Oportunidade em Engenharia e Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Vagas para a área de Engenharia e Atendimento ao Cliente

Local de Trabalho: Alagoinha-BA

Na busca por proporcionar uma experiência superior aos nossos clientes, a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente desempenha um papel fundamental. O setor de Engenharia é responsável por explorar novas inovações tecnológicas, planejar a infraestrutura da rede e promover a evolução dos nossos produtos e serviços. Por outro lado, a equipe de Serviços ao Cliente assegura eficiência e qualidade na instalação, reparo e manutenção das linhas de clientes, tanto B2B quanto B2C, nas redes de telefonia fixa, móvel e TV. Através de um planejamento estratégico e projetos bem estruturados, garantimos a contínua evolução tecnológica da empresa, ampliando a capacidade das nossas redes.

Esta iniciativa faz parte do Banco de Talentos para as Áreas Técnicas e é voltada para as seguintes posições:

· Instalador

· Reparador

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Instalador:

Realizar a instalação dos serviços solicitados pelos clientes, abrangendo tanto a parte interna quanto externa, como a instalação de linhas telefônicas, internet de alta velocidade e TV por assinatura, além de executar serviços como a binagem de armário. Implementar e manter a rede óptica externa, bem como atender a rede de clientes B2B. Cumprir com os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas relacionados. Conhecer e aplicar a Política de Meio Ambiente da empresa nas atividades diárias, garantindo boas práticas de gestão ambiental.

Reparador:

Atuar na implantação, na residência do cliente ou na rede externa, realizando reparos e instalações de redes ópticas, sempre mantendo a qualidade dos serviços exigidos, com foco na excelência no atendimento ao cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Instalador e Reparador:

Ensino Médio Completo Carteira de Habilitação B definitiva e ativa Desejável formação técnica em telecomunicações ou elétrica Experiência em atividades de campo Conhecimento prático no uso de equipamentos relevantes para as atividades diárias (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter) Disciplina e atitude proativa nas atividades diárias Conhecimento em Informática, Windows e Pacote Office Experiência em Atendimento ao Cliente Familiaridade com as tecnologias GPON, IPTV e VoIP Habilidade para trabalho em altura

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Confira o que oferecemos para você:

Na Vivo, valorizamos e apoiamos nossos colaboradores com benefícios atrativos e flexíveis.


• Escolha o benefício que melhor se adapta a você e seus dependentes, através de uma plataforma digital com diversas opções, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Desconto especial em serviços de linha fixa, internet, TV e aplicativos;


• Bônus ou PPR anual;


• Plano de Previdência Privada;


• Subsídio para despesas com educação de filhos;


• Um dia de folga para comemorar seu aniversário;


• Participação em um dos maiores programas de voluntariado corporativo;


• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino;


• Oportunidades de crescimento através do nosso Programa de Recrutamento Interno, tanto no Brasil quanto no exterior;


• Iniciativas para promover sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionistas, psicólogos e telemedicina.

Sobre nós

A Vivo é parte de uma das maiores companhias de telecomunicações do mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Desde 1998, conectamos milhões de clientes com serviços de telefonia e internet de alta qualidade, sempre buscando inovações para melhorar a experiência do usuário.

Venha fazer parte do nosso time

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    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Vagas para a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Feira de Santana-BA A equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente é fundamental para proporcionar uma experiência superior aos nossos clientes. O time de Engenharia é responsável por explorar novas tecnologias, planejar a infraestrutura da empresa...

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    Há 3 dias

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    **Sobre a Planet Internet**A Planet Internet é uma das principais empresas de telecomunicações do país, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade para seus clientes.**Oportunidade de Atendimento ao Cliente**Estamos em busca de um profissional apaixonado por ajudar as pessoas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica para preencher a...

