Especialista em Atendimento e Monitoramento

Há 6 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.000 - R$93.000

Oferecemos uma oportunidade de trabalho para um profissional capacitado a desempenhar funções de monitoramento e atendimento ao cliente.

Requisitos do Candidato
  • Habilidades em técnicas de negociação e atendimento ao cliente são fundamentais;
  • Possuir habilidades analíticas para avaliar dados e indicadores de desempenho;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;

A pessoa selecionada realizará as seguintes atividades:

  1. Realizar o monitoramento das interações da equipe de atendimento (ligações, e-mails, chats, etc.), garantindo que estejam alinhadas às políticas da empresa e às regulamentações do cliente;
  2. Realizar feedbacks aos colaboradores para melhorar a comunicação e a abordagem no atendimento ao cliente;
  3. Instruir a equipe em técnicas de negociação e atendimento humanizado;
  4. Analisar indicadores de desempenho e qualidade, elaborando relatórios e propondo ações de melhoria;
  5. Garantir a conformidade com as diretrizes internas e normas regulatórias aplicáveis à recuperação de crédito bancário;

  • Agente de Monitoramento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    A Rudder Segurança está atualmente em busca de um profissional para atuar como Agente de Monitoramento em nossa empresa. Procuramos por alguém com experiência prévia na área de monitoramento de sistemas de segurança, como CFTV e controle de acesso, além de habilidades em atendimento de ocorrências e conhecimentos em informática.**Principais...

  • Agente de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Agente de Monitoramento (Diurno / Noturno) - Porto Alegre - RSDescricao: Monitoramento de alarmes e imagens de cliente residenciais e comerciais. E atendimento em portarias remotas (virtual).Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento em informática.E preferencialmente ter experiência na área de monitoramento.Simpatia, cordialidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$40.950 - R$59.660

    Monitoramento de Atendimento ao ClienteRequisitos Comportamentais do CandidatoExperiência prévia em monitoria de atendimento ao cliente, especialmente em recuperação de crédito e áreas financeiras.Domínio de técnicas de negociação e atendimento ao cliente.Habilidade para analisar dados e indicadores de desempenho.Boa comunicação verbal e...

  • Agente de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Monitoramento de alarmes e imagens de cliente residenciais e comerciais. E atendimento em portarias remotas (virtual).**Requisitos**Ensino Médio completo. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em informática. Simpatia, cordialidade e comprometimento. E preferencialmente ter experiência na área de monitoramento**Jornada de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMonitoramento Tempo inteiro

    Você se tornará um especialista em monitoramento de estágios de Enfermagem, auxiliando na evolução das técnicas teóricas aplicadas na prática.Descrição do CargoO seu papel será fundamental para o aprimoramento dos discentes em campos de estágio. Você contribuirá com conhecimentos em Enfermagem no monitoramento e desenvolvimento dos...

  • Agente de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Monitoramento de alarmes e imagens de cliente residenciais e comerciais.Atendimento em portarias remotas (virtual).**Requisitos**Ensino Médio completo.Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento em informática.Preferencialmente ter experiência na área de monitoramento.Simpatia, cordialidade e comprometimento.**Jornada de trabalho**Escala 12 x 36...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Monitoramento de alarmes e imagens de cliente residenciais e comerciais.Atendimento em portarias remotas (virtual). A Combinar Requisitos:Ensino Médio completo.Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento em informática.Preferencialmente ter experiência na área de monitoramento.Simpatia, cordialidade e comprometimento.**Residir...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Campos Rastreamento e Monitoramento de Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrendo neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrências, através de software próprio da empresa. Não é necessário experiência na área, pois a empresa disponibiliza treinamento para a função. Imprescindível ter disponibilidade...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Campos Rastreamento E Monitoramento De Sistemas De Segurança Tempo inteiro

    Responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrendo neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrências, através de software próprio da empresa.Experiência na área é diferencial, mas também a empresa disponibiliza treinamento para a função.Imprescindível ter disponibilidade...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Monitoramento de alarmes e imagens de cliente residenciais e comerciais.Atendimento em portarias remotas (virtual).**Requisitos**Ensino Médio completo.Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento em informática.Preferencialmente ter experiência na área de monitoramento.Simpatia, cordialidade e comprometimento.**Jornada de trabalho**Escala 12 x 36...