Analista de Suporte

Há 3 dias

Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$10.000

Estamos procurando por um profissional competente para o cargo de Analista de Suporte, responsável por garantir a integridade e eficiência dos sistemas de tecnologia da informação.

Descrição do Cargo

O candidato selecionado terá como principal responsabilidade analisar e acompanhar os processos de suporte técnico comercial aos projetos e serviços dos usuários em maior nível de complexidade. Isso inclui:

  • Suporte para análise, planejamento, instalação, configuração, reconfiguração e ajustes do sistema de backup IBM TSM e seus recursos;
  • Instalação e configuração dos módulos cliente e servidor;
  • Conhecimento avançado ARCServer, VeemBackup, NetBackup;
  • Atualização das versões dos componentes (cliente TSM, servidor TSM e módulos adicionais do TSM);
  • Aplição de patchs para correção de bugs e melhorias na versão;
  • Migração de versões dos componentes (cliente TSM, servidor TSM e módulos adicionais);
  • Integração com produtos suportados (SGBDs, Mail Servers, SOs e hypervisors);
  • Desenvolvimento de scripts para automação de tarefas;
  • Análise e acompanhamento do ambiente identificando gargalos;
  • Análise, definição, configuração e ajustes nas políticas de backup;
  • Ajustes nas configurações do servidor TSM para otimizar a utilização das mídias;
  • Definição das políticas e processo de DRM seguindo as melhores práticas preconizadas pelo mercado;
  • Análise, identificação e, se aplicável, correção de problemas na estrutura do TSM (utilização de pools, Tape Libraries, drives, etc);
  • Instalação e customização do TSM Monitoring e do TIP (Tivoli Enterprise Portal);
  • Executar testes periódicos de _recovery_;
  • Análise e identificação de problemas de hardware e software;
  • Abrir e acompanhar chamados abertos junto à IBM;
  • Análise e ajustes de performance;
  • Análise, planejamento e migração envolvendo o TSM entre servidores distintos (virtuais ou físicos);
  • Análise do ambiente para suporte a identificação de deficiências e apoio estratégico ao estudo de implantação de melhorias e adoção de novas tecnologias;
  • Análise, definição e ajustes de conectividade entre os dispositivos e o ambiente;
  • Dirimir quaisquer dúvidas pertinentes sobre o ambiente envolvido;
  • Manter documentação completa e atualizada da instalação e funcionamento dos serviços backup;
  • Apliar, de forma pró-ativa, arquivos de atualização de software e correção de falhas nos sistemas de backup;
  • Configurar perfis de acesso e segurança para usuários conforme definido pelo Contratante;
  • Instalar, configurar e manter serviços demandados pelo Contratante;
  • Elaborar os cronogramas de implementação, analisando o impacto nos serviços e solicitar aprovação às áreas afetadas das indisponibilidades programadas;
  • Subsidiar os servidores da CONTRATANTE na elaboração de projetos para a melhoria dos serviços da área;
  • Supervisionar a qualidade de serviços providos aos usuários da Contratante;
  • Elaborar relatórios técnicos que subsidiem a Contratante no gerenciamento de contratos de serviços de TI e homologação de equipamentos e softwares;
  • Criar e promover a manutenção dos fluxogramas das informações atualizados;
  • Executar os procedimentos necessários para auditorias e Análises de Riscos do ambiente da Contratante;
  • Criar, e manter atualizados os _scripts _de solução de problemas na área de backup;
  • Sugerir aquisição de subscrições/licenças de software, incluindo nas sugestões os tipos, durações de suporte e demais informações pertinentes, de forma a manter o parque de servidores e sistemas do Tribunal dentro da legalidade;
Requisitos e Qualificações

O candidato deve possuir:

  • Formação acadêmica: Curso superior completo na área de TI ou equivalente com MBA na área de TI;
  • Experiência profissional: Sólida vivência como analista de infraestrutura;
  • Certificações: Certificação ITIL; Certificação Windows; Certificação CCNA.

Nossa empresa oferece uma atmosfera dinâmica e colaborativa, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é um profissional motivado e comprometido com a excelência, estávamos ansiosos para receber sua candidatura

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

    **Venha voar com a Gente**A **Eagle** está em pleno crescimento, expandindo seus horizontes e definindo novas estratégias para alcançar voos cada vez mais altos.Se você é apaixonado por desafios, engajado com os objetivos da empresa e busca fazer parte deste crescimento, temos uma oportunidade para você**Sobre a Vaga**:Buscamos um **Analista de Suporte...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista Contábil Estamos em busca de um Analista Contábil para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na elaboração de demonstrativos contábeis, análise de balanços, conciliação de contas, estar atualizdo com a legislação, entre outras atividades relacionadas à área contábil. Responsabilidades:Elaborar...

