Técnico de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tempo inteiro

Descrição da Vaga
Estamos em busca de alguém que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma empresa ágil.

Responsabilidades e Atribuições
Como será seu dia a dia:
1. Atendimento de suporte de Nível 1;
2. Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
3. Executar atendimentos técnicos por acesso remoto;
4. Criar e apoiar na atualização de base de conhecimentos técnicos e/ou atendimento da demanda.

Requisitos e Qualificações
Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa ter:
1. Desejável Ensino técnico completo ou Superior em andamento a partir do 3o semestre na área de TI;
2. Experiência com atendimento de suporte técnico;
3. Conhecimentos necessários: Pacote Office, Redes, Acesso Remoto, Sistema Operacional Windows e Suporte básico ao cliente;
4. Experiência no uso do sistema operacional Windows 7 ou superior, através de certificados, atestados ou diplomas;
5. Melhores práticas em atendimento telefônico.

O que não abrimos mão
Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes; Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências; Ser apaixonado por tecnologia; Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

Informações Adicionais
Para esta posição oferecemos:
1. Salário CLT Full;
2. Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
3. Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
4. Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
5. Assistência Médica Sulamérica;
6. Assistência Odontológica Sulamérica;
7. Seguro de Vida;
8. Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
9. Gympass;
10. Allya;
11. Day Off;
12. Premiação por indicações;
13. Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
14. Oportunidade de crescimento profissional.


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Salvador, Bahia, Brasil Dm Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Dm Consultoria De RH.Para esse cargo, é necessário ter conhecimento em redes e informática, além de experiência em suporte técnico ao cliente final e equipe de campo.Além disso, é desejável ter experiência em provedor de internet e habilidades em monitoramento de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas De Segurança Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Responsabilidades:Desenvolver habilidades em suporte técnico para aplicativos móveis e desktop.Realizar implementações de novos clientes e suporte técnico ao usuário.Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes.Tarefas Diárias:Prestar suporte técnico aos usuários do aplicativo via WhatsApp e telefone.Auxiliar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil OBJETIVO SISTEMAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá sede e ambição de crescer profissionalmente e estará disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Como Analista de Suporte Técnico, você atuará...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública. O candidato ideal deve ter disponibilidade para viagens e experiência em suporte técnico a sistemas.Responsabilidades: Prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública;...

  • Técnico em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte de nível 1 em Help Desk e Serviço de Suporte a Usuários da empresa.**Requisitos**Curso em Tecnologia da Informação (TI) ou nível técnico em áreas relacionadas;Conhecimento em Help Desk e Service Desk;Suporte técnico a usuários.**Jornada de Trabalho**De segunda a sexta-feira, das 07:12 às 17:00, Regime CLT.

  • Técnico em Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IEL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico em Suporte Técnico na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao usuário e suporte técnico, além de conhecimentos em sistemas operacionais, pacotes de escritório e redes. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Iel Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Técnico na equipe de TI da Iel. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao usuário e suporte técnico, além de conhecimentos em sistemas operacionais, pacotes de escritório e redes.Responsabilidades:1. Prestar suporte técnico aos usuários,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Salvador, Bahia, Brasil JSX TELECOM Tempo inteiro

    Função: Atuar com suporte aos clientes do provedor de internet via telefone e WhatsApp.Responsabilidades:1. Identificar falhas na rede e na residência do cliente.2. Marcar visitas técnicas para resolver problemas.Requisitos:Experiência em suporte técnico e habilidades de comunicação eficazes.


  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Salvador.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...


  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Salvador.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de canais de suporte- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções- Fornecer informações sobre produtos e serviços**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia e...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Redes em Salvador (Pernambués).**Responsabilidades:*** Manter a infraestrutura de rede em funcionamento;* Realizar manutenção preventiva e corretiva;* Trouxar problemas técnicos;* Colaborar com a equipe de suporte;**Requisitos:*** Experiência em...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Técnicos de SuporteSomos a Solutis Tecnologias Ltda. e estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para se integrarem à nossa equipe de suporte.Como Técnico de Suporte, você será responsável por:Atender aos chamados escalonados pelo 1o nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento;Executar o atendimento...


  • Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Salvador, BA. O candidato ideal terá formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação e experiência anterior em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública.Identificar e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Função: Técnico de Suporte - Salvador. O empregado realizará o atendimento técnico aos usuários, instalando e mantendo computadores, notebooks e realizando manutenções em dispositivos móveis. Cargo: AUXILIAR TÉCNICO - SALVADOR. Salário: A combinar. Ensino: Curso Técnico. Experiência: 6 meses. Cidade: Salvador / BAAs principais responsabilidades...


  • Salvador, Bahia, Brasil T&V Tempo inteiro

    Área de Atuação: A vaga é para um Técnico de Suporte de Telecomunicações que atuará em uma equipe dinâmica e em constante evolução. Responsabilidades: - Realizar suporte técnico para clientes em relação a serviços de telecomunicações; - Analisar e resolver problemas técnicos em redes de telecomunicações; - Manter atualizado o conhecimento...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil JSX TELECOM Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar em nosso time de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimento em Informática e TI, além de experiência em suporte técnico. Será responsável por atender clientes via telefone e WhatsApp, identificar falhas na rede e realizar visitas técnicas.Requisitos:Área de especialização em Informática e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteBuscamos um profissional com habilidades em suporte técnico para prestar assistência aos usuários de sistemas de gestão pública.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários de sistemas.Identificar e solucionar problemas técnicos em software.Realizar manutenções preventivas e corretivas nos...


  • Salvador, Bahia, Brasil RELOPOINT COMERCIO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Manutenção e Suporte em sistemas e equipamentos de ponto e acesso. O candidato deve ter habilidades em manutenção, instalação e suporte técnico.Responsabilidades:Manter os sistemas e equipamentos em funcionamento;Instalar e configurar novos equipamentos;Realizar...

  • Técnico de Suporte Híbrido

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Técnico de Suporte Híbrido, você atenderá a usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastrará clientes e gerará ocorrências, oferecerá serviços e produtos, prestará serviços técnicos e especializados, realizará retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobrará débitos e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Informática. A pessoa selecionada será responsável por analisar e reparar hardware, instalar, atualizar e corrigir software, além de fornecer suporte ao usuário e realizar o controle e substituição de...