Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Há 20 horas


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000
Desenvolvedor de Experiência do Cliente

O Desenvolvedor de Experiência do Cliente é responsável por atuar na análise, controle e acompanhamento dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) da área. Ele realiza apresentações para a diretoria e gerência com base nos dados decorrentes das análises.

Responsabilidades:
  • Identificar possíveis erros e problemas que possam atrasar a jornada do cliente;
  • Analisar as métricas de experiência do cliente;
  • Desenvolver estratégias inteligentes para aumentar a lealdade e satisfação do cliente;
  • Compreender como funcionam todas as interações com o cliente;
  • Desenvolver iniciativas voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes;
  • Propor melhorias para produtos e serviços sob o ponto de vista do cliente;
  • Simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.
Requisitos:
  • Nível superior completo em administração, marketing, engenharia ou tecnologia da informação;
  • Curso de sucesso do cliente;
  • Experiência anterior como analista de customer experience;
  • Experiência em atendimento omnichannel;
  • Conhecimentos em Pacote Office, especialmente Excel avançado;
  • Experiência em uso de sistemas ERP e CRM.


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