Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Técnico - Manaus, Amazonas - beBeeSuporte

  • Técnico de Suporte

    Há 4 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.734.000 - R$2.220.000

    O cargo de Técnico de Manutenção é ideal para alguém que deseja desenvolver habilidades em manutenção e suporte técnico.Funções:Manter e suportar equipamentos e sistemas informáticosFornecer suporte técnico aos clientes e funcionáriosAbaixo estão os objetivos, habilidades e responsabilidades desse cargo:Objetivos:Desenvolver conhecimentos e...

  • Técnico de Suporte

    Há 22 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000

    Analista de PCP: O Suporte Técnico PerfeitoQueremos convidar você para desempenhar o papel fundamental de Analista de PCP em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico às equipes.É importante ressaltar que a experiência comprovada na função é essencial para desempenhar as atividades do cargo.A combinação...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolva suas habilidades em suporte a usuários, diagnóstico de problemas técnicos e manutenção de equipamentos e sistemas em um ambiente dinâmico.Requisitos:Conhecimento básico em Hardware, Software e redes é fundamental;Boa comunicação e habilidade para atender clientes e usuários com excelência;Desejável experiência prévia na área de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO candidato escolhido será responsável por prestar suporte técnico de 1 nível a usuários dos sistemas utilizados pela empresa.Ao realizar esse cargo, o profissional atuará na manutenção e controle de sistemas corporativos, além de auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas internos.Precisamos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.600 - R$4.500

    Fundamentos da Técnica de SuportePrestar suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos.Aplicação dos Conhecimentos em Técnicas de SuporteAprenda a trabalhar com sistemas avançados como o Winthor para uma melhoria nos...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Sociedade Fogás Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade FogásBuscamos profissional da área de Suporte Técnico para compor nosso quadro de Colaboradores.- Avaliar a necessidade de substituição ou atualização tecnológica dos componentes de redes;- Instalar e configurar equipamentos de informática em geral e telecomunicações;- Realizar as atividades de suporte em informática nas unidade da...

  • Técnico Suporte

    Há 16 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$34.000 - R$57.100

    **Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por profissionais motivados e dinâmicos para se juntar a nossa equipe de suporte técnico.O Auxiliar Técnico é responsável por dar suporte aos técnicos nas demandas de instalação de novos clientes, realizar manutenção de clientes existentes, lançar fibra e seguir cronograma de atividades estipulado...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS Tempo inteiro

    Somos uma Instituição que visa promover o Ensino, a iniciação à Pesquisa e a Extensão, por meio de preceitos éticos, humanísticos e interprofissionais, com sólida formação profissional, comprometidos com o desenvolvimento econômico, político, social e cultural da sociedade em que se insere. Estamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.500 - R$21.500

    Envie sua candidatura para se juntar a nossa equipe e trabalhar em um ambiente de colaboração contínua.Descrição do CargoO estágio visa desenvolver habilidades práticas em gerenciamento de equipamentos, suporte técnico e manutenção de processos internos. A oportunidade é ideal para quem busca aprender em um ambiente dinâmico e...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    AtividadesDe acordo com as necessidades do nosso ambiente de trabalho, você estará responsável por fornecer suporte técnico a nossos funcionários.">Manter equipamentos e recursos técnicos em bom funcionamento;Avaliar e reparar dispositivos quebrados ou defeituosos para garantir o atendimento aos requisitos da empresa;Participar de reuniões virtuais e...

Técnico de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.980.000 - R$2.433.000
O nosso cliente está em busca de um profissional para atuar como suporte técnico. Essa é uma oportunidade incrível para você se destacar e trabalhar com uma equipe motivada.

Aqui estão as responsabilidades do cargo:
  • Realizar o primeiro atendimento a usuários e clientes, registrando os chamados recebidos via telefone, e-mail, chat ou outras ferramentas de comunicação;
  • Prestar suporte técnico básico, solucionando dúvidas frequentes e problemas de baixa complexidade (como redefinição de senhas e orientações de uso de sistemas ou ferramentas);
  • Realizar a triagem dos chamados, classificando-os e encaminhando-os aos níveis de suporte adequados (N2 ou N3), quando a resolução não for possível no atendimento inicial;
  • Manter os usuários informados sobre o andamento de seus chamados, assegurando uma comunicação clara e constante;
  • Registrar e atualizar as informações nos sistemas de gerenciamento de chamados;
  • Contribuir para a construção e atualização da base de conhecimento com soluções para problemas recorrentes;
  • Colaborar com a equipe na identificação de tendências de chamados e na proposição de melhorias nos processos.
Quais são as habilidades e qualificações necessárias?
  • Formação: Cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos Básicos em Hardware e Software:
  • Montagem, manutenção e configuração de computadores;
  • Sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e solução de problemas);
  • Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) e ferramentas de produtividade;
  • Redes: Noções básicas de redes (TCP/IP, Wi-Fi, cabeamento, DNS);
  • Atendimento ao Cliente e Suporte Online: Habilidade para realizar atendimento ao cliente de forma remota (online), utilizando chats, e-mail, ferramentas de acesso remoto e, ocasionalmente, telefone;
  • Capacidade de tirar dúvidas técnicas e de usabilidade de forma clara e paciente, mesmo com usuários leigos;
  • Pró-atividade na orientação de clientes sobre as melhores práticas e funcionalidades dos sistemas;
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de usuários e situações;
  • Comunicação escrita excelente, com clareza e objetividade;
  • Resolução de Problemas: Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas de baixa complexidade de forma rápida e eficiente;
  • Documentação: Habilidade para registrar chamados e soluções em sistemas de tickets ou ferramentas de gestão.
Vantagens do cargo:
  • 44 horas semanais (segunda à sexta, e aos sábados, se necessário);
  • Valor R$550,00.
O que mais podemos oferecer?

Competências comportamentais; Proatividade; Organização; Trabalho em Equipe; Vontade de Aprender.