
Coordenador(a) de Suporte Técnico
Há 2 dias
Como profissional de TI, você será responsável por liderar a equipe de suporte técnico, garantindo um atendimento eficiente aos usuários. Além disso, você deve assegurar a disponibilidade e qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades principais:- Liderar o time de suporte técnico de TI (nível 1, 2 e 3)
- Estabelecer e acompanhar métricas e indicadores de performance (KPIs)
- Garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade do atendimento
- Gerenciar chamados e prioridades
- Apoiar na padronização de processos e documentação técnica
- Atuar junto à gerência na melhoria de ferramentas, processos e treinamentos
Requisitos:
- Experiência prévia em coordenação ou liderança técnica
- Sólido conhecimento em suporte de TI, redes e infraestrutura
- Conhecimento em ITIL, gestão de incidentes e problemas
- Facilidade com ferramentas de help desk e ITSM
- Habilidades de comunicação, organização e gestão de equipes
- Certificações ITIL, MCSA, CompTIA ou similares
- Experiência com ambientes híbridos (cloud/on-premise)
- Vivência com atendimento a clientes corporativos
O que procuramos:
A pessoa certa para este papel é alguém que tenha experiência em coordenação ou liderança técnica e seja capaz de trabalhar bem em equipe. Além disso, é fundamental ter conhecimento em suporte de TI, redes e infraestrutura, além de habilidades de comunicação e organização.
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Campinas, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Descrição da VagaO papel do Coordenador de Field Service envolve liderar a equipe responsável pela manutenção e suporte técnico em sites de Aeroportos (AP) e Logística (LS).Acompanhar e fiscalizar os processos de manutenção preventiva e corretiva, garantindo que sejam realizados de acordo com as especificações técnicas dos equipamentos e...
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Coordenador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$2.800 - R$50.000 por anoResponsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...
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Coordenador Técnico de Suínos
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador Técnico de Suínos para atuar em nível nacional em uma multinacional referência no segmento de saúde e nutrição animal , reconhecida pela inovação, qualidade e excelência em produtos voltados à produção suína . Se você possui sólida experiência técnica, paixão pelo segmento e deseja integrar uma empresa...
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Coordenador Técnico de Suínos
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador Técnico de Suínos para atuar em nível nacional em uma multinacional referência no segmento de saúde e nutrição animal , reconhecida pela inovação, qualidade e excelência em produtos voltados à produção suína . Se você possui sólida experiência técnica, paixão pelo segmento e deseja integrar uma empresa...
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Coordenador de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$2.400Descrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Administrativo será responsável por executar diversas tarefas, incluindo o recebimento e lançamento de notas fiscais de obra;Arquivamento de documentação;Atendimento ao cliente presencial e via telefone;Suporte às demais áreas.Requisitos:Residir em Campinas;Ensino Superior cursando Administração ou...
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Coordenador de Suporte Administrativo
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$22.800 - R$23.040O cargo é responsável por suportar a equipe em questões administrativas, garantindo o funcionamento ótimo das rotinas internas da empresa. A pessoa deve ter habilidades em organização e gerenciamento de arquivos, além de ser capaz de criar planilhas e relatórios eficientes.RequisitosAcompanhar as necessidades da equipe e fornecer soluções...
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Coordenador a de implantacao
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a SuperlógicaSomos a maior plataforma tecnológica, financeira e de crédito do mercado condominial e imobiliário, com mais de 7 milhões de boletos emitidos mensalmente e mais de 20 anos de mercado. Criamos um ecossistema de soluções inovadoras SaaS, aplicativo para facilitar a rotina dos nossos clientes.Nossa cultura se sustenta em coragem,...
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Coordenador de Atendimento
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Coordenador de AtendimentoO nosso time de atendimento é fundamental na jornada de oferecer suporte e manter relacionamentos com nossos clientes. Acreditamos que oferecer suporte vai além de resolver problemas: queremos que nossos clientes sejam satisfeitos com a nossa plataforma.Competências Técnicas e Profissionais:Capacidade de resolver...
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Coordenador de Suporte Técnico
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$23.040 - R$23.162Buscamos um profissional proativo e organizado para trabalhar na área de assistência técnica.Funções PrincipaisRealizar o cadastro e a atualização de informações em sistemas;Conter e controlar entrada e saída de equipamentos para manutenção;Emendar orçamentos, notas fiscais e relatórios de atendimento;Acompanhar o status dos reparos junto à...
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Coordenador Técnico de Laboratório
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Descrição da Vaga:O Coordenador Técnico de Laboratório é responsável por supervisionar e coordenar as atividades técnicas do laboratório, garantindo a qualidade dos resultados e o cumprimento das normas e regulamentos.Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe técnica;Garantir a realização de análises clínicas de acordo com os padrões...