Líder de Equipe de Atendimento

Há 4 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Missão:

Nossa equipe de supervisores busca profissionais motivados e inspiradores para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente.

Descrição do Cargo:

  • Fazer o acompanhamento da equipe de atendimento ao cliente, com foco na melhoria contínua da qualidade do serviço;
  • Desenvolver os talentos da equipe através de feedbacks construtivos e aplicação de estratégias de crescimento;
  • Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;
  • Mantener atualizados os conhecimentos sobre produtos, campanhas e estratégias;
  • Aumentar a excelência na experiência do cliente e consistência na comunicação;
  • Dar suporte aos clientes com conhecimento em monitoria de qualidade, aplicação de feedbacks e gestão de equipes;
  • Liderar a equipe com habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão.

Habilidades e Qualificações:

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Experiência prévia como Supervisor de Atendimento, Supervisor de Call Center ou Líder de Teleatendimento;
  • Conhecimento em monitoria de qualidade, aplicação de feedbacks e gestão de equipes;
  • Habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão;
  • Boa comunicação e capacidade de lidar com gestão de conflitos;
  • Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas;
  • Organização, proatividade e visão estratégica.

Vantagens:

  • Oportunidade de trabalhar em ambiente dinâmico e flexível;
  • Desenvolvimento profissional através de cursos e treinamentos;
  • Inovação constante e participação em projetos de melhorias;
  • Trabalho em equipe e colaboração;
  • Ambiente saudável e bem equipado;
  • Gestão de tempo eficiente e priorização de tarefas.

Candidato Ideal:

  • Profissionais com experiências em supervisão de atendimento;
  • Pessoa que busca desenvolver as habilidades das suas equipes;
  • Trabalhar em ambiente dinâmico e flexível.

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$2.300 - R$4.000

    Função:Nossa empresa busca um profissional qualificado para garantir a execução das atividades operacionais, implantação de estratégias corporativas e aproveitamento de oportunidades comerciais.Asssegurar a garantia da execução das atividades operacionais, implantação de estratégias corporativas e aproveitamento de oportunidades...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$19.000 por ano

    Lider de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 3 anos)...

  • Líder De Equipe

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Beta Tempo inteiro

    Estamos contratando para Líder de Equipe para a região de Barueri com experiência na função.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.100,00 - R$1.523,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPergunta(s) de seleção:- Mora na região de Barueri?- Tem experiência na área de...

  • Líder de Equipe de Suporte

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Trabalhe como Líder de Equipe de SuporteA oportunidade certa para você!Estamos buscando um profissional motivado e comprometido que deseje assumir o desafio de liderar uma equipe de suporte a clientes. Como Líder de Equipe de Suporte, você será responsável por garantir a excelência em todas as interações com os clientes, desenvolvendo estratégias...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Supermercado Alvorada Tempo inteiro

    **Descrição**:Supermercado admite Líder de Equipe em Barueri.**Responsabilidades**:Supervisionar rotinas administrativas em instituições públicas e privadas, chefiando diretamente equipe de escriturários, auxiliares administrativos, secretários de expediente, operadores de máquina de escritório e contínuos. Coordenar serviços gerais de malotes,...

  • Líder De Equipe

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Agroambiental Jardinagem E Paisagismo Ltda Tempo inteiro

    Jardineiro Líder - Para trabalhar em Barueri/SPRequisitos: Possuir CNH B válida; Possuir experiência na área; Residir em Barueri ou regiãoSalário: R$ 2.007,91 + Vale Alimentação, Vale Transporte e Seguro de Vida**Horário**: Das 07h00 as 17h00 de Segunda a Quinta e as Sextas das 07h00 ás 16h00 com 01hr de almoço.Atividades: Analise e levantamento...

  • lider de atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Somos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor...

  • Líder de Equipe de Manutenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

    Desenvolvemos oportunidades de carreira em limpeza! Somos uma equipe dinâmica e responsável à procura de profissionais para assumir o cargo de Líder de Limpeza. Aqui, você encontrará um ambiente de trabalho acolhedor e estimulante.", "O cargo de Líder de Limpeza é fundamental para garantir que todos os espaços estejam limpos e em ordem. Nossa...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$72.000 - R$112.000

    Descrição da Vaga:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a excelência na experiência do cliente.Monitorar e implementar melhorias contínuas no processo de atendimento.Desenvolver habilidades da equipe através de feedbacks construtivos.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas.Atualizar...

  • Líder de Equipe de Vigilância

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Desenvolva sua liderança em uma equipe de vigilância!O nosso cliente busca profissional qualificado para assumir o papel de Líder de Equipe em seu time de Vigilantes. Você irá atuar com responsabilidade e compromisso, garantindo a segurança dos nossos clientes e propriedades.Responsabilidades:Acompanhar a equipe e supervisionar as atividades...