Trabalho Remoto de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

Serviço de Atendimento ao Cliente

O profissional responsável por essa atividade exercerá um papel fundamental no atendimento personalizado aos clientes do banco. Sua principal função será garantir que os clientes recebam o tratamento adequado em todas as interações.

Atividades Principais:

  • Acompanhar a abertura e fechamento da agência para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
  • Realizar o controle de entrada e saída de pessoas para manter a segurança do local de trabalho.
  • Informar os colegas da agência caso haja algum problema com os caixas eletrônicos ou equipamentos estranhos instalados.
  • Receber e atender aos clientes, respondendo às suas perguntas e resolvendo eventuais problemas.
  • Fornecer apoio adicional nos casos necessários.
  • Organizar filas de espera para evitar congestionamentos.
  • Médiar conflitos entre clientes e funcionários quando necessário.
  • Prestar suporte em situações emergenciais, como deslocamentos de pessoal ou problemas técnicos.

Habilidades e Qualificações Requeridas:

  • Excelente comunicação verbal e não-verbal.
  • Empatia e energia positiva para lidar com clientes estressados ou frustrados.
  • Capacidade de persuadir e orientar clientes para resolver seus problemas.
  • Gostar de trabalhar com pessoas e ter habilidades sociais.
  • Praticar escuta ativa para entender as necessidades dos clientes.
  • Ser educado, cordial e simpático em todas as interações.
  • Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e estar sempre preparado para novos desafios.
  • Controle emocional para lidar com pressão e estresse.
  • Educação superior completa (segundo grau).

Formação Acadêmica:

Não informado.

Ramo:

Serviços Financeiros.

  • Estágio em atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil VGX GESTORA DE ESTAGIOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos Cursando Turismo, Administração e áreas correlacionadas.  Jornada e Horário de Trabalho Segunda à Sexta-feira - 13h as 19h. Responsabilidades Atendimento Ao Cliente-indicações vindas do tráfego pago;  Produção Orçamentos De Clientes-cotação de passagens, ingressos,hotelaria etc;  Gestão de CRM manejo do sistema interno.

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Universidade do Trânsito Tempo inteiro R$1.100 - R$3.797 por ano

    Estamos buscando uma pessoa com facilidade em lidar com o público de forma eficaz e humanizada, oferecendo assim um atendimento de qualidade, personalizado e acolhedor para os nossos alunos e clientes.Se você tem habilidade em resolução de problemas, boa comunicação, comprometimento e vontade constante em aprender, essa pode ser a nossa...

  • 2104PC – Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro R$1.100 - R$2.100 por ano

    A BM Vagas está selecionando um(a) Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente para atuar em um salão de beleza. Esta é uma oportunidade para quem busca unir a teoria do marketing digital com a prática do atendimento e da gestão, em um ambiente focado na experiência do cliente.Sobre a Vaga:O(a) estagiário(a) terá como principal objetivo...

  • 2104PC – Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM Vagas está selecionando um(a) Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente para atuar em um salão de beleza. Esta é uma oportunidade para quem busca unir a teoria do marketing digital com a prática do atendimento e da gestão, em um ambiente focado na experiência do cliente. Sobre a Vaga: O(a) estagiário(a) terá como principal objetivo...

  • 2104PC - Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    #2104PC - Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente BM VAGAS Poços de Caldas, Minas Gerais, Brazil Overview A BM Vagas está selecionando um(a) Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente para atuar em um salão de beleza. Esta é uma oportunidade para quem busca unir a teoria do marketing digital com a prática do atendimento e da...

  • 2104PC - Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM Vagas está selecionando um(a) Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente para atuar em um salão de beleza. Esta é uma oportunidade para quem busca unir a teoria do marketing digital com a prática do atendimento e da gestão, em um ambiente focado na experiência do cliente. Sobre a Vaga: O(a) estagiário(a) terá como principal...

  • Atividade de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500

    Oferecemos oportunidades para trabalhar como atendente de alimentos rápidos em uma equipe dinâmica.Descrição do cargo:Responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes, entregar pedidos e responder dúvidas;Realiza registros de pedidos, recebe pagamentos e fornece troco aos clientes com precisão;Prepara lanches, batatas fritas, sobremesas...

  • Estágio em atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    RequisitosCursando Turismo, Administração e áreas correlacionadas.  Jornada e Horário de TrabalhoSegunda à Sexta-feira - 13h as 19h. ResponsabilidadesAtendimento Ao Cliente-indicações vindas do tráfego pago;  Produção Orçamentos De Clientes-cotação de passagens, ingressos,hotelaria etc;  Gestão de CRM manejo do sistema interno.

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da EmpresaOlá, somos a CITUR e a excelência nos impulsiona.Foi assim desde o princípio, quando em 2017 aceitamos o desafio de tornar realidade, o projeto Zoo da Aves.O objetivo era muito claro e apostamos em inovação e melhoria dos padrões de serviços de mercado, para oferecer aos nossos visitantes mais do que um simples passeio, uma...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.125 - R$24.351

    Descrição do Cargo">Atendimento ao cliente, responsável por indicar indicações vindas do tráfego pago.Requisitos para o Cargo">Curso em Turismo ou Administração e áreas correlacionadas.Jornada de Trabalho">Segunda à Sexta-feira, das 13h às 19h.Responsabilidades Principais">Produzir orçamentos de clientes para passagens, ingressos e...