Especialista em Suporte Técnico de Negócios

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Connectplug Tempo inteiro

Sobre Nós

A ConnectPlug é uma empresa inovadora que oferece soluções em software para empreendedores. Com foco em diversos segmentos, incluindo food service e lojas de varejo, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.

Nossa Missão

Proporcionar ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas. Fornecemos tecnologia avançada com interface intuitiva para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos.

Sua Missão como Especialista em Suporte Técnico de Negócios

Realizar suporte remoto aos usuários do sistema; atender, analisar e acompanhar chamados via ferramenta interna; realizar atendimentos relacionados ao PDV ou ERP; lidar com atendimentos via chat, whatsapp ou ligação; auxiliar em dúvidas e configurações; apoiar em demandas referentes aos periféricos; alimentar o sistema mantendo informações atualizadas.

Requisitos e Qualificações

Experiência em funções de atendimento remoto ao cliente; noções de suporte técnico; afinidade com o uso de informática e tecnologia; entendimento básico em ERP e PDV; conhecimento em sistemas para alimentação de dados; habilidade de comunicação; senso de urgência; ser dinâmico e proativo; trabalho em equipe; facilidade para aprender detalhes técnicos; organização; ser analítico; pontualidade.

Vantagens de Trabalhar na ConnectPlug

Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão; ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; plano de benefícios abrangente; vale refeição; vale transporte ou auxílio estacionamento; WellHub; plano de saúde e plano odontológico; auxílio creche (na modalidade de reembolso); seguro de vida; acesso à plataforma Férias & Co; convênio Sesc (Saúde, Educação, Cultura, Esporte e Lazer); acesso às parcerias educacionais para obtenção de descontos.

Salário R$ 3.500,00 por mês.

Local de Trabalho

Trabalharremotamenteapenasacerca1diasemsemanaperiodosemourotrasmelhorescondiçõesparaamposibildade.

Nossa Tecnologia Avançada

Fornecemos tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios. Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.

Nossa Parceria

A ConnectPlug faz parte da LWSA - um ecossistema de soluções digitais. A LWSA atua de forma sinérgica nos segmentos de e-commerce e marketplace, gestão, ERP e PDV, presença digital, commerce enterprise, atendimento, social, serviços financeiros e logística.



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