Líder de Suporte

Há 17 horas


Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500

Desenvolver sua carreira em um ambiente de crescimento acelerado

Suporte como Área Propria

O objetivo é criar uma estrutura sólida para o suporte, com metas claras e indicadores precisos.

  • Liderar melhorias e criação de processos e métricas alinhadas com a visão da empresa;
  • Delegar e monitorar os atendimentos garantindo qualidade e padrão das devolutivas ao cliente;
  • Atuar em demandas estratégicas quando necessário;
  • Monitorar e garantir o cumprimento do SLA;
  • Sinalizar com antecedência qualquer contratempo nas entregas à gestão e colegas envolvidos;
  • Liderar a elaboração de materiais de apoio e orientação aos usuários conforme demanda ou identificação de necessidade;
  • Identificar e apresentar sugestões para melhoria de processos que possam melhorar a rotina, otimizar tempo ou elevar a qualidade dos serviços executados;
  • Identificar e sinalizar oportunidades de melhoria para o produto no dia a dia.

Oportunidades de desenvolvimento e crescimento na equipe. Ambiente colaborativo e dinâmico, com foco em resultados.

A vaga é para trabalhar presencialmente na Acate, Florianópolis/SC, com carga horária de segunda à sexta-feira, das 09h às 12h e 13h às 18h.


  • Líder de Operações

    1 dia atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga **TEMPORÁRIA** de **Líder de Operações** para o Centro de Distribuição:**Requisitos da vaga**:- Ter fácil acesso ao CD em Areias/São José - SC.- Ensino Superior completo- Desejável ter experiência na função.- Excel intermediário/avançado**Salário**:- O pagamento é feito mensalmente no valor de **R$3.576,00**:- Contrato temporário...

  • Líder Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solution para atuar como Líder Técnico de Suporte em nosso Time de Service Desk.**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:- Atuar junto (ou orientar) a equipe técnica, seja atuando na execução em si ou na orientação técnica dos responsáveis pela execução de uma tarefa ou atividade;- Divulgar informações relevantes assim como...

  • Líder De Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exteriorConfira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Liderança do time de Suporte- Gestão de demanda- Criação e análise de indicadores- Atendimento de chamados estratégicos- Gestão de pessoasREQUISITOS...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte - Palhoça - SCDescricao: Código da Vaga: 4158Atuação em Empresa desenvolvedora de ERP para Distribuidoras, realizando:- Atendimento ao cliente(Remoto);- Instalação de aplicativos;- Gerenciamento de contas de usuários;- Realizar acesso a rede de clientes;- Consulta a banco de dados de clientes;- Pesquisas de soluções...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Atendente de Suporte ao Cliente - Florianópolis - SCDescricao: Código da Vaga: 3857Industria e comércio do setor atacadista especializada no desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos óticos.Atividades**Experiência na função.Formacao**: Ensino Superior - Sit.: Em andamento.Salario: 2.000,00Beneficios: Plano Médico:...

  • Chefia de Suporte

    Há 6 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$42.314 - R$42.570

    Líder de SuporteSe você é uma pessoa apaixonada por resolver problemas e trabalhar em equipe, essa é uma oportunidade incrível para qualquer profissional que busque desafios e realização em sua carreira.**Atividades Principais:**- Coordenar a equipe de suporte;- Atender ao cliente com qualidade;- Desenvolver soluções eficazes para os problemas dos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local**: FlorianópolisA proposta salarial varia entre R$ 5.000,00 e R$ 7.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT (Passe) + VA ou VR + Plano de Saúde.Onde você vai trabalhar?Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil.Que perfil buscamos para o time?**Para participar do processo seletivo, você precisa...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bdr - Talentos Corporativos Tempo inteiro

    **Onde você vai trabalhar?**Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil.**Que perfil buscamos para o time?**Para participar do processo seletivo, você precisa ter:- Superior cursando em tecnologia e áreas relacionadas;- Experiência com suporte técnico ao cliente e implantação de projetos de TI;- Experiência com liderança...

  • Funcionário de Suporte

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Funcionário de SuporteDesenvolva sua carreira como funcionário de suporte em uma empresa líder.Descrição da Função:O funcionário de suporte desempenha um papel fundamental na assistência ao cliente, responsável por tarefas como a resolução de problemas, atendimento telefônico e respostas por e-mail. Além disso, é essencial ter habilidades em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA EFETIVA EM SHOPPING****O QUE VOU FAZER?**- Supervisionar equipe- Supervisionar a limpeza e organização do local- Controle e divisão de funções**OUTRAS INFORMAÇÕES**:Salário + 20% insalubridade + 7% assiduidade + Variável Atrativo**Habilidades**:Experiência na área ,Liderança,Pró-atividade**Benefícios**:Vale Alimentação,Vale...