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    Salvador, Bahia, Brasil Solmirandarh Tempo inteiro

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  • Oportunidade em Engenharia

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    Salvador, Bahia, Brasil PetroReconcavo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Não encontrou a posição desejada? Nosso banco de talentos visa conectar profissionais qualificados e experientes para atuar como Engenheiro(a). Se você é uma pessoa apaixonada, resiliente, ética e que valoriza a segurança, o respeito e a confiança nas relações, estamos prontos para te acolher e transformar recursos em...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

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    Salvador, Bahia, Brasil Brasil E Xavier Atividades De Psicologia Ltda Tempo inteiro

    **Atividades Principais:**1. Atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional.2. Agendamento de consultas e gerenciamento de calendários.3. Resolução de problemas e atendimento a solicitações do cliente.**Requisitos:**1. Experiência com sistemas de gerenciamento de consultas e atendimento ao cliente.2. Conhecimento de procedimentos de atendimento...

  • Vendedor - Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**O Vendedor atuará no atendimento ao cliente, processamento de pedidos, suporte administrativo, organização de eventos de vendas, auxílio a representantes de vendas e gerenciamento de estoques. As tarefas específicas podem variar de acordo com a indústria e a empresa.**Responsabilidades:**Atendimento ao cliente de forma eficaz e...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

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    Salvador, Bahia, Brasil Knauf Tempo inteiro

    Você gostaria de fazer parte da nossa equipe?Estamos com uma oportunidade em aberto para a função de Coordenador de Atendimento ao Cliente.Se você possui habilidades em gestão de processos e é orientado para resultados, esta posição pode ser a ideal para você.Sobre a Knauf:Na Knauf, uma das líderes globais na fabricação de materiais de...

  • Oportunidade de Estágio em Engenharia Elétrica

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IEL Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos oferecendo uma oportunidade de estágio na empresa IEL, que atua no setor de engenharia elétrica. Carga Horária: 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira.Horário: das 08:00 às 16:00.O estagiário terá a chance de colaborar nas seguintes atividades:Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos relacionados a projetos de...

  • Atendimento ao Cliente: Desenvolvimento de Habilidades

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil. Nesta função, você será responsável por:Montar pedidos e organizar estoques de forma eficiente;Atender ao cliente de forma digital e telefônica, garantindo uma experiência positiva;Realizar atendimento...

  • Auxiliar de Atendimento: Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    **Atender ao Cliente com Excelência**Como Auxiliar de Atendimento no Grupo Vitalmed, você será responsável por atender ligações de clientes para fornecer informações gerais sobre o plano de saúde, marcação de consulta, alteração cadastral, registro de reclamação, sugestões e atividades correlatas.**Nível de Experiência e Tipo de...

  • Auxiliar Comercial

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Como Auxiliar Comercial, você será responsável por atender aos clientes por telefone, fornecendo informações e resolvendo dúvidas de forma eficaz e profissional.**Cadastro de Dados** Você também será responsável por cadastrar dados dos clientes no CRM da empresa, garantindo que as informações sejam precisas e...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Ice Estágios Tempo inteiro

    **Ice Estágios** está procurando por candidatos para um estágio em atendimento ao cliente.**O que você fará?**• Atender a clientes de forma eficaz e profissional;• Anotar pedidos e solicitações de clientes;• Receber valores e realizar transações financeiras;• Atuar como atendente de lanchonete e oferecer serviços de qualidade aos...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Casa Fiaes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Recepcionista de Atendimento ao Cliente****Responsabilidades**Recepcionar clientes com simpatia e profissionalismo, proporcionando um ambiente acolhedor.Realizar o atendimento ao cliente via WhatsApp, incluindo agendamentos, esclarecimento de dúvidas e vendas de serviços e produtos.Gerenciar agendamentos de serviços e atualizar os...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grow Rh Tempo inteiro

    Requisitos:Cursando 2º ou 3º ano do ensino médio, com ênfase em Administração ou Logística e áreas afins. Ambos os sexos são bem-vindos.Atividades:Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, fornecendo suporte e resolução de problemas de alta qualidade.Benefícios:Bolsa auxílio de R$ 1.040,00 por mês, vale transporte integral, seguro de...