Analista de Atendimento
3 semanas atrás
O Analista Comercial III da Otimize Consultoria terá a responsabilidade de acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento, garantindo a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios.
Responsabilidades
- Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência;
- Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas;
- Garantir o acompanhamento online dos níveis de serviço inerentes aos canais da área;
- Orientar o trabalho desempenhado pelos Assistentes de Tráfego;
- Realizar planejamento para disponibilidades das operações;
- Fazer gestão e planejamento de compensação de horas da operação de Call Center e equipe de tráfego;
- Está presente em alinhamentos, reuniões e treinamentos convocados pela empresa.
Requisitos
- Ensino Superior completo;
- Conhecimento em Power Bi e Excel avançado;
- Experiência em analise de processos;
- Comissão;
- Salário a partir de R$5.235,00 por mês.
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Auxiliar Administrativo
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Empresa fabricante de aço Tempo inteiroEmpresa fabricante de aço busca Auxiliar Administrativo em Teresina para atuar em uma equipe dinâmica.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico e presencial com qualidade e eficiência.Responsável pela organização e manutenção de arquivos e documentos.Auxiliar na criação de planilhas e relatórios para suporte às atividades da...
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Auxiliar de Atendimento
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Atividades Principais**O Auxiliar de Cadastro será responsável pelo atendimento ao cliente e atualização dos dados cadastrais.**Habilidades Requeridas**Ensino médio completo.**Responsabilidades**Manter os registros em dia e acompanhar solicitações diárias e pendências.Acompanhar e monitorar o progresso das atualizações cadastrais de acordo com...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Empresa De Seguros Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Representante de Atendimento ao Cliente é responsável por atender e orientar clientes sobre apólices de seguro de vida, saúde, automóvel e residencial. Além disso, é necessário registrar e acompanhar a abertura de sinistros, informando sobre a documentação e o processo de análise.Responsabilidades:Atender e orientar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Otimizerh Tempo inteiroFunção: O Analista Comercial III trabalha no desenvolvimento de planos de ação e contingência para garantir a qualidade do processo de atendimento e o alcance de indicadores regulatórios.Responsabilidades:Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento;Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações...
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Técnico de Atendimento em Postos de Combustíveis
1 dia atrás
Teresina, Piauí, Brasil Rede de Postos de Combustíveis Tempo inteiroRede de Postos de Combustíveis busca profissional competente para assumir o cargo de Técnico de Atendimento em Teresina.Resumo da EmpresaApresentamos a Rede de Postos de Combustíveis, uma empresa líder no setor de combustíveis. Com uma longa história de qualidade e atendimento ao cliente, buscamos colaboradores comprometidos com nossos valores.Sobre o...
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Desenvolvedor de Relacionamento
Há 1 mês
Teresina, Piauí, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento. O candidato selecionado realizará o atendimento de suporte ao produto, tanto em nível técnico quanto operacional. Além disso, será responsável por gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços...
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Title de Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroDescrição da Vaga:O cargo de Assistente de Atendimento visa atender aos investidores da Empresa de Investimentos Imobiliários, oferecendo informações, esclarecendo dúvidas e prestando suporte multicanal. Além disso, o candidato deve extrair dados do sistema de escrituração para envio de arquivos de IR aos cotistas.Responsabilidades:Prestar...
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Rede de restaurantes fast food Tempo inteiroOs candidatos à vaga de Operador de Caixa na Rede de restaurantes fast food devem ter habilidades em atendimento ao cliente e capacidade para realizar o fechamento do caixa.As principais responsabilidades incluem:Receber os clientes com um sorriso e tirar dúvidas sobre o cardápio.Realizar os pedidos com agilidade e precisão.Fechamento do caixa, emissão...
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Recepcionista de Atendimento
3 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil CLINICA DE PODOLOGIA ARTTE DOS PES LTDA Tempo inteiroAtendimento ao PúblicoFazer agendamentos, dar informações e orientar pessoas e visitantes. Gerenciar a compra de materiais de escritório, cuidar das correspondências, arquivar documentos e controlar as chaves e acessos.Registros e ControleRegistrar informações e garantir a organização e eficiência do setor de recepção.
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Analista de Dados
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Botica Farmacia De Manipulação Tempo inteiroO Cargo de Analista de DadosA Farmácia Botica busca um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Dados, responsável por extrair e manipular grandes quantidades de dados para buscar padrões e gerar insights valiosos para a tomada de decisão em nossa empresa.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar a extração e manipulação de dados...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de seguros Tempo inteiroEmpresa de seguros busca Representante de Atendimento ao Cliente em Teresina para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.Principais Responsabilidades:**Atendimento ao Cliente**: Atender e orientar clientes sobre apólices de seguro de vida, saúde, automóvel e residencial.**Registro e Acompanhamento de Sinistros**: Registrar e acompanhar a abertura de...
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Recepcionista de Atendimento
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Clinica De Podologia Artte Dos Pes Ltda Tempo inteiroFunção: Recepcionista de AtendimentoResponsabilidades:Atender o público de forma eficiente e cordial;Fazer agendamentos e dar informações necessárias;Orientar pessoas e visitantes sobre procedimentos e serviços da clínica;Gerenciar a compra de materiais de escritório e suprimentos;Cuidar das correspondências e arquivar documentos...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de... Tempo inteiroFaça parte do nosso time diverso de mais de 80 mil colaboradores e vivamos com paixão para atender os nossos clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao crescimento.Como Gerente de Atendimento, você será responsável por realizar a gestão do ponto de vendas de...
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Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Desinflex Controle De Pragas Urbanas Ltda Tempo inteiroAtendimento ao ClienteNa Desinflex Controle De Pragas Urbanas Ltda, buscamos um profissional que se destaque em atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de realizar atendimento de alta qualidade, respondendo às necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente através de...
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Desenvolvedor de Relacionamento
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Teresina.As principais responsabilidades incluem:Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a...
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Analista de Qualidade de Produto
Há 1 mês
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiroEmpresa de E-commerce busca Analista de Qualidade para trabalhar em Teresina. Responsabilidades:Diagnostico e resolução de problemas de software, com foco em entender e melhorar o produto.Verificação manual de recursos novos para garantir a qualidade.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:3.001,00 a 3.500,00 por...
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Analista de Qualidade de Sistemas
Há 1 mês
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Qualidade em Teresina.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a satisfação dos clientes.- Trabalhar em equipe com desenvolvedores e outros profissionais para identificar e resolver problemas de qualidade.- Coletar e analisar...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de seguros Tempo inteiroEmpresa de seguros está procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente em Teresina.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do...
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Analista de Qualidade
Há 1 mês
Teresina, Piauí, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiroEmpresa de E-commerce busca Analista de Qualidade em Teresina. **Responsabilidades:** * Diagnosticar e entender bugs que entram em produção, exigindo um conhecimento sólido do nosso produto e habilidades de resolução de problemas excelentes. * Verificar manualmente se os novos recursos funcionam conforme o esperado, garantindo a qualidade e a...
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Analista de Marketing
Há 1 mês
Teresina, Piauí, Brasil Empresa administradora de propriedades Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Marketing para nossa equipe em Teresina (Matinha).ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de marketing eficazes para promover a marca e impulsionar o crescimento de negócio.Criar e gerenciar campanhas de publicidade on-line em diferentes plataformas.Monitorar o desempenho das campanhas e avaliar os...