Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO **Especialista em Sucesso do Cliente** será o **ponto focal** entre a Performance Franchising Ltda e seus clientes, garantindo que o fluxo de comunicação seja claro, eficaz e assertivo.Responsabilidades e AtribuiçõesSer o ponto focal entre a Performance Franchising Ltda e seus clientes, garantindo que o fluxo de comunicação seja...