Suporte Técnico Inovador

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

Estamos procurando por um profissional talentoso para realizar o papel de atendimento ao cliente em nossa plataforma omnichannel.

Através desse trabalho, você contribuirá para otimizar processos e oferecer uma experiência de atendimento moderna e eficiente.

Funções:
  • Prestar suporte técnico auxiliando no uso da plataforma.
  • Apoiar na configuração e utilização de múltiplos canais integrados (chat, voz, redes sociais, etc.).
  • Desenvolver e manter documentações, tutoriais, vídeos e guias práticos para a base de conhecimento.
  • Realizar o registro e categorização de chamados, garantindo acompanhamento eficiente.
  • Apoiar o time no mapeamento de dúvidas recorrentes e propor melhorias de processos e materiais.
  • Contribuir para a excelência da experiência do cliente em cada interação.
Requisitos:
  • Boa comunicação escrita e oral.
  • Facilidade em lidar com clientes e explicar processos de forma clara e didática.
  • Interesse em tecnologia, CRM, atendimento ao cliente e automações.
  • Organização, iniciativa e disposição para aprender continuamente.
  • Facilidade com processos empresariais.
Desejável:
  • Experiência com redes e conectividade.
  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento.
  • Familiaridade com plataformas SaaS ou ferramentas de atendimento.
  • Noções de edição de imagens e vídeo.

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Resumo do CargoMuito prazer, buscamos um profissional responsável pela gestão e suporte técnico ao nosso parque de máquinas. Competências Técnicas Específicas:Gerenciamento de infraestrutura de TI;Suporte técnico a usuários; Vantagens:Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e reconhecida por sua credibilidade;

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$26.000

    Atuar em assistência técnica envolve resolvido sinistros raros, fornecer suporte presencial e atendimento a clientes.Para este cargo é necessário ter experiência na função, possuir moto e habilidades de comunicação eficaz. O técnico terá responsabilidade por oferecer suporte adequado e garantir que os serviços sejam prestados com qualidade e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$3.200

    Ofereça Serviços de Suporte Técnico\Descrição do Cargo\Atuamos como profissionais qualificados, com foco em oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários.\\Fazemos parte da equipe responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.\\Desenvolvemos habilidades e conhecimentos necessários para atuar eficazmente no...

  • Técnico de Suporte em Informática

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em Informática em uma função inovadora, oferecendo suporte técnico ao cliente e realizando atendimentos remotos.Descrição da Função Nesta posição, você será responsável por:Realizar atendimentos remotos para clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando questões relacionadas à...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.212 - R$12.120

    Descrição do CargoSuporte técnico é uma oportunidade de trabalhar em equipe para fornecer apoio a clientes por meio de telefone e acesso remoto. Além disso, é necessário configurar modems e rotadores.Detalhes do CargoConfigurar modem e roteador;Abrir chamados e agendar visitas técnicas;Realizar suporte técnico por telefone e acesso remoto.O...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.994 - R$89.433

    Descrição do Cargo">Seja um dos nossos Técnicos de Suporte e contribua para a melhoria contínua da nossa equipe. Nossa empresa busca profissionais experientes que sejam capazes de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes.Entre as suas responsabilidades estão:Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo o acesso rápido às...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.366

    Responsabilidade principal: Resolver problemas técnicos em informática e oferecer suporte aos usuários.Oportunidade de trabalhoAqui você encontrará um ambiente desafiador onde pode se desenvolver profissionalmente, com oportunidades para crescer em uma carreira estável.Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários;

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.471.000 - R$2.183.000

    Ficha de Emprego:Função de Suporte TécnicoA empresa está procurando por um profissional para o cargo de suporte técnico. O trabalho envolve ajudar a equipe de vendas a superar os desafios tecnológicos.O candidato ideal é aquele que tem habilidades técnicas e uma boa comunicação. Será responsável por analisar problemas, implementar soluções e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500

    **Descrição da Vaga:**O nosso time de suporte técnico procura por uma pessoa apaixonada pela resolução de problemas e manutenção de sistemas para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários;Esclarecer dúvidas sobre a utilização dos sistemas;Solucionar possíveis...