Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CX.
Descrição da VagaO candidato ideal terá habilidades excepcionais em mapeamento e otimização de fluxos de trabalho, desenvolvimento e monitoramento de indicadores chave de desempenho (KPIs) e colaboração com equipes de tecnologia, operações e produtos.
Tarefas Principais- Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional.
- Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do cliente.
- Colaborar com equipes de tecnologia, operações e produtos para garantir que os processos CX estejam alinhados e integrados.
- Implementar e supervisionar iniciativas de automação e inovação para aumentar a eficiência e escalabilidade.
- Definir acordos de nível de serviço (SLAs) e garantir a execução consistente das políticas de atendimento ao cliente.
- A combinar em entrevista.
- R$ 12.000,00 - R$ 20.000,00 por mês (dependendo da experiência).
- Regime de contratação: Home Office.
- Período: Tempo integral.
- Horário de trabalho: A combinar.
Id:29373248400
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Especialista em Suporte
4 semanas atrás
Lagoa, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos busca Especialista em Suporte para atuar em Campina Grande.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e resolver problemas dos clientes...
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Lagoa, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos busca um profissional compromissado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em Campina Grande. O candidato deve estar preparado para oferecer uma experiência única aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e qualidade.Resumo do CargoPrestar suporte técnico aos nossos...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil LeaderRH Lagoa Santa Ltda Tempo inteiroA LeaderRH Lagoa Santa Ltda busca um profissional experiente para assumir o cargo de Consultor Comercial. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com prospecção de clientes, atendimento a carteira já formada e desenvolvimento de estratégias de vendas.Entre as suas responsabilidades estarão:Prospecção de clientes e atendimento a...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um Especialista em Experiência do Cliente em Campina Grande. Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Requisitos:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lagoa, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Suporte Técnico para atuar em João Pessoa. O candidato selecionado atuará como um ouvinte e consultor para os clientes da Desenvolvimento de Software.Responsabilidades:Atendimento de suporte técnico e operacional aos clientes.Gerenciar os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e...
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Vendedor(A) - Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroAtendimento ao Cliente e VendasAtingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia, é fundamental para o sucesso do nosso time de vendas. Além disso, é necessário realizar operações de caixa e conhecer com profundidade o mercado onde atua e os produtos que...
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Especialista em Vendas
Há 4 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Medika Tempo inteiroResumo da vaga:Somos a Medika, uma empresa comprometida com a excelência no atendimento aos nossos clientes. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer soluções inovadoras e eficazes.Recademos que estamos buscando por um profissional dedicado e entusiasta para ocupar o cargo de Especialista em Vendas. Se você é motivado, tem aptidão natural para...
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Especialista em Desenvolvimento de Projetos SAP
4 semanas atrás
Lagoa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação - Vaga para Especialista em Desenvolvimento de Projetos SAPLocalizada em João Pessoa, nossa empresa é uma referência em soluções de tecnologia da informação e está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Desenvolvimento de Projetos SAP.Resumo da VagaO Especialista em...
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Especialista em Vendas de Negócios
1 semana atrás
Lagoa, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de Terceirização e OffshoringEstamos procurando por um Especialista em Vendas de Negócios para trabalhar com nossos clientes em João Pessoa. Principais Responsabilidades:Fazer ligações não solicitadas com clientes em potencial, investigar oportunidades e auxiliar na preparação de documentação de vendas;Gerenciar cronogramas de...
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Operador de Caixa e Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa e Atendimento ao Cliente em nossa equipe.Detalhes da Vaga:Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, dias úteis e feriados, com turno de 8 horas.Benefícios:Assistência médica, assistência odontológica, convênios e descontos comerciais, previdência privada, seguro de vida e...
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Especialista em Vendas de Tecnologia
4 semanas atrás
Lagoa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Especialista em Vendas de Tecnologia em João Pessoa.Responsabilidades:Apresentar ofertas e soluções de tecnologia aos clientes.Visitar os clientes para entender suas necessidades e apresentar soluções personalizadas.Desenvolver propostas comerciais e técnicas para projetos de...
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Assistente de Atendimento Técnico a Cliente N1
5 meses atrás
Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroSeja a voz da ajuda e faça a diferença na vida dos clientes da Inetvip! Apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas? Buscamos um Assistente de Atendimento Técnico N1 proativo, atencioso e com ótima comunicação para se juntar ao nosso time! Você será um detetive de soluções, buscando as melhores alternativas para atender às necessidades de...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil D'Pet Tempo inteiroVaga para Médico VeterinárioBuscamos um profissional qualificado para atender em nosso Pet Shop, trabalhando 3 dias da semana das 9h às 18h. Nossa clínica parceira realizará as cirurgias, encaminhando os casos mais graves para um especialista.Responsabilidades:Atender clientes e seus animais em nosso Pet Shop.Realizar consultas e exames para...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades: Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e serviços.Trabalhar em estreita colaboração com vários...
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Assistente de atendimento técnico a cliente n1
2 meses atrás
LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroSeja a voz da ajuda e faça a diferença na vida dos clientes da Inetvip! Apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas? Buscamos um Assistente de Atendimento Técnico N1 proativo, atencioso e com ótima comunicação para se juntar ao nosso time! Você será um detetive de soluções, buscando as melhores alternativas para atender às necessidades de...
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Especialista em Qualidade de Software
2 semanas atrás
Lagoa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro{"Responsabilidades": "Conhecido por sua atuação em Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação, está procurando por um profissional para atuar como especialista em qualidade de software em João Pessoa.Entre as principais responsabilidades, destacamos:Realizar testes funcionais, de regressão, integração, estresse e desempenho;Elaborar...
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Assistente de atendimento técnico a cliente n2
2 meses atrás
LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroCansado da rotina? Pronto para desafios maiores e fazer a diferença na vida dos clientes? Então a vaga de Assistente de Atendimento Técnico N2 na INETVIP é para você! Desafios para você: Desvendar problemas complexos e buscar soluções inovadoras. Analisar problemas de forma crítica e metódica. Ser proativo, autônomo e assumir a...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroVisão da EmpresaA Gerenciar Recursos Humanos é uma empresa de consultoria e recrutamento que está procurando por um especialista em suporte técnico para atuar em Lagoa Santa.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 a R$ 5.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição do CargoComo especialista em suporte...
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Especialista em Qualidade de Software
4 semanas atrás
Lagoa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Qualidade de Software em João Pessoa.Responsabilidades:Elaborar e executar testes funcionais, de regressão, integração, estresse e desempenho;Elaborar relatórios detalhados sobre os problemas encontrados e execução de testes;Trabalhar...
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Especialista em Marketing Digital
4 semanas atrás
Lagoa, Brasil Fabricação de produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de produtos Alimentícios e Bebidas busca Especialista em Marketing Digital em Campina Grande. Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias para aumentar o número de seguidores nas redes sociais e o engajamento no Instagram, TikTok, LinkedIn e Facebook.Implementar estratégias para aumentar a fidelidade e retenção do...