  • Analista Contabil

    2 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga de Analista Contábil Descrição:Estamos em busca de um Analista Contábil para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na elaboração de demonstrativos contábeis, análise de balanços, conciliação de contas, estar atualizdo com a legislação, entre outras atividades relacionadas à área...

  • Analista Comercial

    Há 15 horas

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços ambientais admite Analista Comercial em Itaguaí (Leandro).Responsabilidades:Realizar a análise de mercado e da concorrência. Planejar e executar estratégias comerciais. Efetuar a prospecção de novos clientes e a fidelização da carteira existente. Interpretar indicadores de vendas, de mercado e de desempenho. Participar de...

  • Eletricista Montador

    Há 3 dias

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil CBSI Companhia Brasileira de Serviços de Infraestrutura Tempo inteiro

    É responsável por executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem.- Executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem;- Fabricar e montar curvas e roscas em eletrodutos, em bandejas,...

  • Analista de redes pleno i

    2 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O profissional será responsável pela administração, monitoramento e manutenção da infraestrutura de rede, atuando com equipamentos de diferentes fabricantes, garantindo alta disponibilidade e desempenho. A função exige trabalho em escala de plantão e regime de sobreaviso, com atuação em incidentes críticos e suporte de segundo nível.Administrar,...

  • Analista de redes pleno i

    Há 6 dias

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil 7LINK TELECOM LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável pela administração, monitoramento e manutenção da infraestrutura de rede, atuando com equipamentos de diferentes fabricantes, garantindo alta disponibilidade e desempenho. A função exige trabalho em escala de plantão e regime de sobreaviso, com atuação em incidentes críticos e suporte de segundo nível.Administrar,...

  • Operador de Caixa

    Há 6 dias

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil VALENA IND E COMERCIO DE DERIVADOS DE CARNES Tempo inteiro

    Experiência de 02 anos.Operador de caixa, é responsável por registrar as compras dos clientes, processar pagamentos em diversas modalidades (dinheiro, cartões, etc.), emitir notas fiscais e, principalmente, oferecer um bom atendimento ao cliente. Outras funções incluem a manutenção do caixa, organização do local de trabalho, validação de cupons e...

  • Operador de caixa

    1 semana atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil VALENA IND E COMERCIO DE DERIVADOS DE CARNES Tempo inteiro R$1.518 - R$1.949 por ano

    Experiência de 02 anos.Operador de caixa, é responsável por registrar as compras dos clientes, processar pagamentos em diversas modalidades (dinheiro, cartões, etc.), emitir notas fiscais e, principalmente, oferecer um bom atendimento ao cliente. Outras funções incluem a manutenção do caixa, organização do local de trabalho, validação de cupons e...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Itaguaí, RJ, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

    **Venha voar com a Gente! **A **Eagle** está em pleno crescimento, expandindo seus horizontes e definindo novas estratégias para alcançar voos cada vez mais altos. Se você é apaixonado por desafios, engajado com os objetivos da empresa e busca fazer parte deste crescimento, temos uma oportunidade para você! **Sobre a Vaga**: Buscamos um **Analista de...

  • Analista Contabil

    1 semana atrás

    Itaguaí, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista Contábil Descrição: Estamos em busca de um Analista Contábil para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na elaboração de demonstrativos contábeis, análise de balanços, conciliação de contas, estar atualizdo com a legislação, entre outras atividades relacionadas à área...

  • Analista de Suporte em Infraestrutura de Tic Sr

    Há 3 dias

    Itaguaí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico comercial aos projetos e serviços aos usuários em maior nível de complexidade. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte para análise, planejamento, instalação, configuração, reconfiguração e ajustes do sistema de backup IBM TSM e seus recursos; - Instalação e...

  • Eletricista Montador

    Há 3 dias

    Itaguaí, Brasil CBSI Companhia Brasileira de Serviços de Infraestrutura Tempo inteiro

    É responsável por executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem. - Executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem; - Fabricar e montar curvas e roscas em eletrodutos, em bandejas,...

  • Eletricista Montador

    Há 20 horas

    Itaguaí, Brasil Cbsi Companhia Brasileira De Serviços De Infraestrutura Tempo inteiro

    É responsável por executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem.- Executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem;- Fabricar e montar curvas e roscas em eletrodutos, em bandejas,...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Itaguaí, Brasil VALENA IND E COMERCIO DE DERIVADOS DE CARNES Tempo inteiro

    Experiência de 02 anos. Operador de caixa, é responsável por registrar as compras dos clientes, processar pagamentos em diversas modalidades (dinheiro, cartões, etc.), emitir notas fiscais e, principalmente, oferecer um bom atendimento ao cliente. Outras funções incluem a manutenção do caixa, organização do local de trabalho, validação de cupons...