CRM Manager
1 semana atrás
Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que combine habilidades analíticas com relacionamento com clientes, essa é a sua chance. Nossa empresa está em busca de um profissional apaixonado por dados e tecnologia para liderar o time de CRM.
O objetivo será conectar informações e criatividade para planejar, executar e otimizar campanhas multicanal, garantindo impacto real no negócio e fortalecendo a retenção, recorrência e engajamento dos clientes. Além disso, terá responsabilidade sobre a gestão de equipe, coordenação de demandas e inovação constante.
Funções- Liderança de equipe: Gerir o time de CRM, garantindo alinhamento de prioridades; acompanhamento próximo das entregas; cumprimento de prazos e qualidade em todas as etapas; além de promover evolução constante de processos e pessoas;
- Planejamento e execução de campanhas: Coordenar e implementar campanhas multicanal (e-mail, push, WhatsApp, SMS) alinhadas à estratégia de cada marca; definir segmentações e jornadas para maximizar relevância e performance;
- Análise e otimização de resultados: Monitorar métricas como ROAS, conversão, engajamento, recorrência, ticket médio, LTV, retenção, reativação, churn e cohorts; transformar dados em planos de ação claros e acionáveis;
- Business Intelligence: Utilizar Power BI para consolidação, visualização e análise de dados; criar dashboards e relatórios estratégicos para tomada de decisão;
- Parceria cross-áreas: Atuar em conjunto com Marketing, Tecnologia, Dados e Operações; evoluir jornadas, programas de fidelidade e fluxos automatizados;
- Gestão de integrações: Conduzir e acompanhar projetos de integração de sistemas; garantir estabilidade, evolução e eficiência da arquitetura de CRM;
- Inovação e testes: Identificar oportunidades de melhoria e inovação; aplicar testes A/B e multivariados para validar hipóteses e otimizar performance.
Além disso, temos uma oferta de benefícios única:
- Salário competitivo
- Vale Transporte/Ticket Car
- Vale Refeição/Vale Alimentação
- Pass Gym
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Farmácia OMNI
- Convênio Sesc
- Convênio faculdades
- Convênio cursos de idiomas
- PLR
- Trilha de Carreira
Caso você tenha interesse nessa oportunidade e gostaria de saber mais, entre em contato conosco. Estamos ansiosos para conhecer seus interesses e experiências
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Crm Manager
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Robert Half Tempo inteiroA EmpresaEmpresa multinacional de médio porte.Descrição da vagaAtuar diretamente com Salesforce;Atuar com planejamento, execução, análise e insights para otimização de campanhas;Atuar com metodologias e execução de testes A/B;Liderar a entrega operacional, otimização e relatórios de todas as campanhas, incluindo métricas de desempenho;Trabalhar...
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CRM Business Manager
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeegerenciador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Especialista em CRMSe você é movido por desafios e entende que a eficácia de um sistema de relacionamento com o cliente vai muito além da automação, esta vaga é para você. Procuramos alguém que possa atuar de forma protagonista em projetos de lançamento, vendas e regras de relacionamento, sendo peça-chave para alavancar resultados e escalar a...
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Analista de CRM e Digital
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Marques Brasil Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Grande Porte Contrata profissional para o departamento de Marketing.**REQUISITOS NECESSÁRIOS**: Inglês avançado ou fluente; Pacote Office, Excel avançado, Power BI; Conhecimento de Oracle Responsys será um diferencial; Conhecimento em Google Analytics, SEO e SEM e edição básica de HTML; Desejável vivência na área de CRM e conhecimento...
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Business Development Manager
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SummitNext Tempo inteiroBusiness Development Manager - FX & CFDs Industry - Brazil Market Join to apply for the Business Development Manager - FX & CFDs Industry - Brazil Market role at SummitNext Business Development Manager - FX & CFDs Industry - Brazil Market 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Business Development Manager - FX & CFDs Industry -...
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Analista de CRM Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiroAnálise de padrões de consumo, churn e performance dos pontos de venda; Acompanhamento diário das principais métricas de desempenho das campanhas ativas; Desenvolvimento de réguas de relacionamento automatizadas com foco em aquisição, fidelização, retenção e reativação de clientes; Participação na criação e execução de ações...
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CRM Analyst Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadastra Tempo inteiroCadastra Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Cadastra Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nósComo CRM Analyst , você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para...
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Account Manager
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IWS Services Tempo inteiro**_IWS Services_**Empresa líder en tecnologías de la información (TI) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante:- **Account Manager (TI)**_**_Requisitos: _**- Experiência mínima de 1 año en...
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Gerente de crm rio de janeiro
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroNetvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Gerente de crm rio de janeiro role at Netvagas Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Gerente de crm rio de janeiro role at Netvagas Gerente de CRMA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar...
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Account Manager
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IWS Services Tempo inteiro**_IWS Services_**Empresa líder en tecnologías de la información (TI) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante:**_Account Manager (TI)_****_Requisitos: _**- Experiência mínima de 1 año en ventas...
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Account Manager
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IWS Services Tempo inteiro**_IWS Services_**Empresa líder en tecnologías de la información (TI) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, esta en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante:**_Account Manager o Ejecutivo de ventas/cuentas corporativas (TI)_****Requisitos**:-...
