Client Service Representative

3 semanas atrás


Colombo, Paraná, Brasil Standard Chartered Tempo inteiro
Job Description

Company Overview: Standard Chartered is an international bank with a long history of making a positive difference for our clients, communities, and each other.

Salary: We offer a competitive salary range of $60,000 - $90,000 per annum, commensurate with experience, to support your financial wellbeing.

About the Role:

We are seeking a Client Centre Executive Service to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for handling customer concerns and complaints in a timely manner, keeping clients informed of upcoming promotions or deals, and establishing a positive rapport with all clients via phone.

Responsibilities:

  • Ensure the Client Care Centre provides quality service to its customers
  • Cross-sell Retail Banking products
  • Support Retail Banking business
  • Maintain a high level of professionalism that projects the bank's image as the provider of the best financial services
  • Sometimes you will need to ensure assigned Team Leader responsibilities are adhered to
  • Attain S2S targets (NSR / Volumes etc.) as laid out in the scorecard
  • Probing & identifying financial needs on service calls and pitching relevant solutions in line with customer charter
  • Ensure proper controls are adhered in expediting transactions
  • Comply with all applicable money laundering prevention procedures per group and local regulator and reporting any suspicious activity to the Unit Money Laundering Prevention Officer and Line Manager

Requirements:

  • Good awareness of banks IT system, limits of delivery systems, and operations
  • A knowledge and understanding of Retail Banking products, procedures, and credit policies
  • Training methodology and practice
  • Good interpersonal skills
  • Driving the Bank to achieve a higher level of service consciousness and ultimate excellence

Benefits:

  • We offer a continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual, and digital learning
  • A global Employee Assistance Programme
  • All sorts of self-help toolkits
  • Flexible working options based around home and office locations
  • A competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial, and social wellbeing

Why Join Us?

We value difference and advocate inclusion. When you work with us, you'll see how we do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do.



  • Colombo, Paraná, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    **Sobre a Sicredi**Nossa empresa oferece serviços financeiros inovadores e de alta qualidade, visando atender às necessidades dos nossos associados.Salário: R$ 3.500,00 por mês**Descrição do Cargo**O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por prestar informações sobre produtos e serviços financeiros à nossa base de clientes,...


  • Colombo, Paraná, Brasil Embrasil Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como atendente de suporte ao cliente.Funções e Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e respeitosa;Orientar os clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;Encaminhar problemas técnicos ou comerciais para a equipe de...


  • Colombo, Paraná, Brasil Plansul Planejamento E Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Oferecemos uma carreira estável e gratificanteSomos uma empresa sólida no mercado, prestando serviços há mais de 35 anos. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.A seguir, estão os requisitos mínimos para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente:Ensino Médio completo;Conhecimentos...


  • Colombo, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais experientes em serviços de barbearia a domicílio que sejam capazes de fornecer atendimento personalizado e de alta qualidade.Sobre o ServiçoNossa empresa, Cronoshare, oferece um serviço de barbearia de alto padrão para clientes que buscam uma experiência inesquecível. Nós nos especializamos em criar ambientes...

  • Assistente de Serviço

    3 semanas atrás


    Colombo, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Jobbol está procurando por um Assistente de Serviço para trabalhar em tempo integral na cidade de Colombo. Este é um contrato Freelancer, que pode ser combinado com as necessidades do candidato.Detalhes da VagaHorário: 20:00 às 04:00Tipo de Contrato: FreelancerFunções e ResponsabilidadesRealizar o check-in dos clientes nos...


  • Colombo, Paraná, Brasil Rizing Tempo inteiro

    Rizing is a dynamic organization seeking an experienced Senior Service Delivery Manager to lead our project operations team. As a key member of our management team, you will be responsible for overseeing the delivery of high-quality services to our clients.With a strong background in service management and a proven track record of driving results, you will...


  • Colombo, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    A Cronoshare busca um profissional experiente e habilidoso para oferecer serviços de manicure em ambiente confortável e acolhedor. Como nosso serviço é domiciliar, o candidato precisará estar preparado para atender às necessidades dos clientes na sua própria casa.Resumo da VagaSomos uma empresa que valoriza a qualidade e a relação com os nossos...


