Técnico de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Descrição da Vaga
Estamos em busca de alguém que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma empresa ágil.
Responsabilidades e Atribuições
Como será seu dia a dia:
1. Atendimento de suporte de Nível 1;
2. Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
3. Executar atendimentos técnicos por acesso remoto;
4. Criar e apoiar na atualização de base de conhecimentos técnicos e/ou atendimento da demanda.
Requisitos e Qualificações
Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa ter:
1. Desejável Ensino técnico completo ou Superior em andamento a partir do 3o semestre na área de TI;
2. Experiência com atendimento de suporte técnico;
3. Conhecimentos necessários: Pacote Office, Redes, Acesso Remoto, Sistema Operacional Windows e Suporte básico ao cliente;
4. Experiência no uso do sistema operacional Windows 7 ou superior, através de certificados, atestados ou diplomas;
5. Melhores práticas em atendimento telefônico.
O que não abrimos mão
Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes; Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências; Ser apaixonado por tecnologia; Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.
Informações Adicionais
Para esta posição oferecemos:
1. Salário CLT Full;
2. Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
3. Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
4. Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
5. Assistência Médica Sulamérica;
6. Assistência Odontológica Sulamérica;
7. Seguro de Vida;
8. Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
9. Gympass;
10. Allya;
11. Day Off;
12. Premiação por indicações;
13. Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
14. Oportunidade de crescimento profissional.
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Dm Consultoria De Rh Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Dm Consultoria De RH.Para esse cargo, é necessário ter conhecimento em redes e informática, além de experiência em suporte técnico ao cliente final e equipe de campo.Além disso, é desejável ter experiência em provedor de internet e habilidades em monitoramento de...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas De Segurança Tempo inteiroDescrição da Vaga:Responsabilidades:Desenvolver habilidades em suporte técnico para aplicativos móveis e desktop.Realizar implementações de novos clientes e suporte técnico ao usuário.Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes.Tarefas Diárias:Prestar suporte técnico aos usuários do aplicativo via WhatsApp e telefone.Auxiliar...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil OBJETIVO SISTEMAS Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá sede e ambição de crescer profissionalmente e estará disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Como Analista de Suporte Técnico, você atuará...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública. O candidato ideal deve ter disponibilidade para viagens e experiência em suporte técnico a sistemas.Responsabilidades: Prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública;...
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Técnico em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte de nível 1 em Help Desk e Serviço de Suporte a Usuários da empresa.**Requisitos**Curso em Tecnologia da Informação (TI) ou nível técnico em áreas relacionadas;Conhecimento em Help Desk e Service Desk;Suporte técnico a usuários.**Jornada de Trabalho**De segunda a sexta-feira, das 07:12 às 17:00, Regime CLT.
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Técnico em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil IEL Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico em Suporte Técnico na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao usuário e suporte técnico, além de conhecimentos em sistemas operacionais, pacotes de escritório e redes. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários,...
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Técnico de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Iel Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Técnico na equipe de TI da Iel. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao usuário e suporte técnico, além de conhecimentos em sistemas operacionais, pacotes de escritório e redes.Responsabilidades:1. Prestar suporte técnico aos usuários,...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil JSX TELECOM Tempo inteiroFunção: Atuar com suporte aos clientes do provedor de internet via telefone e WhatsApp.Responsabilidades:1. Identificar falhas na rede e na residência do cliente.2. Marcar visitas técnicas para resolver problemas.Requisitos:Experiência em suporte técnico e habilidades de comunicação eficazes.
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Salvador.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Salvador.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de canais de suporte- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções- Fornecer informações sobre produtos e serviços**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia e...
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Técnico de Suporte de Rede
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Redes em Salvador (Pernambués).**Responsabilidades:*** Manter a infraestrutura de rede em funcionamento;* Realizar manutenção preventiva e corretiva;* Trouxar problemas técnicos;* Colaborar com a equipe de suporte;**Requisitos:*** Experiência em...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiroSeja um dos nossos Técnicos de SuporteSomos a Solutis Tecnologias Ltda. e estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para se integrarem à nossa equipe de suporte.Como Técnico de Suporte, você será responsável por:Atender aos chamados escalonados pelo 1o nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento;Executar o atendimento...
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Técnico de Suporte em Informática
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Salvador, BA. O candidato ideal terá formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação e experiência anterior em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública.Identificar e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Oemprego Tempo inteiroFunção: Técnico de Suporte - Salvador. O empregado realizará o atendimento técnico aos usuários, instalando e mantendo computadores, notebooks e realizando manutenções em dispositivos móveis. Cargo: AUXILIAR TÉCNICO - SALVADOR. Salário: A combinar. Ensino: Curso Técnico. Experiência: 6 meses. Cidade: Salvador / BAAs principais responsabilidades...
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Técnico de Suporte de Telecomunicações
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil T&V Tempo inteiroÁrea de Atuação: A vaga é para um Técnico de Suporte de Telecomunicações que atuará em uma equipe dinâmica e em constante evolução. Responsabilidades: - Realizar suporte técnico para clientes em relação a serviços de telecomunicações; - Analisar e resolver problemas técnicos em redes de telecomunicações; - Manter atualizado o conhecimento...
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil JSX TELECOM Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar em nosso time de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimento em Informática e TI, além de experiência em suporte técnico. Será responsável por atender clientes via telefone e WhatsApp, identificar falhas na rede e realizar visitas técnicas.Requisitos:Área de especialização em Informática e...
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Técnico de Suporte em Informática
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções de SuporteBuscamos um profissional com habilidades em suporte técnico para prestar assistência aos usuários de sistemas de gestão pública.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários de sistemas.Identificar e solucionar problemas técnicos em software.Realizar manutenções preventivas e corretivas nos...
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Técnico de Manutenção e Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil RELOPOINT COMERCIO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Manutenção e Suporte em sistemas e equipamentos de ponto e acesso. O candidato deve ter habilidades em manutenção, instalação e suporte técnico.Responsabilidades:Manter os sistemas e equipamentos em funcionamento;Instalar e configurar novos equipamentos;Realizar...
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Técnico de Suporte Híbrido
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:Como Técnico de Suporte Híbrido, você atenderá a usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastrará clientes e gerará ocorrências, oferecerá serviços e produtos, prestará serviços técnicos e especializados, realizará retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobrará débitos e...
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Técnico de Suporte em Informática
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Informática. A pessoa selecionada será responsável por analisar e reparar hardware, instalar, atualizar e corrigir software, além de fornecer suporte ao usuário e realizar o controle e substituição de...