Técnico de Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.

Responsabilidades
  • Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.
  • Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos serviços.
  • Acompanhar e solucionar tickets (chamados dos nossos clientes) dentro dos prazos determinados (SLA'S).
  • Realizar treinamentos gerais sobre os serviços da empresa.
  • Trazer sugestões e pontos de melhorias para o seu gestor sempre que receber de seus clientes.
Benefícios
  • Ajuda de Custos
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Day Off Aniversário
  • Gympass
Requisitos
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.

Se você é um profissional motivado e deseja contribuir para o sucesso da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia, envie seu currículo para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente.


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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

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    Loja de Roupas e Calçados: Vaga de Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Mauá.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Oferecer soluções...


  • Mauá, São Paulo, Brasil SteelWeb Provedores de Acesso Tempo inteiro

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