Especialista em Suporte ao Cliente

Há 16 horas


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.250

A sua atuação como especialista em suporte ao cliente será fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes.

Pré-requisitos:
  • Possuir Ensino Médio concluído;
  • Residir em Gravataí, Cachoeirinha, Viamão ou Alvorada;
  • Possuir experiência de 6 meses na função, registrada em carteira de trabalhoso;
  • Possuir conhecimento básico em software e habilidades interpessoais.

Para esta vaga é necessário ter disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico e seguir as instruções recebidas.

Detalhes da Vaga

Nossa empresa busca uma pessoa com perfil jovem e dinâmica que tenha gostos variados, para trabalhar no atendimento ao cliente.

Tecnologias utilizadas: Sistema de gestão do nosso escritório (não informado), que inclui apoio à equipe em diversas atividades, desde pedidos de ajuda até requisição de dados do sistema. Obrigatório usar essa tecnologia para trabalhar em nossa plataforma virtual.

Atividades: Apoiar os membros do departamento comercial; ajudar a desenvolver materiais informativos internos (através de atualizações e correções); manter as informações corretas em relação aos requisitos exigidos pela companhia.

Perfil ideal: Deverá ter fortes habilidades de comunicação e ser confiável. Gostaria que ele tivesse boa capacidade de resolver problemas por conta própria, tendo em vista que muitas vezes o trabalho envolve situações difíceis. Comunique-se bem com o resto do grupo para alcançar objetivos, seja verbalmente ou através de e-mails.

Por favor, considere todas essas características antes de responder a este anúncio e entender completamente tudo o que está implícito.

Se você se sente pronto para desafios novos e possuir tempo disponível, talvez seja adequado aplicar nesse post.



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