Analista Técnico de Solução
Há 4 dias
Responsabilidades incluem registro de eventos, atendimento de solicitações de serviços, esclarecimento de dúvidas técnicas e identificação das demandas de suporte técnico para software e hardware.
A descrição detalhada do cargo está abaixo.
Funções Principais- Registro de eventos;
- Atendimento de solicitações de serviços;
- Esclarecimento de dúvidas técnicas;
- Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico;
Ao realizar essas funções, você garantirá o funcionamento eficaz dos sistemas e a satisfação dos usuários.
Habilidades e Conhecimentos- Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);
- Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
- Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;
- Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA);
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
- Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;
- Manutenção de pastas em servidores de arquivos;
- Criação de contas de usuários;
- Gestão de acessos;
- Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows;
- Gerenciamento de Permissões em Sistemas;
- Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos;
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Analista de Solução Técnica
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Carreiras de Suporte Técnico O nosso time de Análise e Desenvolvimento está à procura de um profissional dinâmico e capacitado para atuar como Analista de Suporte.Em nossa função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes em relação ao sistema de Recursos Humanos. Será seu papel fornecer soluções inovadoras para...
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Analista de Soluções Técnicas
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000Cargo Analista de SistemasO cargo de analista de sistemas é uma oportunidade para você trabalhar em um time dinâmico e apaixonado por desenvolver soluções inovadoras. Nossa equipe é composta por profissionais excelentes da área da tecnologia, com foco em oferecer produtos robustos e escaláveis aos nossos clientes.
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Analista de Soluções de Suporte
Há 6 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$48.600 - R$62.400Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte TécnicoO Papel do Analista de Suporte TécnicoComo Analista de Suporte Técnico, você trabalhará com registro de eventos e atendimento ao cliente. Desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento da carreira em It Universe.Funções Principais:Registro de chamados técnicos ou solicitações de...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Cargo: Analista de Suporte Técnico PlenoDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno atua em equipe com o objetivo de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários. Sua principal responsabilidade é:Registro de eventos técnicos;Esclarecimento de dúvidas técnicas;Identificação das demandas de suporte técnico para software e...
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Analista de Desenvolvimento de Soluções
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Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000Desenvolvimento de Soluções de SuporteBuscamos profissionais proativos e determinados para atuar como analista de suporte, desempenhando um papel fundamental na resolução de problemas técnicos e garantindo a eficiência do nosso ambiente de trabalho.Habilidades e Qualificações Requeridas:Fundamentos sólidos em tecnologia da informação;Excelente...
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Analista de Soluções de Tecnologia
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000Procuramos um profissional experiente para o cargo de Analista de TI, responsável por desenvolver soluções personalizadas e manter sistemas atualizados. O candidato ideal terá:
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Analista de Soluções Tecnológicas
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Missão:Um Analista de Implementaçãotrabalhará em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a implementação de soluções tecnológicas dentro do prazo e com qualidade.Responsabilidades:Monitoramento do Backlog:Frequentemente, o analista precisará acompanhar as solicitações recebidas via plataforma de gerenciamento e manter...
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Analista Técnico
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Goiânia, Goiás, Brasil At Gestão De Pessoas Tempo inteiroAnalista Técnico - Nível IAtribuições: realizar atendimentos de clientes e agendamentos de manutenções de veículos.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salário
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
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Especialista em Soluções Técnicas
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Perfil do CargoO Analista de Suporte Tcnico desempenhar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo, exigindo conhecimento na área de atuação.Atividades Principais:Consultoria em gestão empresarial;Desenvolvimento de soluções para provedores de conteúdo na internet;Serviços combinados de escritório e apoio...
