Gestor de Escalas de Atendimento

Há 4 dias

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000
Gestor de Atendimento - Escalas

Procuramos um profissional dinâmico e organizado para liderar a equipe de escalas de atendimento em uma empresa de cuidados caseiros.

Sobre o Cargo

O gestor será responsável por planejar, organizar e supervisionar as escalas de trabalho dos profissionais de saúde, garantindo a cobertura adequada das demandas dos pacientes e a otimização dos recursos humanos.

Responsabilidades e Atribuições

  1. Planejamento de Escalas:

    • Elaborar e gerenciar escalas de trabalho para enfermeiros, técnicos de enfermagem, cuidadores e outros profissionais de saúde.
    • Garantir a cobertura de todos os turnos (manhã, tarde, noite e plantões) de acordo com as necessidades dos pacientes.
    • Antecipar e resolver possíveis conflitos de horários ou ausências.

  2. Gestão de Recursos Humanos:

    • Monitorar a disponibilidade e a capacidade dos profissionais.
    • Coordenar substituições em caso de faltas ou imprevistos.
    • Manter um banco de profissionais substitutos para emergências.

  3. Comunicação e Relacionamento:

    • Atuar como ponto de contato entre a equipe de atendimento e a coordenação clínica.
    • Garantir que todas as alterações nas escalas sejam comunicadas de forma clara e oportuna.
    • Mediar eventuais conflitos relacionados a horários ou atribuições.

  4. Otimização de Processos:

    • Utilizar ferramentas e softwares de gestão de escalas para aumentar a eficiência.
    • Analisar dados e métricas para identificar oportunidades de melhoria.
    • Implementar práticas que promovam a produtividade e a satisfação da equipe.

  5. Conformidade e Qualidade:

    • Assegurar que as escalas estejam em conformidade com as normas trabalhistas e de saúde.
    • Garantir que os profissionais estejam alocados de acordo com suas competências e especialidades.
    • Contribuir para a manutenção dos padrões de qualidade no atendimento aos pacientes.
Requisitos e Qualificações
  • Formação em Administração, Enfermagem, Gestão de Saúde ou áreas afins.
  • Experiência comprovada em gestão de escalas ou gestão de equipes, preferencialmente no setor de saúde ou cuidados caseiros.
  • Conhecimento em legislação trabalhista e normas de saúde.
  • Domínio de ferramentas de gestão de escalas e softwares de planejamento.
  • Habilidades avançadas em organização, comunicação e resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas em situações críticas.
  • Perfil proativo, analítico e com foco em resultados.
Diferenciais
  • Experiência com sistemas de gestão de escalas como Trello, Asana ou específicos para cuidados caseiros.
  • Conhecimento em gestão de custos e otimização de recursos.
  • Certificações em gestão de equipes ou saúde.
Benefícios
  • Plano de saúde, vale-refeição, auxílio home office, etc.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

  • Gestão de escalas de atendimento

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil HOME CARE CENTER LTDA Tempo inteiro

    Aqui está um job description detalhado para o cargo de Gestor de Escalas de Atendimento em uma empresa de home care (assistência domiciliar): Gestor de Escalas de Atendimento Tipo de Contrato: CLTCarga Horária: 44 horas semanais de Segunda feira a Sexta feira das 8h às 18hSobre Aviso de Forma Alternada Sobre a Empresa Somos uma empresa especializada...

  • Gestão de escalas de atendimento

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Aqui está um job description detalhado para o cargo de Gestor de Escalas de Atendimento em uma empresa de home care (assistência domiciliar): Gestor de Escalas de Atendimento Tipo de Contrato: CLTCarga Horária: 44 horas semanais de Segunda feira a Sexta feira das 8h às 18hSobre Aviso de Forma Alternada Sobre a Empresa Somos uma empresa especializada em...

  • Gestão de Escalas de Atendimento

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil HOME CARE CENTER LTDA Tempo inteiro

    Aqui está um job description detalhado para o cargo de **Gestor de Escalas de Atendimento** em uma empresa de home care (assistência domiciliar):**Gestor de Escalas de Atendimento****Tipo de Contrato**: CLT**Carga Horária**: 44 horas semanais de Segunda feira a Sexta feira das 8h às 18h**Sobre Aviso de Forma Alternada****Sobre a Empresa**Somos uma...

  • Gerente de Escalas de Assistência

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$48.000 - R$68.000

    Trabalhe como Gestor de Escalas de Atendimento em uma empresa que oferece assistência domiciliar personalizada e de alta qualidade.Sobre o CargoO Gestor de Escalas de Atendimento será responsável por planejar, organizar e supervisionar as escalas de trabalho dos profissionais de saúde, garantindo a cobertura adequada das demandas dos pacientes e a...

  • Profissional de Planejamento de Atendimento

    Há 14 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$48.000 - R$68.000

    Gestor de Escalas de AtendimentoProcuramos um profissional dedicado para atuar como Gestor de Escalas de Atendimento. Sua responsabilidade será planejar, organizar e supervisionar as escalas de trabalho dos profissionais de saúde.Atribuições PrincipaisPlanejamento de Escalas: Elaborar e gerenciar escalas de trabalho para enfermeiros, técnicos de...

  • Gerente de Atendimento em Saúde

    39 minutos atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestordeatencionemsaud Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Gestor de Atendimento em SaúdeDescrição do Cargo:O Gestor de Atendimento em Saúde será responsável por planejar e organizar as escalas de trabalho dos profissionais de saúde, garantindo a cobertura adequada das demandas dos pacientes.Responsabilidades e Atribuições:Planejamento de Escalas:Elaborar e gerenciar escalas de trabalho para enfermeiros,...

  • Gestor Comercial

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Nu Company Tempo inteiro

    **VAGA ABERTA - GESTOR(A) COMERCIAL****Responsabilidades**- Gerenciar a operação da empresa, assegurando o atingimento de metas e resultados;- Estruturar, acompanhar e direcionar a equipe comercial;- Implementar estratégias de vendas e expansão de mercado;- Monitorar indicadores de performance e propor melhorias;- Garantir a qualidade no atendimento aos...

  • Candidato a Gestor

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Em uma equipe dinâmica e ágil, o Gestor Comercial será responsável por liderar e motivar seus colaboradores para alcançar metas de negócios.O profissional trabalhará em nossa unidade localizada no Shopping Portal, em Goiânia. Sua atribuição principal é garantir a excelência no atendimento ao cliente, mantendo alto padrão de qualidade e cumprindo...

  • Gestor Comercial

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil LOPAC LOCADORA DE VEÍCULOS E EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias comerciais de acordo com as metas e objetivos da empresa, visando acelerar o crescimento- Realizar pesquisas e análises de mercado para criar planos de negócios detalhados sobre oportunidades comerciais (expansão, desenvolvimento de negócios, etc.)- Compreender os requisitos dos clientes existentes para garantir que...

  • Gestor de Atendimento

    Há 22 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Localizada em Alto da Glória, esta oportunidade oferece remuneração atrativa e benefícios competitivos. A escala é de 6 dias semanais e 1 domingo mensal.Atribuições do CargoAtender os clientes no balcão com um serviço cortês e eficiente.Liderar a equipe garantindo o bom desempenho e motivação dos colaboradores.Garantir organização e controle do...