Oportunidade em Gestão de Talentos

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estácio Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

A ESTÁCIO R9-TAQUARA é uma renomada instituição de ensino que se dedica à formação e transformação de vidas através da educação. Ao promover o acesso a um ensino de qualidade, buscamos impactar positivamente a sociedade.

Aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e propício ao desenvolvimento profissional. Se você possui talento e comprometimento, venha integrar nossa equipe.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Monitorar e avaliar diariamente as solicitações feitas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), assegurando o cumprimento dos processos e prazos estabelecidos.
  • Receber e analisar a documentação necessária para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsas (Prouni), seguindo as normas definidas pelas entidades e pela Instituição, garantindo a conformidade com os prazos e a base de alunos.
  • Realizar atendimento presencial aos alunos que enfrentam dificuldades na resolução de pendências via secretaria virtual, assegurando um atendimento de qualidade e a resolução efetiva dos problemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino Médio completo;
  • Habilidade para manter um bom relacionamento profissional e trabalhar em equipe;
  • Alinhamento com os valores e a missão da Instituição: "Educar para transformar";
  • Boa organização do fluxo de trabalho;
  • Facilidade e clareza na comunicação profissional, uma vez que lidará diretamente com o público (alunos e docentes);
  • Proatividade e ambição para crescimento profissional.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Turno: Tarde/Noite - Horário: Segunda a Sexta das 12h às 21h e Sábados das 09h às 13h.

Valorizamos a excelência do nosso ensino e, por isso, priorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.

Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro, com mais de 50 anos de história, proporcionando acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo o Brasil, oferecendo cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, tanto na modalidade presencial quanto digital. Nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.

Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que fornecer um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.

MISSÃO

Educar para transformar.

VISÃO

Proporcionar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.

VALORES

Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono e resultado

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

Inovação e simplicidade

O novo nos atrai, soluções simples também.

Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão , pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte apropriação da cultura digital , atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

‍‍‍ Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

‍ Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.

Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio



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