Técnico de Suporte

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.063 - R$37.125
Desenvolvedor de Suporte

Somos uma equipe de especialistas em tecnologia com foco em soluções inovadoras. Buscamos um profissional proativo e comprometido para atuar como desenvolvedor de suporte.

Descrição do Cargo

O candidato selecioado trabalhará em nossa equipe de apoio ao cliente, fornecendo suporte técnico a partir de chamados via ferramentas de ITSM. Além disso, será responsável por realizar análise e tratativa de demandas de 1º e 2º nível, bem como manter os sistemas operacionais e instalação de softwares atualizados.

Antes de tudo, é importante lembrar que estamos à procura de alguém que seja capaz de aprender constantemente e crescer dentro da empresa.

Aqui estão algumas das principais atividades que você realizará:

  • Atendimento de chamados via telefone ou ferramentas de ITSM;
  • Realizar mapeamento diretório e reset/desbloqueio de logins;
  • Configuração de perfil, instalar VPN, Configuração de IP, suporte ao sistema da empresa;
  • Atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter Ensino médio completo e conhecimento em informática em geral, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Além disso, é importante ter experiência em atendimento a usuários e conhecimento em Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Conhecimento em AD também é essencial.

Benefícios

Nossa empresa oferece um ambiente propício para o aprendizado e crescimento profissional. Além disso, temos várias oportunidades de benefícios para nossos funcionários, incluindo vale alimentação e/ou refeição, assistência médica e odontológica, convênio com farmácias e auxílio creche.

Aqui estão alguns dos principais benefícios que oferecemos:

  • Um ambiente de trabalho moderno e confortável;
  • Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Vale alimentação e/ou refeição;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Convênio com farmácias;
  • Auxílio creche;
  • Convênio academia;
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer;
  • Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.
Veja mais sobre nós:

Se você está procurando por uma empresa que ofereça oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, veja mais sobre nós e saiba como podemos contribuir para sua carreira

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOLIDEZ PRESTADORA DE SERVICOS Tempo inteiro

    Como um Suporte Técnico, você é responsável por desenvolver relacionamentos com clientes que promovam a ativação, retenção e fidelidade.O Suporte Técnico irá planejar, gerenciar e ajudar a coordenar a jornada de sucesso do cliente da Academia Irresistível desde o onboarding até a fase de implementação.Você será responsável por ajudar...

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    Descrição das atividades:A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde:- Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais;- Levantar necessidade complementares as especificações dos...

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    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCarrerista Tempo inteiro R$2.200 - R$3.000

    Carreira Técnica de SuporteEstamos procurando por profissionais apaixonados pela tecnologia para integrar nosso time técnico e atuar no suporte a empresas.A nossa empresa é especializada em processos de recrutamento & seleção e outplacement – recolocação. Nossa equipe é responsável por garantir que os nossos clientes tenham acesso aos melhores...

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    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico, responsável por garantir a qualidade e rapidez nos serviços prestados aos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;Antecipar ordens quando há agenda disponível e...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access.Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico.. Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Curitiba / PR

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Necessário experiência com suporte a clientes, e pós vendas. Conhecimento com cadastro de documentação técnica. Obrigatório cursando ou formado em área técnica de Eletrônica ou Mecatrônica. Residir com fácil acesso a região do CIC..**Cargo**: SUPORTE TECNICO - CURITIBA | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. |...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte N1 é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, responsável por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI.Responsabilidades:Atendimento inicial: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets,...

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    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$62.100 - R$68.200

    Descrição do CargoO técnico de suporte é responsável por se atualizar em relação ao que está acontecendo com tecnologia e sistemas no mercado.Atualizações sobre tecnologia e sistemasParticipa de reuniões com fornecedores, clientes e usuários para o planejamento, resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas e aplicações em...

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    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.900 - R$7.900

    Técnico de SuporteDesenvolva habilidades em atendimento técnico e resolução de problemas para fornecer suporte rápido e eficaz aos clientes.Descrição da VagaO nosso time de Técnico de Suporte é responsável por oferecer apoio às nossas operações, garantindo que os nossos produtos sejam utilizados corretamente pelos nossos clientes. Atuamos no...

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