Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento de Suporte Técnico - Joinville, Santa Catarina - The BIG Jobsite


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um Analista de Suporte Pleno em Joinville (América).Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RHF TALENTOS busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Manutenção de Impressoras e Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos equipamentos de impressão à laser e jato de tinta.ResponsabilidadesDiagnóstico e resolução de problemas: Capacidade de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Mundinet Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de RedesA Mundinet Soluções Em Tecnologia busca um profissional altamente qualificado para integrar sua equipe de suporte e instalação de redes.Responsabilidades:Mantenha e instale redes de alta performance.Resolva problemas técnicos de forma eficiente.Ofereça suporte técnico de alta qualidade.Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos para atuar em Joinville.O candidato deve ter habilidades em tecnologia e informação, além de uma boa comunicação.As principais responsabilidades incluem:* Suporte técnico a clientes e funcionários* Resolução de problemas de aplicativos* Manutenção e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de cosmésticos Tempo inteiro

    Empresa de cosmésticos busca Especialista em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa empresa de cosméticos em Joinville. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia - Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Técnico de Suporte Jr em nossa equipe de pós-vendas. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, além de habilidades para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtuar na área de pós-vendas,...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil JAV AUTOMACAO INDUSTRIAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Produto irá responsável por fornecer suporte técnico e comercial ao cliente, bem como orientar e apoiar a equipe de vendas em relação à linha de produtos da empresa.ResponsabilidadesResponder pelo suporte técnico e comercial ao cliente;Orientar e apoiar a equipe de vendas;Zelar pela eficácia de atendimentos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de cosmésticos Tempo inteiro

    Empresa de cosmésticos busca Especialista em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa empresa de cosméticos em Joinville. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Helena Soluções Globais Para Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Joinville/SC. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes, elaborar faturamento mensal, processar pedidos, dar suporte na contratação de frete, acompanhar fretes de entrega, controlar estoque de produtos acabados e dar...

  • Especialista de Produto

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jav Automacao Industrial Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Produto irá responder pelo suporte técnico, comercial ao cliente e as diversas áreas do grupo Jav com relação a linha de produtos da empresa e pela orientação e apoio técnico à equipe de vendas, zelando pela eficácia de atendimentos necessárias aos produtos e serviços prestados.ResponsabilidadesResponder pelo...

  • Especialista de Produto

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jav Automacao Industrial Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Produto irá responder pelo suporte técnico, comercial e de vendas ao cliente e às diversas áreas do grupo Jav Automacao Industrial, com relação à linha de produtos da empresa. Além disso, irá zelar pela eficácia de atendimentos necessários aos produtos e serviços prestados.ResponsabilidadesResponder pelo...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jav Automacao Industrial Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Produto irá responsável pelo suporte técnico e comercial ao cliente e áreas do grupo Jav com relação á linha de produtos da empresa, almé de orientar e apoiar tecnicamente a equipe de vendas, zelando pela eficácia dos atendimentos necessários aos produtos e serviços prestados.RequisitosDesejável experiência...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jav Automacao Industrial Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Produto irá responsável pelo suporte técnico e comercial ao cliente e áreas do grupo Jav com relação á linha de produtos da empresa, almé de orientar e apoiar tecnicamente a equipe de vendas, zelando pela eficácia dos atendimentos necessários aos produtos e serviços prestados.RequisitosDesejável experiência...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Redes Autorizadas. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e administrativo, além de experiência em dimensionamento de redes e gestão de indicadores.**Principais Atividades:**Suporte técnico e...

  • Especialista De Produto

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jav Automacao Industrial Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um Especialista em Tecnologia de Produtos para atuar em nossa equipe de suporte técnico e comercial. O candidato ideal terá experiência em produtos de automação industrial e será responsável por fornecer orientação e apoio técnico à equipe de vendas, garantindo a eficácia dos atendimentos necessários aos produtos e...

  • Especialista em Marketing

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Especialista em Marketing para se juntar à nossa equipe em Joinville.Descrição do CargoO Especialista em Marketing será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a presença da empresa no...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Rcz Soluções Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga****Conheça a Oportunidade**:A RCZ Soluções em Tecnologia Ltda busca um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico. Nossa empresa é especializada em tecnologia e acreditamos que a inovação é fundamental para o sucesso.**Sua Missão será**:Monitorar e atuar proativamente para resolver problemas em redes e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Tempo inteiro

    Buscamos um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Joinville. O estagiário será responsável por auxiliar em diversas tarefas dentro da empresa, ganhando experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.**Responsabilidades:**Auxiliar no atendimento a clientes nos canais de chat,...

  • Vendedor de Cursos Técnicos

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Vendedor de Cursos Técnicos em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, vendas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;Vender cursos técnicos com metas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de cosmésticos Tempo inteiro

    Empresa de cosméticos busca Especialista em Atendimento ao Cliente para trabalhar em Joinville.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.Receber e resolver reclamações e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.Trabalhar em conjunto com o time de logística e...

Especialista em Atendimento de Suporte Técnico

2 meses atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

Posição:
Especialista em Atendimento de Suporte Técnico

Descrição da Oportunidade:
Estamos à procura de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Especialista em Atendimento de Suporte Técnico. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e a eficiência dos nossos serviços de tecnologia da informação.

Principais Responsabilidades:
  • Realizar atendimentos através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e sistema de tickets, abordando questões relacionadas a tecnologias em TI, incluindo sistemas operacionais e redes;
  • Classificar e priorizar solicitações e incidentes conforme os procedimentos estabelecidos;
  • Monitorar e atualizar o progresso das solicitações em andamento, oferecendo o primeiro atendimento e escalonando quando necessário;
  • Supervisionar ativos internos e externos para assegurar seu adequado funcionamento;
  • Contribuir ativamente em iniciativas internas e projetos de desenvolvimento, apoiando a implementação de melhorias contínuas.

Qualificações Necessárias:
  • Experiência anterior em suporte ao cliente na área de tecnologia da informação e conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe.

Pacote de Remuneração e Benefícios:
  • A ser definido.

Horário de Trabalho:
  • Regime de 12 horas trabalhadas por 36 horas de descanso.