Técnico de Suporte de Nível Superior

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Meta Tempo inteiro

Atribuições Principais:

Atuar como ponto de contato para atendimentos em incidentes de TI e esclarecimento técnico, monitorar e responder às solicitações relacionadas a incidentes de plataformas de TI.

Suportar e configurar, em 2â nível, demandas relacionadas a ferramentas de trabalho corporativas.

Monitorar os sistemas e plataformas, agir e acionar as equipes de suporte 2â nível em caso de problemas.

Apoiar na interação entre usuários e equipes, registrar e gerenciar atendimentos de TI.

Requisitos:

Possuir conhecimento da ferramenta Zendesk, experiência como suporte e olhar analítico.

Localidade da Posição:

% Remoto.

Oferecemos autonomia, metas claras e ambiente dinâmico, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com tecnologias, participar de projetos e trazer novas ideias.

Quais São Nossos Valores?

Somos pessoas servindo pessoas, pensamos e agimos como donos, buscamos excelência e a simplicidade.


  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Cargo de Suporte Nível 1Descrição do CargoO cargo de Suporte Nível 1 é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, responsável por atender às necessidades dos usuários e resolver problemas relacionados a produtos ou serviços de TI.ResponsabilidadesAtendimento Inicial: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Mr Informatika Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Solicitamos uma pessoa com habilidades técnicas para auxiliar na resolução de problemas de hardware e software dos usuários. A pessoa escolhida deve ter conhecimento amplo e generalista dos processos da área de Infraestrutura.Realizar suporte técnico remoto e presencial de primeiro nível aos colaboradores;Conhecimento amplo e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação busca Especialista em Marketing em Cascavel para se unir à nossa equipe.Oportunidade:Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing robusta que esteja alinhada aos objetivos e valores da nossa marca. As principais responsabilidades incluem:Negociar e gerenciar parcerias com influenciadores...

  • Suporte Técnico Inicial

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Suporte Técnico é uma oportunidade de carreira para aqueles que buscam desafios e oportunidades de crescimento em uma equipe de suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone ou sistema de tickets, fornecendo um atendimento inicial aos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Centro De Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    Empresa busca profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.O Centro De Ensino Grau Técnico oferece oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.A remuneração é de R$ 1845,00 mais 10% de quebra de caixa, mais VT e VR de R$ 21,80, premiações e descontos nos cursos caso haja interesse após o período de experiência,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Santec Tecnoponto Service Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Suporte TécnicoCapão da Imbuia - Curitiba/PR - localização estratégicaDescrição da Vaga:A Santec Tecnoponto Service Ltda., empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, busca um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    A Setup Tecnologia está em expansão e buscam um profissional para atuar em suporte tecnológico.**O que você irá fazer?**- Atuar com suporte em TI;- Projetos e processos de TI;- Suporte ao cliente;- Fazer gerenciamento dos níveis de serviços;- Instalação, configuração e manutenção em equipamentos de TI como desktops, notebooks, impressoras e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Leads2B Tempo inteiro

    **Somos uma empresa de tecnologia SaaS B2B que busca impulsionar vendas e sonhos de empreendedores**Enfrentamos desafios diariamente com excelência e valorizamos o protagonismo na atuação. Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos valores e gostem de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas.Oferecemos uma cultura humanizada com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Acompanhará e fornecerá suporte no seguimento da receita de tratamento de efluente na ETE.Requisitos:- Ensino técnico completo em áreas correlatas;- Experiência como técnico em segurança do trabalho.Informações Adicionais:- Cargo: Técnico em Segurança do Trabalho;- Empresa: Imediatta Trabalho Temporário;- Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Irmandade Da Santa Casa De Misericordia De Curitiba Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte e Treinamento de Sistemas é responsável por atender aos usuários, dando assistência e direcionamento adequado. Além disso, é necessário testar novas versões de sistemas, classificar chamados e manter-se atualizado nas mudanças de processos dos setores. Outras responsabilidades incluem a gestão de acesso...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática e TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AssistenteLocal de Trabalho: Curitiba, PRBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato deve ter conhecimento em informática e telecomunicações e ser capaz de atender aos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:1....

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Prever Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira no Suporte Técnico**Estamos em busca de um profissional dedicado e talentoso para integrar nossa equipe de suporte como Analista de Suporte Técnico. Neste papel, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes internos, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações, abrangendo tanto o universo de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação** admite um Técnico de Suporte Administrativo em Curitiba (Boqueirão).Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em tecnologia da informação, oferecendo soluções inovadoras para empresas do Brasil.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês.Descrição do CargoComo...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil Codesign Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia e inovação, especialista no segmento do mercado financeiro, busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Técnico.**Responsabilidades e atribuições**Elevar a experiência do cliente por meio de uma prestação de serviço ágil e solução de problemas eficiente;- Centralizar as chamadas dos usuários, centralizando...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiro

    **Sobre a Rh Center:** A Rh Center é uma empresa que desenvolve e melhora o sistema de gestão comercial Ctrl-e, buscando oferecer uma experiência cada vez melhor aos seus clientes. Busca um profissional para compor seu time: TÉCNICO DE SUporte avançado Nível 2/PLENO – CLT.**Remuneração e Benefícios:**O salário é A combinar + Vale refeição...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Roost Tempo inteiro

    Somos RoostTransformamos a tecnologia e softwares em soluções inovadoras, atendendo às necessidades das nossas clientes com agilidade e confiabilidade.A sua missãoComo Técnico de Suporte, você atuará em nosso time de Engenharia para atender nossos clientes, fornecendo suporte de nível um e dois, seguindo as normas e procedimentos estabelecidos pela...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia da Informação** busca um profissional para o cargo de Técnico de Suporte.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais referências em tecnologia da informação no Brasil. Com uma equipe de especialistas experientes e comprometidos, oferecemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes.SalárioO...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil diebold nixdorf Tempo inteiro

    Requisitos da VagaRequisitos:Experiência em suporte técnico ou service desk em informática ou em automação bancária.Curso técnico completo em Informática, Telecomunicações, Redes ou áreas similares, ou superior completo.Descrição da VagaBuscamos profissionais experientes em suporte técnico e informática para integrar nossa equipe em...

  • Ouvinte de Nível Superior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil People Challenger Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Ouvinte de Nível Superior é uma oportunidade de carreira para criar um impacto positivo na satisfação do cliente, trabalhando em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Responsabilidades:Registrar e controlar planilhas de estatísticas da Ouvidoria;Solicitar esclarecimentos sobre ocorrências registradas;Fornecer...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Instituto Negócios Públicos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe da Instituto Negócios Públicos. O candidato deve ter curso técnico, ensino superior completo e/ou cursando em Administração e/ou áreas afins, além de ter habilidades em pacote office intermediário e boa oratória.**Requisitos**:Carteira categoria...