Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Osasco, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Empresa de Serviços Financeiros, garantindo uma experiência de alto nível em todos os contatos.

Responsabilidades
  • Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.
  • Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.
  • Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.
  • Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas.
  • Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento.
  • Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área.
  • Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.
Requisitos

Para se candidatar a este cargo, é necessário ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalho em equipe e conhecimento dos processos da área.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em OsascoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em Osasco. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente em Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia!Responsabilidades:1. Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score).2. Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.3. Prestar orientações e apoio aos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    osasco, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica admite Especialista em Sucesso do Cliente em Osasco. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos. Resolver as dúvidas e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica admite Especialista em Sucesso do Cliente em Osasco. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos. Resolver as dúvidas e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica admite Especialista em Sucesso do Cliente em Osasco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em...

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    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Sucesso do Cliente é responsável por fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes;Mantener a confidencialidade e a segurança das informações...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional de sucesso do cliente em Osasco. Nossa empresa é uma referência no setor financeiro e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a atender às necessidades dos nossos clientes. Responsabilidades: - Atender às necessidades dos clientes; - Identificar oportunidades de melhoria;...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Osasco.Responsabilidades:1. Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;2. Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;3. Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Requisitos:1....

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    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para implementar mudanças**Requisitos:**- Experiência em...

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    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Osasco.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...

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    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Osasco.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Trabalhar em equipe para implementar mudanças;Requisitos:Experiência em análise de dados...

  • Analista de Sucesso do Cliente

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    osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de...

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    3 semanas atrás

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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de...

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    4 semanas atrás

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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes...

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    3 semanas atrás

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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes...

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    Há 1 mês

    osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score) Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score) Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e...