Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Descrição da Vaga
Ao exercer a função de Analista de Suporte, você será responsável por realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando as ações para resolver os incidentes identificados.
Os principais objetivos incluem:
- Atendimento ao Usuário: Atender aos usuários por meio dos canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificar sua necessidade e analisar as melhores práticas para resolver o incidente.
- Resolução do Incidente: Aplicar a correção/resolução identificada e acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida.
- Acesso Remoto: Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.
O profissional ideal deve ter conhecimento avançado no Pacote Office, habilidades técnicas em Técnico em Rede de Computadores, domínio de Técnico em Windows e Linux, competências de comunicação eficaz e agilidade para múltiplos atendimentos e conexões. Além disso, é fundamental possuir graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação e áreas correlata, experiência em atendimento e ferramentas de acesso remoto.
Selecione-se:
- Conhecimento avançado do Pacote Office;
- Técnico em Rede de Computadores;
- Técnico em Windows e Linux;
- Habilidades de comunicação eficazes;
- Agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Resumo da VagaAqui você trabalhará como Especialista em Resolução de Problemas, desafiado a encontrar soluções inovadoras para problemas complexos.">Responsabilidades:Desenvolver habilidades analíticas e resolutivas para resolver problemas complexos;Colaborar com o time de apoio para garantir a resolução eficaz dos problemas;Identificar...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResolucaoDeProblemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Em uma jornada contínua de desenvolvimento profissional, estamos procurando por um Especialista em Resolução de Problemas para se juntar à nossa equipe multidisciplinar. Este profissional será responsável por identificar e resolver problemas complexos, aplicando habilidades analíticas e criativas para encontrar soluções inovadoras.**Requisitos...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeresolucaoproblema Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000Estamos buscando um profissional para atuar como Especialista em Resolução de Problemas por Telefone.Descrição do Cargo:O candidato deverá ser responsável por receber e resolver problemas de clientes, aplicando conhecimentos técnicos e habilidades interativas para garantir que os clientes fiquem satisfeitos com a resolução dos problemas. O...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Suporte técnico é uma função fundamental em qualquer organização, pois envolve a resolução de problemas técnicos para garantir a estabilidade e o funcionamento dos sistemas. Neste papel, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.Responsabilidades:Prestar suporte...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$68.000 - R$83.000Localizada em uma das áreas mais nobres da cidade, nossa empresa busca um profissional competente para o cargo de Analista de Atendimento ao Hóspede.O PapelReceber e resolver solicitações dos hóspedes;Resolver problemas e conflitos com os hóspedes ou funcionários;Manter as áreas de atendimento limpas e organizadas;Atuar como ponte entre os hóspedes...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Somos uma empresa dinâmica e ágil, focada em resolver problemas de maneira eficaz.Perfil EsqueléticoGraduação completa;Perfil prático e dinâmico;Vínculo para resolução de problemas com foco nos objetivos;Proatividade e responsabilidade;Busca constante por inovação;Capacidade analítica e flexibilidade;Nossa equipe é composta por pessoas...
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**Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeetransformacao Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000**Descrição da Vaga****Analista de Sinistro (Regulação)**: Na empresa em que trabalhamos, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$28.800 - R$57.600Descrição do Cargo:Parágrafo resumo com 50 palavras:O profissional requisitado deve ter habilidades em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe para desempenhar o papel de Analisador de Atendimento I. O objetivo é garantir uma experiência positiva para os clientes.Descrição detalhada do cargo (cerca de 500 palavras):Como Analisador...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSOLUÇÃO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000FunçãoComo Analista de Suporte, você irá realizar atividades fundamentais para resolver incidentes de suporte e atender aos usuários por meio de canais como telefone ou ferramenta do cliente. Além disso, é importante aplicar correções/resoluções identificadas e acompanhar os clientes em testes para certificar que suas solicitações foram...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Desenvolvedor de Soluções de TecnologiaVocê conhece a especialidade em tempo?Somos uma empresa localizada no Brasil, com mais de 30 anos de história, líder nos serviços de assistência e conveniência. Atendemos o país todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos e financeiras.Nosso propósito é levar tranquilidade...
