Desenvolvedor de Soluções Clientes

Há 8 horas

Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Desenvolvedor de Soluções Clientes

A nossa equipe busca por alguém para atuar como um facilitador no processo de sucesso dos clientes, trabalhando em uma carteira estratégica de clientes de variados segmentos.

Funções e Responsabilidades
  • Atuar com os clientes internamente, garantindo as soluções para a demanda em questão;
  • Promover o processo de transição de atendimento após a conclusão do projeto de implantação/treinamento;
  • Realizar visitas e contatos periódicos com os clientes, para identificar grau de utilização, satisfação e havendo itens de insatisfação promover ações de reversão;
  • Direcionar as necessidades dos clientes, reconhecendo as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
  • Desenvolver novas ideias para apoiar os clientes na expansão de uso;
  • Advogar internamente pelos clientes, influenciando processos e estratégias do produto;
  • Estabelecer forte relacionamento com os SuperSOCs (Key Users) dos clientes;
  • Apoiar o time de Produto no cadastro das melhorias da plataforma;
  • Espalhar a cultura do Sucesso do Cliente pela empresa;
Requisitos
  • Estar cursando/concluído ensino superior em Administração, Marketing ou áreas afins;
  • Básico em Microinformática, Internet, Pacote MS Office;
  • Experiência com atendimento e relacionamento com o cliente;
  • Conhecimento na elaboração e acompanhamento de indicadores.
Nossos Benefícios
  • Vale refeição e vale alimentação;
  • Plano de saúde nacional sem coparticipação;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Inglês in company;
  • Convênio com o SESC;
  • Vale transporte;
  • Participação nos lucros;
  • Bônus;
  • Banco de horas;
  • Plataforma de cursos Alura;
  • Auxílio pós-graduação e MBA;
  • Auxílio creche;
  • Licença maternidade de 6 meses;
  • Total Pass.

Se você é determinado e gosta de desafios, tem aptidão para liderança e entrega resultados, este é o seu local para se destacar

Certificações e Conhecimentos
  • Experiência na área de Customer Success;
  • Conhecimento no Sistema SOC.

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$37.680 - R$37.800

    Desenvolvedor de SoluçõesRealiza procedimentos necessários para solução de demandas constantes no catálogo de serviços e categorizadas para atendimento de 1º nível. Utilizando e/ou atualizando a base de conhecimento encaminha chamado para níveis superiores em caso de insucesso.Requisitos:Formação técnica em informática, telecomunicações,...

  • Desenvolvedor de Soluções Comerciais

    Há 6 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções ComerciaisSomos uma empresa focada em oferecer soluções comerciais inovadoras para nossos clientes. Buscamos um profissional responsável por realizar contato telefônico com clientes, negociar e esclarecer dúvidas sobre acordos e produtos.Requisitos:Empatia e habilidades de comunicação;Cabeça fria e habilidade de gerenciar...

  • Especialista em Soluções de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de Soluções LogísticasA empresa líder no setor logístico está procurando por um profissional para desempenhar a função de Analista de Atendimento ao Cliente. Nessa posição, você será responsável por atualizar o sistema interno com todas as informações da cadeia logística e garantir a confiabilidade dos dados.O ambiente de...

  • Desenvolvedor de Soluções Visuais

    Há 9 horas

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesignista Tempo inteiro R$50.000 - R$65.000

    Desenvolvedor de Soluções Visuais Apresentar ideias criativas e inovadoras; criar materiais gráficos visualmente atraentes.Criar e projetar materiais visuais para comunicação eficaz; conhecimento da indústria e tendências de mercado.Visão para design estético, detalhes e apelo ao cliente; conceituar elementos visuais com base nos...

  • Desenvolvedor de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Relacionamento com ClienteVenha se juntar a nossa equipe e seja um agente de mudança no mundo dos negócios! Na Costa Brasil, trabalhamos em estreita parceria com nossos clientes para criar soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas.Como Desenvolvedor de Relacionamento com Cliente, você terá a oportunidade...

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAplicativo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Aplicativos de SuporteO nosso time é composto por indivíduos inquietos, apaixonados por tecnologia e inovação.Aqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar seu talento e fazer parte de algo realmente significativo.Atuar em um projeto incrível! Desejamos profissionais com agilidade no DNA para apoiar o...

  • Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Aplicativos para Negócios**Objetivo da Vaga**: Realizar o desenvolvimento e melhoria contínua de aplicações relacionadas ao negócio, proporcionando soluções inovadoras e eficientes.**Funções Principais:Desenvolver aplicações personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Mantener e melhorar as funcionalidades das...

  • Desenvolvedor de Soluções de Segurança do Trabalho

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSEGURANÇA Tempo inteiro R$48.458 - R$65.713

    Desenvolvedor de Soluções de Segurança do TrabalhoA empresa procura por um profissional para ocupar a posição de Desenvolvedor de Soluções de Segurança do Trabalho, com o objetivo de atuar no desenvolvimento de soluções inovadoras para melhorar a segurança dos funcionários.O profissional ideal será responsável pela implementação e...

  • Desenvolvedor de Soluções em Java

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Desenvolvedor de SoluçõesUm profissional que trabalha com criatividade e inovação pode se destacar em nossa equipe.Funções:Desenvolver soluções personalizadas, implantando e mantendo sistemas para atender aos objetivos estabelecidos;Analisar e avaliar sistemas manuais, propondo métodos de otimização para recursos humanos e...

  • Desenvolvedor de Soluções em Atendimento ao Usuário

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtribuição Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções em Atendimento ao Usuário Descrição do Cargo Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Neste papel você irá enfrentar novos desafios diariamente. O que você irá fazer? Atender o usuário do Sistema SOC por meio de chamado com grande atenção e rapidez. Registrar os incidentes,...