Coordenador(a) de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Desenvolva sua carreira como Coordenador(a) de Serviços de Campo em Kyndryl
Como Coordenador(a) de Serviços de Campo, você será responsável por garantir a resolução oportuna e eficaz dos problemas dos clientes, coordenar e gerenciar solicitações de serviços, e manter uma comunicação constante com os clientes durante todo o processo de serviço.
Trabalhe com equipes de TI e clientes para garantir a entrega de serviços de alta qualidade
Na Kyndryl, você terá a oportunidade de trabalhar com outras equipes de TI, usuários finais e partes interessadas em toda a organização para garantir que a entrega dos serviços esteja alinhada com as necessidades e expectativas do negócio.
Desenvolva habilidades em gerenciamento de serviços e coordenação de equipes
Como parte da nossa equipe, você será fundamental na documentação e atualização dos procedimentos e fluxos de trabalho de gerenciamento de serviços, monitoramento e relatórios sobre os acordos de nível de serviço (SLAs), e garantir que nossos sistemas de ITSM sejam mantidos e atualizados para suportar uma entrega de serviço eficiente e eficaz.
Seja um especialista em suporte técnico de campo e ajude a criar soluções inovadoras para nossos clientes
Se você é uma pessoa solucionadora de problemas apaixonada com a motivação para oferecer os melhores serviços de TI possíveis, então esta é a oportunidade perfeita para você.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou concluído em TI ou áreas afins
- Nível intermediário de inglês (boa capacidade de comunicação oral e escrita)
- Experiência anterior com resolução e documentação dos problemas técnicos do usuário final (infraestrutura e microinformática)
- Experiência com coordenação de equipes
- Vivência com elaboração de relatórios
- Expertise para propor e executar planos de ação
- Habilidades para categorizar e priorizar solicitações de suporte e organizar processos para garantir o atendimento ao cliente e SLAs
- Disponibilidade para trabalho fora do turno agendado e / ou suporte de emergência, e disponibilidade para viagens, quando necessário
- Disponibilidade para atuação 100% presencial em uma das localidades: Jeceaba-MG ou Belo Horizonte-MG
- Treinamento oficial do ITIL 4 Foundation
- Cursos complementares de suporte à microinformática
Se você está pronto para desafios e oportunidades, envie seu currículo para nós
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Coordenador(a) de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kyndryl Tempo inteiroComo Coordenador(a) de Serviços de Campo na Kyndryl, você será responsável por garantir a resolução oportuna e eficaz dos problemas dos clientes, coordenar e gerenciar solicitações de serviços, e manter uma comunicação constante com os clientes durante todo o processo de serviço.Para isso, você precisará ter habilidades de liderança,...
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Coordenador(a) de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kyndryl Tempo inteiroDescrição do Cargo: Coordenador(a) de Serviços de CampoNa Kyndryl, estamos procurando por um profissional apaixonado por solucionar problemas e oferecer os melhores serviços de TI possíveis. Como Coordenador(a) de Serviços de Campo, você será responsável por garantir a resolução oportuna e eficaz dos problemas dos clientes, coordenar e gerenciar...
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Coordenador de Serviços de Atendimento
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroResumo da EmpresaEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo é uma empresa líder no setor, oferecendo serviços de alta qualidade em Belo Horizonte.Sobre o CargoO cargo de Coordenador de Serviços de Atendimento visa atender às necessidades dos nossos clientes e garantir uma experiência satisfatória.Funções do CargoIntegrar novos usuários e reativar...
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Coordenador de Campo de Vendas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Allis Soluções Em Trade E Pessoas Tempo inteiroFunção: Apoiar, promover e disseminar a adoção da nova ferramenta de B2B da L'Oréal nos clientes, gerenciando sua gestão através do cumprimento das tarefas no Bees Force.Responsabilidades:Gestão de relacionamento e desempenho de sua base de clientes;Ser responsável pelas alavancas de vendas, como negociações e execução de cardápio e...
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Analista de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro**Principais Responsabilidades**Como Analista de Serviços de Campo, você será responsável por realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática, prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática e executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas.Além disso, você...
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Análise de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro**Atribuições Principais**Como Analista de Serviços de Campo, você realizará rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática, além de prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática.**Atividades**Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas;Solicitar, encaminhar e...
