Analista de Inteligência de Mercado
Há 6 dias
O Analista de BI (Inteligência de Mercado) é responsável por monitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e direcionar para o prestador de serviço adequado para especificidades do serviço e localização geográfica. Além disso, é necessário utilizar uma ferramenta web fornecida pelo cliente para gerenciar os chamados e manter um alto padrão de atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades- Monitorar e gerenciar chamados de clientes;
- Direcionar chamados para prestadores de serviço adequados;
- Utilizar ferramenta web para gerenciar chamados;
- Mantener atendimento ao cliente de alta qualidade;
- Garantir satisfação do cliente;
- Otimizar recursos e gerar sinergia e economia em mão de obra e deslocamento;
- Acompanhar progresso e resolução de chamados;
- Identificar e solucionar problemas de forma proativa;
- Realizar Fup garantindo transparência no processo e segurança ao cliente;
- Priorizar e atribuir chamados com base na urgência e complexidade;
- Gestão ativa de fornecedores;
- Mapear riscos e impactos na execução da atividade;
- Implementar mudanças garantindo que todos os envolvidos estejam cientes e preparados;
- Buscar melhorias nos processos;
- Formação acadêmica: não informado;
- Salário: a combinar;
- Cargo: Analista de BI (Inteligência de Mercado);
- Empresa: Tecban;
- Ramo: Informática/Tecnologia;
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Analista de Inteligência de Mercado
1 semana atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de BI (Inteligência de Mercado) na nossa empresa, a Tecban. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em suporte ao cliente, gerenciamento de chamados e otimização de processos.ResponsabilidadesMonitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e...
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Analista de Inteligência de Mercado
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de BI (Inteligência de Mercado) é responsável por monitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e direcionar para o prestador de serviço adequado para especificidades do serviço e localização geográfica. Utiliza uma ferramenta web fornecida pelo cliente para gerenciar os chamados e manter um alto padrão de...
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Analista de Inteligência de Mercado
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de BI (Inteligência de Mercado) na Tecban. O candidato ideal terá habilidades em gestão de chamados, análise crítica e solução de problemas, além de experiência em automação bancária.ResponsabilidadesMonitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e...
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Analista de Inteligência de Mercado Sênior
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Eb Corporate Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Inteligência de Mercado Sênior é responsável por pesquisar e analisar o mercado odontológico brasileiro para identificar tendências, necessidades dos clientes e oportunidades de crescimento. Além disso, colabora com equipes internas e externas para desenvolver novos produtos ou adaptar produtos existentes para...
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Analista de Desenvolvimento de Mercado
Há 3 dias
Cotia, São Paulo, Brasil Eb Corporate Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Inteligência de Mercado em nossa equipe de Eb Corporate. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de mercado, desenvolvimento de produtos e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesPesquisar e analisar o mercado odontológico brasileiro para identificar...
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Especialista em Inteligência de Mercado
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para integrar nosso time de Inteligência de Mercado, responsável pelo desenvolvimento de análises de dados e apresentações que aprofundam perspectivas sobre cenários de mercado, oferecendo aos nossos clientes insights e recomendações valiosas para o desenvolvimento e otimização de seus...
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Analista de Desenvolvimento de Mercado Sênior
1 semana atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Eb Corporate Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Inteligência de Mercado em nossa equipe de Eb Corporate. O candidato ideal terá conhecimento profundo do mercado dental brasileiro e habilidades para analisar tendências e necessidades dos clientes.ResponsabilidadesPesquisar e analisar o mercado odontológico brasileiro...
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Analista de Desenvolvimento de Mercado Sênior
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Eb Corporate Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Desenvolvimento de Mercado Sênior da Eb Corporate é responsável por pesquisar e analisar o mercado odontológico brasileiro para identificar tendências, necessidades dos clientes e oportunidades de crescimento. Além disso, colabora com equipes internas e externas para desenvolver novos produtos ou adaptar produtos...
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Estagiário de Inteligência de Mercado
2 meses atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: Cotia, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Parcial manhãsBuscamos uma pessoa estagiária para nosso time de Industry Insights área responsável pelo desenvolvimento de análises de dados e apresentações...
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Analista de Negócios de Dados
Há 7 horas
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de ABM para nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados e mercado, além de experiência em desenvolvimento de software.Responsabilidades:Analisar dados e mercado para identificar oportunidades de negócios;Desenvolver estratégias de negócios com...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de BI (Inteligência de Mercado) na nossa equipe da Tecban. Nesta função, você será responsável por monitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e direcionar para o prestador de serviço adequado para especificidades do serviço e localização...
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Analista de Suporte de Serviços
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de BI (Inteligência de Mercado) é responsável por monitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e direcionar para o prestador de serviço adequado para especificidades do serviço e localização geográfica. Utilizando uma ferramenta web fornecida pelo cliente, o profissional gerencia os chamados e mantém um alto...
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Analista de Desenvolvimento de Produtos
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil TEKBOND Saint-Gobain Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Desenvolvimento de Produtos na TEKBOND Saint-Gobain. O candidato ideal terá habilidades em análise de mercado, planejamento de produtos e desenvolvimento de embalagens.ResponsabilidadesAssessorar na monitoração de estudos de mercado e no processo de desenvolvimento e...
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Estágio na área de Inteligência de Mercado
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroBuscamos uma pessoa estagiária para nosso time de Industry Insights área responsável pelo desenvolvimento de análises de dados e apresentações que aprofundam perspectivas sobre cenários de mercado, oferecendo aos nossos clientes insights e recomendações valiosas para o desenvolvimento e otimização de seus resultados.Nesta posição você...
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Analista de Produto
1 semana atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa fabricante de veículos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Produto em nossa empresa fabricante de veículos em Cotia. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe com o time de Produtos Aftermarket, dando suporte às atividades relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos, administração do...
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Analista de Suporte de Serviços
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de BI (Inteligência de Mercado) da Tecban é responsável por monitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e direcionar para o prestador de serviço adequado para especificidades do serviço e localização geográfica. Utilizando uma ferramenta web fornecida pelo cliente, o profissional gerencia os chamados e...
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Analista de Produto
1 dia atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa fabricante de veículos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Produto em nossa empresa fabricante de veículos em Cotia. Nesta função, você será responsável por dar suporte ao time de Produtos Aftermarket em diversas atividades relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos, administração do portfólio existente e...
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Analista de Desenvolvimento de Produtos
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa Fabricante De Veículos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Produto na Empresa Fabricante de Veículos em Cotia. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em conjunto com o time de Produtos Aftermarket, fornecendo suporte às diversas atividades relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos,...
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Analista de Produto
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa fabricante de veículos Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa fabricante de veículos** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Produto em sua equipe em Cotia.**Funções e Responsabilidades**Atuar junto ao time de Produtos Aftermarket dando suporte a diversas atividades relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos, administração do portfólio...
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Analista de Desenvolvimento de Produtos
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Desenvolvimento de Produtos é responsável por:Assessorar no monitoramento e estudos de mercado, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas da empresa.Apoiar projetos e ações de informação de mercado e inteligência de mercado, fornecendo análises e recomendações para melhorias.Levantar informações e...