Representante de Sucesso do Cliente

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Desenvolva sua carreira com sucesso

Estamos à procura de uma pessoa para trabalhar como Representante de Sucesso do Cliente e ajudar a crescer nossa base de clientes no Brasil.

Ao Longo Do Caminho:

Você será responsável por entender os processos de negócios dos nossos clientes e mapeá-los em nossos produtos, desenvolvendo e implementando estratégias de sucesso. Além disso, você também identificará novas oportunidades de negócios e analisará regularmente os resultados de uso para fazer recomendações.

Buscamos alguém que tenha conhecimento técnico, energia, empatia, orientação para o cliente, versatilidade e experiência operacional para executar nossos planos de Customer Success. Ao longo do processo, esta posição trabalhará em estreita colaboração com o Gerente de Produto e o Departamento de Vendas .

Responsabilidades:
  • Oferecer soluções técnicas para prospects ou clientes de aplicações ITSM & ITAM.
  • Revisar as configurações dos clientes e contatá-los com sugestões de melhorias.
  • Implementar nosso produto para novos clientes.
  • Prestar serviços profissionais aos clientes.
  • Realizar treinamentos gerais para clientes e/ou parceiros.
  • Atender chamadas/solicitações de clientes relacionadas a dúvidas funcionais sobre configurações.
  • Gerar documentos para facilitar ainda mais a configuração, incluindo dicas sobre as melhores práticas de implementação.
  • Agendar reuniões de acompanhamento para manter os clientes atualizados sobre as últimas novidades, verificar sua satisfação e identificar novas necessidades.
Qualificações:
  • Experiência prévia em implementação e suporte de software.
  • Português nativo e um nível avançado de inglês OU espanhol como segundo idioma.
  • Fortes habilidades de negociação.
  • Gosta de trabalhar com clientes.
  • Boa energia e empatia.


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    Descrição do Cargo:O representante de clientes desempenha um papel fundamental no sucesso da empresa, atuando como o ponto de contato principal entre a organização e seus clientes.Responsabilidades:Atendimento ao cliente: O representante de clientes é responsável por responder às necessidades e perguntas dos clientes, fornecendo informações precisas...

  • Representante Comercial

    2 semanas atrás


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    Nosso propósito é **promover vida onde estivermos** E como fazemos isso? Através dos nossos produtos, cores, fornecedores, clientes, representantes e claro, da nossa **GENTE****No nosso DNA, seis crenças guiam a forma como nosso time atua e trabalha**:Desafios em comum nos movemFazemos juntos porque temos um propósitoA verdade conecta pessoas e...


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    Profissional de Sucesso dos ClientesBuscamos profissionais aventureiros que ajudem a criar experiências memoráveis para nossos clientes.Competências e Habilidades:Nível superior completo;Conhecimento em sistemas CRM, essencial para o sucesso nesse cargo;Capacidade de comunicação eficaz;Habilidade em estratégias de crescimento;Sabedoria em planejamento...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeerepresentantedesucessocliente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição da Vaga:O nosso time está procurando por um profissional competente para assumir o papel de Representante de Sucesso do Cliente. A função consiste em identificar oportunidades de vendas, análise do nível de satisfação e colaboração com equipes internas para garantir a renovação dos clientes.Responsabilidades:- Identificar Oportunidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolver uma estratégia de relacionamento eficaz para alcançar resultados positivos.Gerenciar um conjunto de clientes com foco em adoção, engajamento e retenção; Realizar a integração de novos clientes, garantindo ativação e uso adequado da solução; Conduzir revisões de desempenho e reuniões estratégicas com os clientes; Monitorar e agir...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$13.200 - R$50.000

    Representante Comercial de SucessoO candidato deve ser uma pessoa organizada, comunicativa e com habilidades interpessoais fortes.Mantém contato com clientes e fornecedores via telefone;Realiza ligações comerciais para vender produtos e serviços;Entende as necessidades dos clientes e oferece soluções personalizadas;Colecciona dados e informações...