Vendedor Experiência de Cliente
1 semana atrás
Descrição da Vaga
Se você é movido por desafios e objetivos de venda, com espírito empresarial, foco no cliente, habilidades de comunicação eficazes e permanente atualização, queremos nos conectar com você.
Somos uma empresa líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas e negócios. Buscamos ampliar a autonomia e as escolhas em tempo real dos nossos clientes.
Temos uma sólida estrutura de home office com ajuda de custo e benefícios personalizados.
Aqui você encontrará uma equipe diversa e inclinada ao desenvolvimento de cada colaborador.
Responsabilidades e Atribuições
Responsabilidades e Atribuições
Atender o cliente e oferecer produtos e serviços de acordo com suas necessidades;
Oferecer produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base;
Mostrar as vantagens em concentrar todos os serviços de telecomunicações e digitais em uma única fatura;
Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados;
Despertar o interesse em contratar nossos produtos e serviços;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato;
Sugerir mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos.
Requisitos e Qualificações
Experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial);
Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato em solução;
Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal;
Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas;
Ser um bom ouvinte e usar empatia;
Interesse por tecnologia e capacidade de aprender sobre os produtos;
Encarar as mudanças como oportunidades;
Domínio de informática e pacote office;
Requisitos Técnicos
Ensino médio completo;
Estrutura com internet (mínimo 50MB) e espaço para trabalho em home office;
Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda) entre as 6am até a 00h.
Informações Adicionais
Modalidade de home office com ajuda de custo;
Plano móvel gratuito após 3 meses;
Escolher benefícios personalizados;
Auxílio para despesas com filhos;
Dia de folga para aniversário;
Participar de programas de voluntariado;
Programa de Desenvolvimento Educacional;
Programa de recrutamento interno;
Programa de remuneração variável.
Etapas do Processo
Cadastro;
Teste de Conhecimentos;
Teste Mapa;
Entrevista com Atração de Talentos;
Dinâmica | Entrevista com Gestor;
Contratação.
Sobre Nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas e negócios. Buscamos ampliar a autonomia e as escolhas em tempo real dos nossos clientes.
Acreditamos que a diversidade é um diferencial e temos um sólido programa interno para garantir um ambiente mais inclusivo.
#VemPraVivo
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 por mês
Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio-creche;
Auxílio-internet;
Participação nos lucros;
Seguro de vida;
Trabalho remoto;
Vale-alimentação;
Vale-refeição;
Vale-transporte.
Pagamento Adicional
13o salário;
Adicional de férias;
Comissão.
Experiência:
Atendimento ao Cliente (Preferencial);
#J-18808-Ljbffr
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
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Vendedor de Experiência de Cliente
4 semanas atrás
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Vendedor Externo de Clientes
4 semanas atrás
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Vendedor Interno
4 semanas atrás
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
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4 semanas atrás
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Há 4 dias
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Vendedor Externo de Telecomunicações
4 semanas atrás
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