Especialista em Atendimento Pós-Venda

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePosVendedor Tempo inteiro R$1.916

Função:

O assistente de pós-vendas atuará com o atendimento ao cliente, abertura de ordem de serviço, manutenção de garantias, controle de estoque, venda de peças e acessórios, e recepção de pós-vendas.

Descrição da Função

O assistente de pós-vendas irá atuar em todas as etapas do processo de post-venda, desde a abertura das ordens de serviço até a entrega dos produtos aos clientes. Ele também será responsável por controlar o estoque de peças e acessórios, realizar vendas e gerenciar as garantias.

Para isso, é necessário ter habilidades para resolver problemas, trabalhar em equipe e possuir conhecimentos técnicos sobre a área de vendas e suporte técnico.

Uma dessas habilidades é a capacidade de pensar crítica e externamente, considerando diferentes perspectivas e visões sobre um problema ou situação. Além disso, é fundamental ter uma boa comunicação, pois precisará se comunicar efetivamente com os clientes e colegas de trabalho.

Além disso, é importante lembrar que o assistente de pós-vendas deve ter uma mentalidade de aprendizado contínuo, sempre procurando melhorar suas habilidades e conhecimentos para atender às necessidades crescentes dos clientes e da empresa.

Competências Necessárias
  • Atendimento ao Cliente: Ser capaz de entender e responder às necessidades e expectativas dos clientes de forma personalizada e eficaz;
  • Comunicação Eficaz: Ser capaz de se comunicar de maneira clara e concisa com os clientes e colegas de trabalho;
  • Problema-Solucionador: Ser capaz de identificar problemas e encontrar soluções inovadoras e eficazes;
  • Trabalho em Equipe: Ser capaz de trabalhar em equipe de forma colaborativa e cooperativa;
  • Desenvolvimento Contínuo: Ter a motivação e disposição de aprender e desenvolver novas habilidades e conhecimentos.

Se você está procurando uma oportunidade de carreira que desafie seu potencial e permita sua evolução profissional, então essa pode ser a vaga certa para você

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