Técnico de Suporte Técnico

Há 2 dias


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Desenvolvedor de SistemasO nosso time busca um profissional com habilidades técnicas e conhecimento para ajudar a criar soluções inovadoras. Será responsável por conduzir incidentes, resolver problemas e fornecer suporte técnico às equipes.
Principalmente você irá:
  • Conduzir e resolver incidentes de TI, garantindo a continuidade dos negócios e a mínima interrupção dos serviços;
  • Prestar suporte técnico a usuários internos, identificando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes;
  • Participar ativamente no ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas, desde a coleta de requisitos até a implementação e manutenção;
  • Realizar consultas em bancos de dados utilizando SQL para extração e análise de dados;
  • Colaborar com equipes multidisciplinares para definir e priorizar o backlog de TI, garantindo entregas alinhadas com as necessidades do negócio;
  • Mantenha e atualize documentações técnicas, procedimentos operacionais padrão e políticas de segurança da informação;
  • Treine e oriente colaboradores no uso dos sistemas da empresa.
RequisitosPara desempenhar esse papel, você precisa ter:
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada;
  • Experiência na área de atuação;
  • Conhecimento prático em SQL para consultas em bancos de dados;
  • Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de backlog;
  • Conhecimento para resolver problemas de forma eficiente e tomar iniciativa para identificar e abordar proativamente questões de TI;
  • Certificações são um diferencial.


  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$27.276 - R$39.652

    Desenvolvedor Técnico de SuporteNossa empresa busca profissionais para ocupar o cargo de Desenvolvedor Técnico de Suporte.O candidato será responsável por realizar a análise de problemas técnicos e desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes. A equipe eficiente e bem treinada deve lidar com solicitações de suporte...

  • Técnico de suporte

    Há 6 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Escolaridade:Ensino médio completo com curso técnico na área de TI.Cursos:Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas.Conhecimentos:Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores;Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP;Conhecimento...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$52.000

    Desenvolver uma Carreira em Suporte TécnicoA empresa procura por um profissional com conhecimento básico em microinformática para atender as necessidades de suporte técnico por telefone, chat, remoto e presencial.O objetivo é oferecer apoio técnico eficaz, garantindo a satisfação do cliente.Habilidades RequisitadasConhecimento avançado em sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.259 - R$8.538

    **Job Description**O nosso setor de suporte técnico é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições**Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.Executar os atendimentos...

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Que bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$38.400 - R$54.400

    **Cargo de Atendimento Técnico**Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamadas e sistemas, desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes.**Atividades e Responsabilidades**Responder consultas dos clientes sobre produtos e funcionalidades;Realizar pequenas resoluções de problemas técnicos;Encaminhar problemas a especialistas...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições**- Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Responsabilidade:Serviço de suporte técnico e atendimento ao cliente.Desenvolvimento da carreira:Aprendizado contínuo nas áreas de atendimento ao cliente e assistência técnica;Oportunidade de trabalho em equipe.Requisitos:Nível médio completo; Experiência com assistência técnica; Comunicação eficaz; Habilidades digitais;Atividades:Triagem dos...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$34.991 - R$49.999

    Seja um Especialista em Suporte TécnicoNossa empresa busca profissionais habilidosos para desempenhar o papel de especialistas em suporte técnico, responsáveis por atender às necessidades dos usuários e garantir a eficiência do sistema.Responsabilidades:Identificar e analisar problemas técnicos;Executar diagnósticos e solucionar incidentes;Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 horas


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.Responsabilidades e atribuições Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...