Especialista em Conteúdo Conversacional

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O SKEPS DIGITAL LTDA está procurando por um Especialista em Conteúdo Conversacional para criar experiências de usuário inovadoras e personalizadas através da criação de conteúdo conversacional para chatbots.

Papel e Responsabilidades

  • Criar conteúdo conversacional atraente e relevante para chatbots;
  • Analisar as necessidades dos usuários e mapear suas intenções para criar diálogos personalizados;
  • Documentar conteúdos internos para garantir consistência e qualidade no conteúdo conversacional;
  • Curar chatbots para identificar falhas nos fluxos conversacionais e melhorar a experiência do usuário;
  • Criar personas, tom de voz e diretrizes de comunicação para o chatbot com base na análise do público-alvo.

Competências Técnicas/Comportamentais

  • Familiaridade com ferramentas de design como Figma;
  • Excelente habilidade de escrita e capacidade de se comunicar de forma clara e concisa;
  • Saber trabalhar em equipe e ter relacionamento interpessoal;
  • Graduação em Letras, Jornalismo, Comunicação ou áreas afins.

Vantagens

  • Oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico;
  • A chance de desenvolver habilidades em conteúdo conversacional e UX;
  • O salário é de aproximadamente R$ 4.500,00 por mês, dependendo da experiência e do local de residência.


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