Operador de Suporte ao Cliente

Há 5 dias


Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Publicidade e Propaganda em João Pessoa.

Responsabilidades
  • Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas e preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.
  • Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes.
  • Colaborar de perto com a equipe de suporte para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos prontamente.
  • Reunir, analisar e aproveitar o feedback do cliente para identificar pontos problemáticos e áreas para melhoria.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Requisitos
  • Regime de contratação: Home Office.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


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