Especialista em Retenção de Clientes
Há 2 dias
Garantir a satisfação dos clientes é uma meta importante para qualquer organização que busque manter seus relacionamentos de longo prazo. Como Desenvolvedor de Experiência do Cliente, você desempenhará um papel crucial nesse processo.
">- Descrição do Cargo:
- Desenvolver estratégias para reter e satisfazer os clientes; compreender a jornada do cliente e implementar soluções omnicanais para melhorar a experiência do usuário;
- Coordenar pesquisas de NPS (índice de Satisfação do Cliente) e avaliar o desempenho das iniciativas desenvolvidas;
- Trabalhar em colaboração com as equipes de Vendas e Operações para definir a abordagem adequada para cada cliente;
- Executar projetos e planejamentos de forma eficiente;
- Requisitos Essenciais:
- ">
- Experiência: No mínimo 3 anos na área;
- Conhecimento Técnico: Introduzido à tecnologia da informação (TI);
- Formação Acadêmica: Superior em andamento;
- Habilidades: Analítica, criatividade, comunicação, colaboração;
- Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h30 às 18h18;
- Benefícios: Vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde e odontológico;
-
Especialista em Retenção do Cliente
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$2.000Reforço de Retenção e Satisfação do ClienteO profissional será responsável por desenvolver estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente, otimizar as interações multicanais e garantir a satisfação dos clientes.Determinar os principais desafios enfrentados pelos clientes em sua jornada com o nosso negócio;Colaborar com equipes de...
-
Auxiiliar de Cobrança e Retenção
Há 7 horas
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil AUTOFORTE - ASSOCIACAO DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000 por anoA Auto Forte está em busca de um profissional que goste de atuar na área de cobrança e retenção.Observação: Nosso sistema de cobrança não é sistema de Call Center, pois buscamos um atendimento personalizado.1. ExperiênciaExperiência prévia em cobrança e retenção: Ter trabalhado anteriormente em funções relacionadas à cobrança, como...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Carreira: Especialista em Suporte ao ClienteResumo da Carreira:O cargo de Especialista em Suporte ao Cliente exige conhecimento em design gráfico, incluindo Corel Draw e Photoshop.Cargo e ResponsabilidadesO Especialista em Suporte ao Cliente trabalhará na equipe de suporte ao cliente, responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os nossos...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.760Aqui você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira como especialista em atendimento ao cliente. Trabalharemos juntos para oferecer experiências incríveis para os nossos clientes.Descrição do cargoO especialista em atendimento ao cliente será responsável por fornecer assistência e suporte aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades...
-
Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoApoiar a empresa com estratégias de retenção e satisfação dos clientes, entendendo a jornada do cliente e a omnicanalidade.É responsável por conduzir pesquisas para entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para melhorar sua experiência. Além disso, é necessário ter habilidades para gerenciar equipes e...
-
Especialista em Apoio ao Cliente
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$20.784Descrição da VagaBuscamos profissionais experientes para atuar como Especialistas em Apoio ao Cliente. Eles serão responsáveis por:Gerenciar relações com clientes antigos e garantir sua satisfação.Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços.Identificar oportunidades de crescimento e melhorias na experiência do...
-
Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Função:Desenvolver estratégias de sucesso do cliente para aumentar a satisfação e a retenção dos clientes;Trabalhar em equipe com as áreas internas da empresa para resolver problemas e melhorar processos;Comunicar-se eficazmente com os clientes e as áreas internas da empresa;Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento para os...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$40.500 - R$56.700Contratação de Especialista em Atendimento ao ClienteO nosso time busca um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente, abordando as principais necessidades do público-alvo.Descrição da Vaga:Desenvolver e implementar soluções eficazes para resolver os problemas dos clientes;Realizar entrevistas com os clientes para entender...
-
Especialista Contábil
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeContabilista Tempo inteiro R$1.798**Sobre a Vaga**: Nossa empresa é uma referência em conciliações e lançamentos contábeis.**Requisitos**:Experiência em conciliações;Lançamentos contábeis;Conhecimento em impostos;Retenção impostos/DCTF/IRPJ/CSLL;Lucro presumido/Pis/Cofins/Issqn;**Benefícios**:Desenvolvimento de habilidades em contabilidade e gestão financeira;Trabalho em...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Resumo da VagaOportunidade para trabalhar como especialista em atendimento ao cliente em uma empresa de vendas.Responsabilidades PrincipaisAtender aos clientes com profissionalismo e qualidade;Operar caixa, organizar e precificar mercadorias;Apoiar na organização geral da loja;Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio completo;Disponibilidade de horário...
