Consultor de Suporte Técnico

Há 3 dias

Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

**Funções e Responsabilidades:

  • Responder a chamados receptivos e cadastrá-los no Software de Atendimento;
  • Atender aos consumidores finais, identificando possíveis dúvidas na utilização dos produtos ou solucionando problemas específicos de compra on-line (e-commerce);
  • Atender aos distribuidores ou lojistas, identificando possíveis problemas em relação aos pedidos de compras, encaminhando o chamado para área responsável e acompanhando o status do chamado e dando feedback final ao cliente;
  • Monitorar WhatsApp empresarial e realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas;
  • Prestar assistência ao depto comercial e logístico, bem como contato com transportadoras;
  • Rastrear pedidos e prestar esclarecimentos aos clientes sobre quaisquer dúvidas e resolvendo problemas de extravios, atrasos e etc;
  • Realizar processos de devoluções e trocas dos clientes;
  • Alimentar planilhas e sites de rastreio;
  • Desempenhar outras atividades relacionadas ao cargo.

**Requisitos:

  • Residir em Taubaté;
  • Conhecimento em informática (pacote Office);
  • Ser comunicativa;
  • Ter experiência com atendimento ao público.

O ideal é ter conhecimento em informática e habilidade para trabalhar em equipe.

Auxiliadores de escritório/atendimento são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes. Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade para se desenvolver profissionalmente, esse cargo pode ser perfeito para você

**Benefícios:** Com essa função, você terá a chance de desenvolver suas habilidades técnicas e humanas em um ambiente dinâmico e apoiador.

**Carreira e Desenvolvimento Profissional:** Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo, permitindo que você cresça profissionalmente ao longo do tempo.

Se você está pronto para enfrentar novos desafios e se desenvolver como profissional, nós estamos aqui para apoiá-lo

  • Consultora de Campo

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Unhas Cariocas Tempo inteiro

    **Consultor(a) de Campo - Unhas Cariocas**Estamos com uma oportunidade para **Consultor(a) de Campo** para se juntar à nossa equipeSe você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser para você.**Responsabilidades**:- Avaliação diária de unidades franqueadas.- Elaboração e análise de planilhas e...

  • Consultora de Campo

    Há 3 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Unhas Cariocas Tempo inteiro R$16.088 por ano

    Consultor(a) de Campo - Unhas CariocasEstamos com uma oportunidade para Consultor(a) de Campo para se juntar à nossa equipeSe você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser para você.Responsabilidades:Avaliação diária de unidades franqueadas.Elaboração e análise de planilhas e documentos.Suporte direto...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Interconect Teleinformática Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat.Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas.Necessário:Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e TelecomunicaçõesExperiência profissional com suporte...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil VR System Tempo inteiro

    Realizar treinamento auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do nosso software.Desejável experiência com atendimento ao cliente.Residir em Taubaté ou proximidades.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Convênios e descontos comerciais- Trabalho remoto-...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividadesInstalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínioIngressar Impressoras em rede ou em USB localmentePrestar Suporte aos usuários da empresa e organizaçãoMontagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividades Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet) Ingressar computadores no domínio Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização Montagem e manutenção de Desktop e notebook Conhecimento no Pacote Office (Excel,...

  • Estágio Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Gestor Seller Tempo inteiro R$6.500 por ano

    Você é estudante de tecnologia e quer colocar seus conhecimentos em prática enquanto aprende na área? Então essa oportunidade é para vocêLocal: Taubaté – Bairro IndependênciaHorário: 10h às 17h (1h de almoço + 30min de café)Bolsa auxílio: R$ 650 + Auxílio TransporteInício: ImediatoO que você vai fazer:Atender usuários de forma remota...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$6.600 - R$9.900

    Suporte Técnico 2NProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Pontos Chave:Facilidade de entendimento de problemas de usuários;Facilidade de expressão e transmissão de...

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Cellular | Lojas Claro Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas irá atuar nos seguintes processos em loja: prospecção de clientes, vendas e pós-vendas, divulgação e demonstração de produtos e serviços da operadora. Estando alinhado às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa. Buscando alcançar suas metas de vendas, alinhando seus indicadores quantitativos e qualitativos, irá...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Ibrapsi - Instituto Brasileiro De Psicanálise Tempo inteiro

    VAGAS*Pessoal, o Ibrapsi está com vagas para consultores de vendas para as cidades abaixoSe você tem facilidade com vendas, pontualidade, organização, determinação, foco e pró-atividade, essa é sua chanceRemuneração: comissões a partir de 50% mais bônus de produtividadeTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.100,00 - R$4.366,59 por mês