  • Colombo, Paraná, Brasil Brennan It Tempo inteiro

    **About Brennan IT**Brennan IT is a leading Australian-owned systems integrator, renowned for its open and diverse culture that values performance and innovation. Our team of experts empowers employees to bring new ideas to the table, fostering a collaborative environment where everyone thrives.We offer an excellent remuneration package and benefits that...


  • Colombo, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Cronoshare procura por um profissional de psicologia clínica qualificado para realizar consultas particulares online e presenciais. Nossa empresa busca oferecer serviços de alta qualidade para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe nossa visão.Responsabilidades:Prestar assistência psicológica individual a...


  • Colombo, Paraná, Brasil Emapta Tempo inteiro

    **Unlock Your Potential in the Telecommunications Industry**Emapta invites highly motivated and skilled professionals to join their team as Technical Support Specialists. This role offers a unique opportunity to work in the heart of Sri Lanka, a rising hub for IT and engineering.**About the Role**We are seeking an experienced individual with advanced service...


  • Colombo, Paraná, Brasil Fashion Consult Tempo inteiro

    Resumo da Vaga">Nossa empresa, Fashion Consult, busca uma profissional dinâmica para se juntar à nossa equipe como Vendedora Interna.">Descrição da Função">A vendedora interna é responsável por prospecção de novos clientes, fechamento de vendas, faturamento dos pedidos e contato com clientes através das redes sociais. Além disso, você será...


  • Colombo, Paraná, Brasil Farmácias Unipreço Tempo inteiro

    **Descubra as oportunidades de carreira nas farmácias Unipreço.**A nossa equipe é composta por pessoas dinâmicas e apaixonadas por oferecer atendimento de alta qualidade.Localizamos-nos em Colombo, PR.Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico onde os nossos funcionários podem crescer profissionalmente.Se você está à procura de uma...


  • Colombo, Paraná, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Descrição do CargoNo nosso time de venda de produtos automotivos, buscamos profissionais experientes para realizar a venda de produtos e serviços especializados em veículos leves, pesados e agrícolas. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa com mais de 120 lojas próprias, localizadas em oito estados e atuante em todo o território...


  • Colombo, Paraná, Brasil Plansul Tempo inteiro

    O Plannus, uma empresa de terceirização de serviços, está procurando por um profissional de atendimento telefônico em Colombo Maracanã para atuar em meio período, segunda a sábado e feriados municipais. A escala é 6x1.Como profissional de atendimento telefônico, você estará responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes da Caixa...


  • Colombo, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Massoterapeuta na nossa empresa Cronoshare.Sobre a VagaA vaga é uma oportunidade para que você possa trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, aplicando suas habilidades e conhecimentos em massoterapia para ajudar os nossos clientes a aliviar dor e desconforto.Descrição do CargoO...

  • Vendedor de Sucesso Interno

    3 semanas atrás


    Colombo, Paraná, Brasil Precision Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Precision Recursos Humanos busca um profissional motivado e ativo para o cargo de Vendedor. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e estará responsável por realizar vendas eficazes para clientes ativos e prospectar novos clientes.**Função Principal:**Vender produtos e serviços ao cliente, atendendo às necessidades específicas e...


  • Colombo, Paraná, Brasil Embrasil Segurança E Serviços Tempo inteiro

    **Sobre a Embrasil Segurança e Serviços**Nosso negócio está presente em todo território nacional, com mais de 5.000 colaboradores e uma carteira de clientes que nos orgulha.**Nossa Missão**Sermos o parceiro de confiança para nossos clientes, oferecendo profissionais qualificados e treinados, buscando sempre o atendimento personalizado, tecnologia de...


  • Colombo, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Cronoshare está procurando por profissionais de saúde para prestar serviços de eutanásia em ambiente residencial.Resumo da VagaA vaga é destinada a um veterinário que deseja oferecer seus serviços em domicílio, com prioridade para procedimentos de eutanásia. O contratante busca uma pessoa responsável e qualificada para realizar essa tarefa...


  • Colombo, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, empresa prestadora de serviços, está em busca de um Técnico de Manutenção Profissional para atuar em tempo integral em Colombo. O candidato selecionado irá auxiliar na realização de reparos e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e instalações da empresa cliente.ResponsabilidadesExecutar reparos em...


  • Colombo, Paraná, Brasil Make job Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**O Make job é uma empresa comprometida em fornecer serviços de mão-de-obra temporária de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes.