Especialista em Suporte Técnico

O papel de um especialista em suporte técnico envolve uma variedade de responsabilidades e habilidades. Aqui estão algumas das principais atividades do cargo:Descrição da funçãoA função do especialista em suporte técnico é fornecer assistência técnica aos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e melhorar sua experiência no uso de...

Especialista em Suporte Técnico**Função:** O Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória com os produtos e serviços oferecidos.**Requisitos:**Tenha conhecimento profundo das melhores práticas e procedimentos do setor para fornecer...

Nossa equipe está em busca de um(a) profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Funções do Cargo:Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte técnico eficaz e respeitoso a nossos clientes;Deteção e Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso da nossa plataforma, garantindo a melhor experiência...

O profissional de suporte técnico atua em equipe, colaborando com colegas e outras áreas da empresa para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Trabalhar em equipe;Monitorar os serviços dos servidores dos clientes;Fornecer atendimento de primeiro nível aos clientes;Registrar, categorizar e encaminhar chamados técnicos;Apoiar na instalação,...

**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

O nosso time procura por alguém que tenha habilidades técnicas avançadas para proporcionar soluções adequadas e eficazes aos clientes, visando a satisfação e sucesso deles.O especialista será responsável por:Registrar e atender as demandas dos clientes provenientes de todos os canais de contato disponíveis;Analisar as demandas do sistema de...

Técnico de Suporte ExternoAqui você desenvolve sua carreira como especialista em resolução de problemas e suporte ao cliente.Sobre o cargo:Atuação: Desenvolvimento de habilidades técnicas;Local de trabalho: Centro, Fortaleza/CE;Requisitos: Ensino Médio Completo; Condução de veículo próprio; Experiência na função.Principais atividades: •...

**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Interagir, quando necessário, com a área de...

Resumo do CargoMuito prazer, buscamos um profissional responsável pela gestão e suporte técnico ao nosso parque de máquinas. Competências Técnicas Específicas:Gerenciamento de infraestrutura de TI;Suporte técnico a usuários; Vantagens:Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e reconhecida por sua credibilidade;

Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente.A Americanas Delivery busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você trabalhará diretamente com os lojistas e parceiros-chave, oferecendo suporte técnico e estratégias para melhorar o desempenho dos negócios.Responsabilidades:•...