Especialista em Atendimento à Clientes

2 semanas atrás

Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Descrição do Cargo

A posição de Suporte é fundamental para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Cada contato é uma oportunidade de criar confiança, resolver problemas e transformar experiências em vínculos duradouros.

O nosso suporte busca pessoas que sejam capazes de trabalhar em equipe, exercerem liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com comunicação assertiva.

No dia a dia, você ajudará a transformar a experiência do cliente ao:

  • Auxiliar na manutenção e otimização dos anúncios nos marketplaces;
  • Identificar e corrigir falhas no envio de anúncios;
  • Analisar logs de erro e requisições de API para diagnóstico e correções;
  • Orientar clientes sobre boas práticas de gestão de anúncios;
  • Monitorar a comunicação entre Magazord e marketplaces parceiros;
  • Testar e validar novas funcionalidades do módulo Marketplace;
  • Oferecer atendimento consultivo para melhoria da operação dos clientes;
  • Identificar oportunidades de otimização e redução de erros;
  • Atuar proativamente na prevenção de problemas recorrentes;
  • Colaborar com Desenvolvimento, Suporte e Implantação para evolução do módulo;
  • Fornecer feedback técnico sobre demandas frequentes.
Qualidades e Habilidades Requeridas
  • Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC);
  • Habilidade analítica para identificar e corrigir erros em anúncios;
  • Capacidade de interpretar logs de comunicação entre Marketplaces e ERP;
  • Boa comunicação para orientar clientes e resolver problemas;
  • Experiência com marketplaces e gestão de anúncios em e-commerce;
  • Conhecimento em integrações e APIs;
  • Vivência com marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu;
  • Noções de análise de JSON/XML;
  • Familiaridade com ERPs e automação de cadastros de produtos.
Vantagens
  • Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Swile;
  • Vale-transporte e fretamento para Ibirama;
  • Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
  • GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos.
Certificação e Seleção
  1. Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
  2. Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;
  3. Etapa 3: Teste técnico;
  4. Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
  5. Etapa 5: Carta Proposta;
  6. Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório;
  7. Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo Se candidate ao lado.

  • Especialista em Administração e Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Descrição do CargoFaz parte da nossa equipe como Especialista em Administração e Atendimento ao Cliente!Duvidas e ResponsabilidadesEmissão de notas fiscais;Monitoramento e atualização documentação sempre que necessário;Atendimento ao cliente com atenção e eficiência;Realizar cobranças de forma assertiva e respeitosa;Fazer negociações e emitir...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    **Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente**Procuramos por um profissional dinâmico e orientado para vendas, com forte atenção ao cliente, para se juntar a nossa equipe.**Funções Principais**Atuar como ponto de contato inicial com clientes interessados em conhecer a clínica ou realizar procedimentos odontológicos;Realizar contatos telefônicos e...

  • Especialista em Atendimento à Cliente

    1 semana atrás

    Cocal do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    **Seja um especialista em atendimento ao cliente! **Trabalhe com uma equipe dinâmica e contribua para o sucesso da empresa. Nesta função, você será responsável por:Realizar operações de caixa de forma eficiente;Atingir metas de vendas de serviços financeiros e telemarketing;Conferir e arquivar documentos de caixa;Manter a organização e limpeza do...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Função A função desta vaga é fornecer suporte técnico de garantia e pós-venda, atuando como porta-voz do cliente em relação às reclamações sobre produtos ou serviços. O assistente de garantia e pós-venda também é responsável por manter as interações com os clientes bem documentadas e fornecer feedback para melhorar os processos internos. ...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$42.500

    Seja um especialista em atendimento ao clienteAeC é uma empresa de relacionamento com clientes que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Descrição do cargoAtuar como especialista em atendimento ao cliente, recebendo ligações de clientes e fornecendo soluções personalizadas para suas necessidades.RequisitosMaior de 18 anosEnsino médio...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e venda de produtos!"> Estamos procurando por uma pessoa carismática e orientada para a excelência para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Vendas e Atendimento, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, oferecendo soluções personalizadas e garantindo que eles tenham uma...

  • Especialista no Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro

    Se você é alguém que tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, essa pode ser a oportunidade certa para você.Quem somos Nós trabalhamos em um ecossistema em crescimento, contribuindo para que as empresas prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.500

    Descrição do CargoAtendimento aos clientes envolve entender suas necessidades e oferecer produtos relevantes, como armas, acessórios, pesca e camping, bem como serviços como despachante e registros.ResponsabilidadesGerenciar estoque interno e realizar baixa de produtos nos sistemas de controle;Entender e atender às necessidades dos clientes;Oferecer e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.728 - R$3.456

    Atendimento ao Público e VendasO nosso ideal é encontrar pessoas que sejam especialistas em atender ao cliente, oferecer produtos personalizados para alcançar metas de vendas e garantir a satisfação do público.Funções:Oferecer informações sobre lançamentos e produtos popularesDemonstrar produtos quando necessário e promover as promoções da...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLider Tempo inteiro R$2.077

    Seja o nosso especialista em atendimento ao clienteO papel do Líder de Atendimento Bilíngue é fundamental para garantir que nossa equipe da loja forneça um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.