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Coordenador de campo
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroIrá suportar, fomentar e difundir a adoção da nova ferramenta de B2B da L'Oréal nos clientes sua gestão através do cumprimento das tarefas no Bees Force.Gestão de relacionamento e performance de sua base de clientes / Ser responsável pelas alavancas de vendas, como negociações e execução de cardápio e promoções, além de introdução de...
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Coordenador de campo
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroIrá suportar, fomentar e difundir a adoção da nova ferramenta de B2B da L'Oréal nos clientes sua gestão através do cumprimento das tarefas no Bees Force.Gestão de relacionamento e performance de sua base de clientes / Ser responsável pelas alavancas de vendas, como negociações e execução de cardápio e promoções, além de introdução de...
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Coordenador de campo
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroIrá suportar, fomentar e difundir a adoção da nova ferramenta de B2B da L'Oréal nos clientes sua gestão através do cumprimento das tarefas no Bees Force.Gestão de relacionamento e performance de sua base de clientes / Ser responsável pelas alavancas de vendas, como negociações e execução de cardápio e promoções, além de introdução de...
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Analista de Serviços de Campo
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Serviços de Campo em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá conhecimento em IOS, Windows e Linux, além de habilidades em manutenção de notebooks.ResponsabilidadesRealizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;Prestar suporte a...
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Coordenador de Serviços de Tradução
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tradução, Interpretação E Similares Tempo inteiroEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços de Tradução em São Paulo. Responsabilidades:1. Responder às solicitações dos clientes para novas iniciativas de projetos por meio de nossa tecnologia centralizada.2. Colaborar com vários membros da equipe de produção para...
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Coordenador de Pátio
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Carsoul Serviços De Veículos Automotivos Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional dedicado e organizado para ocupar o cargo de Coordenador de Pátio em nossa equipe de Carsoul Serviços De Veículos Automotivos.Como Coordenador de Pátio, você será responsável por coordenar e otimizar as operações no pátio, garantindo eficiência e qualidade na execução dos serviços. Este profissional...
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Coordenador de Desenvolvimento Regional
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiroEstamos procurando por um Coordenador de Desenvolvimento Regional para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte!A Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais oferece oportunidades excepcionais para carreiras avançadas. Se você está procurando por uma oportunidade que permita o crescimento profissional e pessoal, este é o lugar certo.Aqui estão algumas...
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Especialista em Serviços de Campo
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fabricação de Celulose, Papel e Produtos de Papel Tempo inteiroFabricação de Celulose, Papel e Produtos de Papel busca um Especialista em Serviços de Campo em Uberlândia.Principal Responsabilidade: Realizar treinamento de produtos e aplicações para o pessoal da fábrica, conforme necessário.Tarefas:Acompanhar os projetos de perto para garantir a compreensão e a aceitação do cliente.Informar a equipe de vendas...
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Analista de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Serviços de Campo em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em IOS, Windows e Linux, além de habilidades em manutenção de notebooks.Responsabilidades:Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;Prestar suporte a usuários para...
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Análise de Serviços de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Análise de Serviços de Campo em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em IOS, Windows e Linux, além de experiência em manutenção de notebooks.Responsabilidades:Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;Prestar suporte a usuários para...
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Gerente de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Campo em nossa equipe de campo. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e serviços públicos, além de possuir habilidades de liderança e comunicação eficaz.Responsabilidades:Supervisionar as atividades realizadas pelos Agentes de Campo;Supervisionar as...
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Auxiliar de Campo de Campo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cepemar Serviços De Consultoria Em Meio Ambiente Ltda Tempo inteiro**Nossa Equipe**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Campo em nossa equipe de pesquisa geológica.**Responsabilidades**Abertura de picadas (trilhas) e coleta de amostras (chip, canal, poço, galeria, afloramento, entre outros).Realizar ensaios de densidade e manusear acessórios (prisma, mira, bastão, entre outros)...
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Operador de Serviços
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A Blink Tempo inteiroDescrição do CargoProcuramos por uma pessoa que queira colaborar com nossa equipe para entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. A experiência e a paixão por excelência, inovação e dinamismo são fundamentais para nossa essência e crescimento. Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada...
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Coordenador de Serviço de Nutrição e Dietética
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Paulo De Tarso Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Coordenador de Serviço de Nutrição e Dietética é responsável por planejar e coordenar o setor de nutrição, garantindo a produção e distribuição de refeições de alta qualidade para colaboradores, pacientes e acompanhantes. Além disso, coordena as atividades do serviço de copas e realiza processos de gestão de pessoas e...